Bankalarda toplam kalite yönetimi ve ölçülmesi
Management of quality and measure at banks
- Tez No: 86210
- Danışmanlar: PROF. DR. OSMAN OKKA
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bankalar, Hizmet kalitesi, Toplam kalite yönetimi, Banks, Service quality, Total quality management
- Yıl: 1998
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Selçuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Muhasebe Finansman Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Özet yok.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Toplam kalite yönetimi ve hizmet sektöründe bir uygulama
Başlık çevirisi yok
ARZU ŞENIŞIK
Yüksek Lisans
Türkçe
1996
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF.DR. RAMAZAN EVREN
- Hizmet sektöründe toplam kalite yönetimi ve bankacılık sektöründe bir uygulama
Total quality management in service sector and an application in banking
YAVUZ DEMİREL
- Toplam kalite yönetimi ve bankacılık sektöründe uygulaması
Total quality management and its application in banking
OKAN OĞUR
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
BankacılıkYıldız Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SEMİH ÖNÜT
DOÇ. DR. MESUT ÖZGÜRLER
YRD. DOÇ. DR. ZEHRA YUMURTACI
- Pazarlama ve bankacılık uygulamaları Türk bankacılık sektöründe pazarlamanın gelişimi ve uygulama çalışmaları
Başlık çevirisi yok
BORA ULAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
BankacılıkMarmara ÜniversitesiBankacılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MÜJDAT SAKAR
- Total quality management in the Turkish banking sector
Türk bankalarında toplam kalite yönetimi
BURCU SEKERSOY
