The Impact of job satisfaction and organizational commitment on intention to turnover and job performance
İş tatmini ve örgüte bağlılığın işten ayrılma niyeti ve iş performansı üzerindeki etkisi
- Tez No: 86181
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. NURDAN ÖZARALLI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Performans, Örgütsel bağlılık, İş doyumu, İş verimi, İşten ayrılma niyeti, Performance, Organizational commitment, Job satisfaction, Work efficiency, Turnover intention
- Yıl: 1999
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Bu araştırma“iş tatmini ve organizasyona bağlılık”'ın“işi bırakma niyeti ve iş performansı”üzerindeki etkisine netlik kazandırmak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın diğer bir amacı da, çalışmanın uygulandığı şirkette halen yaşanan işi bırakma niyetleri ve düşük iş performansı hususunda öneriler ortaya koymaktır. Reklamcılık sektöründeki bir reklam satış şirketinden, gönüllü olarak katılan 66 satış elemanı üzerinde yapılan araştırmada, iş tatmini Minnesota Satisfaction Questionnarie (MSQ), örgüte bağlılık ve işi bırakma niyeti ise bir çok araştırmacının uyguladığı anket sorulan incelenip, hazırlanmıştır. İş performansı ise ilgili şirkette halen uygulanmakta olan İş Performansı Değerlendirme Anketi ile ölçülmüştür. 25 soru iş tatmini, 9 soru organizasyona bağlılık, 2 soru işi bırakma niyeti, 7 soru şirket uygulamaları ile ilgili genel maddeleri ve 18 soru performans değerlendirmesini kapsamaktadır. Araştırmanın sonucunda“iş tatmini ve örgüte bağlılık”işi bırakma niyeti ile ters ilişkili, iş performansı ile doğru ilişkili bulunmuştur. Ayrıca işi bırakma niyeti ve iş performansının organizasyona bağlılıkla, iş tatmininden daha fazla ilişkili olduğu da bulunmuştur.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT This study was made to clarify the impact of“ job satisfaction and organisational commitment”on“the intention to turnover and job performance”. Another aim was to suggest solutions about the problems of the already prevailing intention to turnover and the low level of job performance to the company for which the current study is conducted. In the research conducted on 66 volunteering sales personnel in an advertising sales company in the Advertising sector, job satisfaction is measured on the basis of; Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ). Organisational commitment and intention to turnover is measured by a questionnaire prepared after analysing the questionnaires conducted by various researchers, and job performance is measured by Job Performance Evaluation Questionnaire currently used by the related company. 25 questions on job satisfaction, 9 on organisational commitment, 2 on intention to turnover, 7 questions on the general items related with organisational practices, and 18 questions related with performance appraisal were asked. The results of the study supported that both job satisfaction and organisational commitment were negatively related with intention to turnover and positively related with job performance. Also it is found out that the relationship of intention to turn over and job performance related with organisational commitment was stronger than their relationship with job satisfaction.
Benzer Tezler
- The Impact of information system on employee job satisfaction and organizational commitment an experimental study on a human resources system
Bilgi sistemlerinin iş tatmini ve işe bağlılık üzerindeki etkisi
ASLIHAN GÜREŞCİER
Yüksek Lisans
İngilizce
1999
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NURDAN ÖZARALLI
- İş güçlüğü boyutlarının belirlenmesi ve çok boyutlu istatistiksel analizi
The Determination and multi-dimensional statistical analysis of job difficulty
İHSAN YÜKSEL
Doktora
Türkçe
1997
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriGazi ÜniversitesiKazaların Çevresel ve Teknik Araştırması Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
YRD. DOÇ. DR. MUSTAFA KURT
- Yeni gemi inşaatında kalite güvence modeli olarak ISO 9001
Başlık çevirisi yok
SEMA GÜÇER
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Gemi Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiGemi İnşaatı ve Gemi Makineleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. OSMAN AZMİ ÖZSOYSAL
- Toplam kalite yönetimi ve ISO 9000 standartları
Başlık çevirisi yok
BANU ÇORBACIOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1996
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiDOÇ.DR. MEHMET TANYAŞ