Online alışveriş eğilimini etkileyen faktörlerin etkisi
The impact of factors affecting propensity to shop online
- Tez No: 829266
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CEYHAN ÇİĞDEMOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Elektronik ticaret, Somali, Teslimat, Tüketici güveni, Tüketim eğilimi, Yapısal eşitlik modeli, Çevrimiçi alışveriş, Ödeme şekilleri, Electronic commerce, Somalia, Delivery, Consumer trust, Consumption pattern, Structural equation model, Online shopping, Terms of payment
- Yıl: 2023
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Atılım Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme (ingilizce) Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, Somali'de e-ticaretin benimsenmesini etkileyen faktörleri incelemekte ve çevrimiçi ödeme seçeneklerinin etkisine, teslimat sorunlarına, müşteri güvenine ve çevrimiçi satın alma eğilimlerine ilişkin tüketici farkındalığına odaklanmaktadır. Veriler, daha önce e-ticaret web sitelerini veya İnterneti kullanma deneyimi olan Somalililerden toplandı. Araştırmada nicel kesitsel tarama yöntemi kullanılmıştır. Örneklemi 195 katılımcıdan oluşmakta olup, araştırma değişkenleri arasındaki ilişkiyi incelemek için yapısal eşitlik modellemesi (YEM) kullanılmıştır. Bulgular, çevrimiçi alışveriş farkındalığının ve çevrimiçi ödeme seçeneklerinin kullanılabilirliğinin Somalili tüketiciler arasında çevrimiçi alışveriş yapma eğilimini önemli ölçüde etkilediğini ortaya koyuyor. Çevrimiçi alışverişe ilişkin daha yüksek farkındalık, çevrimiçi alışveriş yapma olasılığının artmasıyla ilişkilendirilirken, çeşitli ödeme seçeneklerinin mevcudiyeti, çevrimiçi alışveriş yapma eğilimi ile pozitif olarak ilişkilidir. Bununla birlikte, çevrimiçi alışveriş algıları, tüketici güveni ve teslimatla ilgili sorunlar, çevrimiçi alışveriş eğilimi ile anlamlı bir ilişki göstermemektedir. Bu sonuçlar, e-ticaret konusunda farkındalığı artırmanın ve Somali'de çevrimiçi alışverişi teşvik etmek için çeşitli çevrimiçi ödeme seçenekleri sunmanın önemini vurgulamaktadır. Gelecekteki çalışmalar, Somali'de hükümet politikaları, kültürler arası değişkenler, teknik altyapı, güven ve güvenlik önlemleri ve e ticaretin sosyoekonomik etkilerine odaklanacaktır. Bu çalışma, Somali'de e-ticaretin benimsenmesinin anlaşılmasına katkıda bulunur ve e-ticaret sektörünün büyümesini ve gelişmesini teşvik etmeyi amaçlayan paydaşlar için değerli bilgiler sağlar
Özet (Çeviri)
Bu çalışma, Somali'de e-ticaretin benimsenmesini etkileyen faktörleri incelemekte ve çevrimiçi ödeme seçeneklerinin etkisine, teslimat sorunlarına, müşteri güvenine ve çevrimiçi satın alma eğilimlerine ilişkin tüketici farkındalığına odaklanmaktadır. Veriler, daha önce e-ticaret web sitelerini veya İnterneti kullanma deneyimi olan Somalililerden toplandı. Araştırmada nicel kesitsel tarama yöntemi kullanılmıştır. Örneklemi 195 katılımcıdan oluşmakta olup, araştırma değişkenleri arasındaki ilişkiyi incelemek için yapısal eşitlik modellemesi (YEM) kullanılmıştır. Bulgular, çevrimiçi alışveriş farkındalığının ve çevrimiçi ödeme seçeneklerinin kullanılabilirliğinin Somalili tüketiciler arasında çevrimiçi alışveriş yapma eğilimini önemli ölçüde etkilediğini ortaya koyuyor. Çevrimiçi alışverişe ilişkin daha yüksek farkındalık, çevrimiçi alışveriş yapma olasılığının artmasıyla ilişkilendirilirken, çeşitli ödeme seçeneklerinin mevcudiyeti, çevrimiçi alışveriş yapma eğilimi ile pozitif olarak ilişkilidir. Bununla birlikte, çevrimiçi alışveriş algıları, tüketici güveni ve teslimatla ilgili sorunlar, çevrimiçi alışveriş eğilimi ile anlamlı bir ilişki göstermemektedir. Bu sonuçlar, e-ticaret konusunda farkındalığı artırmanın ve Somali'de çevrimiçi alışverişi teşvik etmek için çeşitli çevrimiçi ödeme seçenekleri sunmanın önemini vurgulamaktadır. Gelecekteki çalışmalar, Somali'de hükümet politikaları, kültürler arası değişkenler, teknik altyapı, güven ve güvenlik önlemleri ve e ticaretin sosyoekonomik etkilerine odaklanacaktır. Bu çalışma, Somali'de e-ticaretin benimsenmesinin anlaşılmasına katkıda bulunur ve e-ticaret sektörünün büyümesini ve gelişmesini teşvik etmeyi amaçlayan paydaşlar için değerli bilgiler sağlar
Benzer Tezler
- Çevrimiçi anlık alışverişi etkileyen içsel ve dışsal faktörler; Türkiye ve Güney Kore örneği
Effects of the internal and external factors on e-impulse buying: The case of South Korea and Turkey
WOOHEE PARK
- Online alışverişte çevre duyarlılığı ve çevreye duyarlı ürün tercihlerinin tüketici satın alma niyetine etkisi: Türkiye'de bir alan araştırması
The impact of environmental awareness and eco-friendly product preferences on consumer purchase intention in online shopping: A field research in Turkiye
ZÜLEYHA KORK SALANTUR
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Yönetim Bilişim SistemleriGümüşhane ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SELÇUK YALÇIN
- The light of new economy understanding the relationship between trust, online shopping experience and intention to online buying
Yenı̇ ekonomı̇ ışığında güven, onlı̇ne alışverı̇ş deneyı̇mı̇ ve onlı̇ne satın alma nı̇yetı̇ arasındakı̇ ı̇lı̇şkı̇yı̇ anlamak
MOHAMED AMINE MISBAH
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeİstanbul Ticaret ÜniversitesiDijital Ekonomi ve Pazarlama Bilim Dalı
PROF. DR. AYDIN ÇELEN
- Online anlık satın alma davranışını etkileyen faktörlerin pişmanlık ve tatmin üzerindeki etkisinde marka bilinirliliği ve marka sadakatinin aracı rolü
The moderator role of brand awareness and brand loyalty on the factors that effect online impulse buying behaviour with the outcome of satisfacton and quilt
MELİS KAYTAZ YİĞİT
- The impact of aggregate ratings and individual reviews on consumer decision-making: A construal level theory perspective
Kümülatif değerlendirmeler ve bireysel yorumların tüketicilerin karar verme süreçlerine etkisi: Zihinsel yapılandırma düzeyi kuramı perspektifi
CANER ÇEŞMECİ
Doktora
İngilizce
2023
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ