E-ticaret sitelerindeki ürün yorumlarının incelenmesi: X Y Z kuşağı üzerine bir araştırma
Analyzing product reviews on e-commerce sites: A study on generation X Y Z
- Tez No: 822281
- Danışmanlar: DOÇ. DR. BİLGE KARAMEHMET ALTUNTAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, İşletme, Advertising, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: E-Ticaret, Online Alışveriş, Online Yorum, Elektronik ticaret, Sosyal medya platformları, X kuşağı, Y kuşağı, Z kuşağı, Çevrimiçi alışveriş, Çevrimiçi alışveriş siteleri, Çevrimiçi paylaşım platformları, Çevrimiçi tüketici yorumları, E-Commerce, Online Shopping, Online Review, Electronic commerce, social mediaplatforms, Generation X, Generation Y, Generation Z, Online shopping sites, Online sharing platforms, Online consumer reviews
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Medipol Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İnternetin yaygınlaşması ile birlikte tüketiciler ürünler hakkında bilgi almak için çevrimiçi platformları tercih etmektedirler. Bu platformlar tüketicilerin ürünler hakkında deneyimlerini paylaşmalarına olanak sağlamaktadır .Bu çalışmada elektronik ticaret sitelerindeki ürün yorumlarının tüketicilerin ürün satın alması üzerinde olumlu veya olumsuz herhangi bir etkisinin olup olmadığının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Araştırma çalışması nitel araştırma yöntemine dayalı olarak yapılmış ve araştırmada odak grup görüşme tekniği kullanılmıştır. Çalışma kapsamında e ticaret platformlarında alışveriş yapan veya yapmayan X,Y,Z kuşağından tüketiciler katılmıştır. Bu kuşakların her birinden altışar kişilik gruplara 11 adet soru yöneltilmiştir. Katılımcıların verdikleri cevaplara göre ürün yorumlarının tüketici satın alımlarına etkisi olup olmadığı analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Yapılan araştırma çalışmasından hareket ile toplanan veriler araştırmanın sonuç kısmında değerlendirilmiştir.
Özet (Çeviri)
With the widespread use of the Internet, consumers prefer online platforms to get information about products.These platforms allow consumers to share their experiences about products.This study aims to determine whether product reviews on electronic commerce sites have any positive or negative impact on consumers' product purchases. The research study was conducted based on qualitative research method and focus group interview technique was used in the research. Within the scope of the study, consumers from generations X, Y, Z, who shop on e-commerce platforms or not, participated in the study. 11 questions were asked to groups of six people from each of these generations. According to the answers given by the participants, it was analyzed and interpreted whether product reviews have an impact on consumer purchases. The data collected from the research study were evaluated in the conclusion part of the research.
Benzer Tezler
- Hierarchical deep bidirectional self-attention model for recommendation
Hiyerarşik çift yönlü öz dikkat tabanlı derin öğrenme tavsiye modeli
İREM İŞLEK
Doktora
İngilizce
2023
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞULE GÜNDÜZ ÖĞÜDÜCÜ
- Makine Öğrenmesi Yöntemleri ile E-Ticaret Sitelerindeki Türkçe Ürün Yorumlarının Duygu Analizi
Sentiment Analysis of Turkish Product Reviews on E-Commerce Sites Using Machine Learning Methods
ALEYNA TORLAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Yönetim Bilişim SistemleriAtatürk ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÜSTÜN ÖZEN
- E-ticaret sitelerine yapılan tüketici yorumlarının yapay zeka yöntemleri ile değerlendirilmesi
Evaluation of consumer comments made on e-commerce websites by artificial intelligence
ÖZGE CÖMERT
Doktora
Türkçe
2024
Bilim ve TeknolojiFırat ÜniversitesiTeknoloji ve Bilgi Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NURCAN YÜCEL
- E-ticaret sitelerindeki türkçe ürün yorumları verisi ile duygu analizi
Emotion analysis with data of turkish product comments on E-commerce sites
GÖKHAN TURAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolFırat ÜniversitesiYazılım Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YAMAN AKBULUT
- E-ticaret sitelerindeki arka plan resimlerinin tüketicilerin satın alma tercihleri üzerindeki etkisi
Effect of website background images on purchasing preferences
EYLÜL ATEŞLİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
ReklamcılıkÜsküdar ÜniversitesiNöropazarlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NAZİFE GÜNGÖR