Total quality management in higher education: The case of Middle East Technical University
Yükseköğretimde toplam kalite yönetimi: Orta Doğu Teknik Üniversitesi'nin durumu
- Tez No: 82156
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÖMER YAĞIZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Eğitim ve Öğretim, İşletme, Education and Training, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Toplam Kalite Yönetimi, Proses İyileştirme IV, Eğitim, Kalite yönetimi, Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Yükseköğretim, Total Quality Management, Process Improvement 111, Education, Quality management, Middle East Technical University, Higher education
- Yıl: 1999
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Orta Doğu Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
s oz YÜKSEK ÖĞRETİMDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ: ORTA DOĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ'NİN DURUMU Yalabık, Barış Y. Lisans, işletme Bölümü Tez Yöneticisi: Y. Doç. Dr. Ömer Yağız Temmuz 1999, 89 sayfa Bu çalışmada, yüksek öğretimde Toplam Kalite Yönetimi (TKY) incelenmektedir. TKY'nin prensipleri ve araçları tanıtılmakta ve bu araç ve prensiplerin yüksek öğretim kurumlarına uygulanmaları araştırılmaktadır. Bu araştırmadan sonra, Orta Doğu Teknik Üniversitesi için bir Toplam Kalite Modeli önerilmektedir. Son olarak, Orta Doğu Teknik Üniversitesi yurtlarında örnek bir proses iyileştirme çalışması yapılmaktadır.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN HIGHER EDUCATION: THE CASE OF MIDDLE EAST TECHNICAL UNIVERSITY Yalabık, Barış MBA, Department of Management Supervisor: Y. Doç. Dr. Ömer Yağız July 1999, 89 pages In this study, Total Quality Management (TQM) in Higher Education is analyzed. Information about the principles and tools of TQM is provided and the application of these tools and principles to higher education institutions is examined. After this analysis, a Total Quality Model and an implementation strategy is proposed for Middle East Technical University. Last, a pilot study for process improvement is performed at the Middle East Technical University Dormitories.
Benzer Tezler
- Para piyasasında banka dışı mali kesimde finansal farklılaşma: Factoring, forfaiting, leasing ve özel finans kurumları
Başlık çevirisi yok
MÜGEHAN ACARASLAN
- Doğal, tarihi kültürel açıdan turizm potansiyelini değerlendirme modeli: Ayvalık örneği
The tourism model for evaluation of natural, historical and cultural potential: A case of Ayvalık
İSMAİL HAKAN KOLCU
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF. DR. VEDİA DÖKMECİ
- Bir demir çelik işletmesinde verimlilik oranlarının ölçülmesi
Assessment of productivity ratios in an iron and steel enterprise
SİNAN AKSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SITKI GÖZLÜ
- Kredi kartları riskleri ve güvenlik önlemlerinin sigortacılık açısından incelenmesi
Research on the risks of credit cards and security implementations in the view of insurance
AYŞEGÜL BÖLÜKBAŞI
- Genişbandlı şebekelerde hizmet adaptasyon protokolleri
Başlık çevirisi yok
RECEP EVREN PALANDUZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
Elektrik ve Elektronik Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiElektronik ve Haberleşme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜNSEL DURUSOY