Bankacılık sektöründe yaşanan dijital gelişmelerin katılım bankacılığı çalışanları üzerindeki etkileri: Finansal bir bakış
The effects of digital developments in the banking sector on employees of participation banking: A financial perspective
- Tez No: 816449
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SONAT BAYRAM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, Banking
- Anahtar Kelimeler: Banka çalışanları, Bankacılık sektörü, Bankalar, Katılım bankacılığı, Sayısal bankacılık, Sayısallaştırma, Tutumlar, Çalışanlar, Bank employees, Banking sector, Banks, Participation banking, Digital banking, Digitization, Attitudes, Workers
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, dijital gelişmelerin katılım bankacılığı çalışanları üzerindeki etkisini ortaya çıkarmayı amaçlamıştır. Bu kapsamda teknoloji kabul modeli, algılanan fayda, algılanan kullanım kolaylığı, algılanan verimlilik, ekonomik kaygı ve çalışanların tutumları konuları ele alınmıştır. Bu amaçla, dijitalleşme, bankacılık ve teknoloji kabul modeli gibi anahtar kelimeler tanımlanmıştır. Ayrıca, katılım bankacılığının tarihsel gelişimi, dijitalleşme, bankacılık sektöründe dijital dönüşüm ve çalışanların dijital dönüşüme tutumları konuları da ele alınmıştır. Tezde anket ile veri toplanmış ve çeşitli analizlere tabi tutulmuştur. Bu tezin literatüre katkı sağlamanın yanı sıra katılım bankacılığı yöneticilerine yol gösterici olması beklenmektedir.
Özet (Çeviri)
The objective of this research was to examine how digital advancements have impacted employees in the participation banking sector. The study discusses several factors including the technology acceptance model, perceived usefulness, perceived ease of use, perceived productivity, economic anxiety, and employee attitudes. To achieve this, the study defined keywords such as digitalization, banking, and the technology acceptance model. Furthermore, the study delved into the historical development of participation banking, digitalization, digital transformation in the banking sector, and employee attitudes towards digital transformation. The research utilized a questionnaire to collect data, which was then analyzed using various methods. This study not only adds to the existing literature but also provides guidance to participation banking managers.
Benzer Tezler
- Türkiye'de internet bankacılığında müşteri memnuniyeti: Kamu ve özel bankaların karşılaştırılması
Başlık çevirisi yok
İGRAR GASIMOV
- Bankacılık sektöründe FinTech gelişmişlik düzeyi ve performans ilişkisi
Relationship between FinTech development level and performance in the banking sector
NESLİHAN AKÇA
- Geleneksel bankacılık ve dijital bankacılığın geleceği hakkında; sektör çalışanlarının ve banka müşterilerinin beklentilerinin incelenmesi ve elde edilen verilerin analizi
Investigation of the expectations of the employees and the costumers about the future of the digital banking and conventional banking and the analysis of the obtained data
GÖKÇE FIRAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
BankacılıkAltınbaş ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ YAVUZ ÇAĞLAR CERŞİT
- Elektronik bankacılık ve risk yönetimi
Electronic banking and risk management
FERHAT KELLELİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Bankacılıkİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YÜCEL CANDEMİR
- Perception of using chat-bot in customer service in Jordanian banks
Chat-bot kullanım algılaması Ürdün bankalarında müşteri hizmeti
REEMA FAWWAZ RABI ALDWEIK
