Geri Dön

İşyeri nezaketsizliğinin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisinde psikolojik sözleşme ihlali ve ahlaki çözülmenin aracılık rolü

The mediating role of psychological contract violation and moral disengagement on the effect of workplace incivility on organizational citizenship behavior

  1. Tez No: 793614
  2. Yazar: FATMA GÜL KARAÇELEBİ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. SELEN DOĞAN
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Ahlak, Ahlaki uzaklaşma, Psikolojik sözleşme, Psikolojik sözleşme ihlali algısı, Ölçekler, Örgütsel vatandaşlık davranışı, İşyeri nezaketsizliği, Morality, Moral disengagement, Psychological contract, Perceived psychological contract breach, Scales, Organizational citizenship behavior, Workplace incivility
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu çalışmanın amacı, iş yeri nezaketsizliğinin örgütsel vatandaşlık davranışına etkisinde psikolojik sözleşme ihlali ve ahlaki çözülmenin aracılık rolünü tespit etmektir. Bu amaçla araştırmaya Konya Ovası Projesi (KOP) içinde yer alan illerde kamu kurumlarında görev yapan 509 çalışan katılmıştır. Araştırmaya ait değişkenler arasındaki ilişkiler korelasyon analizi ve Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) ile incelenmiştir. Değişkenler arası doğrudan ve dolaylı etkilerin belirlenebilmesi için aracılık testi yapılmıştır. Sonuçlar, iş yeri nezaketsizliğinin psikolojik sözleşme ihlali ve ahlaki çözülme üzerinde etkili olduğunu göstermiştir. Aynı zamanda psikolojik sözleşme ihlali ve ahlaki çözülmenin iş yeri nezaketsizliğinin sosyal ve kurumsal örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisinde aracılık rolü olduğu tespit edilmiştir. Ulusal ve uluslararası yazında araştırmaya konu olan değişkenlerden bazılarının birlikte incelendiği sınırlı sayıda çalışma mevcuttur. İş yeri nezaketsizliği, psikolojik sözleşme ihlali, ahlaki çözülme ve örgütsel vatandaşlık davranışı değişkenlerinin tümü arasındaki ilişkiyi ilk kez ele alan bu çalışmanın gelecekteki araştırmalar için temel oluşturması öngörülmektedir.

Özet (Çeviri)

The purpose of this study is to determine the mediating role of psychological contract violation and moral disengagement in the effect of workplace incivility on organizational citizenship behavior. Regarding this, 509 employees working in public institutions in the provinces within the Konya Plain Project (KOP) participated in the research. The relations between the variables belonging to the research were examined by correlation analysis and Structural Equation Model (SEM). Mediation test was conducted to determine the direct and indirect effects between variables. The results showed that workplace incivility had an effect on psychological contract violation and moral disengagement. At the same time, psychological contract violation and moral disengagement were mediated in the effect of workplace incivility on social and corporate organizational citizenship behavior. Limited number of studies has been conducted in Turkish and international literature examining the variables that are the subject of the research. The study investigating the relationship between workplace incivility, psychological contract violation, moral disengagement and organizational citizenship behavior for the first time is expected to form the basis for future research.

Benzer Tezler

  1. Moderating effects of employees' dark and light personality traits and cultural tendencies in the relationships of workplace mistreatment with work-related outcomes

    Çalışanların karanlık ve aydınlık kişilik özelliklerinin ve kültürel değişkenlerin iş yerinde kötü muamele ve iş ile ilgili değişkenler arasındaki ilişkilerde düzenleyici rolü

    ELİF BİNGÜL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    PsikolojiÇankaya Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ASLI GÖNCÜ KÖSE

  2. An examination of the impact of workplace incivility on employee performance

    İşyeri nezaketsizliğinin çalışan performansı üzerindeki etkisinin incelenmesi

    SAMBA SOWE

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeİbn Haldun Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MAHMUT ARSLAN

  3. Yönetsel takdir ve işyeri nezaketsizliğinin görev performansı üzerindeki etkileri: Örgütsel çekiciliğin aracı rolü

    The effects of managerial discretion and workplace incivility on task performance: The mediating role of organizational attractiveness

    FATMA NUR ONAY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ŞEVKİ ÖZGENER

  4. Örgütsel özdeşleşmenin motivasyon üzerindeki etkisinde işyeri nezaketsizliğinin aracılık rolü üzerine bir alan araştırması

    A field study on the mediating role of workplace incivility in the effect of organizational identification on motivation

    UĞUR POLAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriAtatürk Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ORHAN ÇINAR

  5. Örgütsel dışlanma algısının iş gören devir hızı üzerindeki etkisinde işyeri nezaketsizliğinin aracılık rolü

    The mediating role of workplace incivility in the effect of organizational ostracism perception on employee turnover

    SEDA ÇETİNKAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Finansman Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ZÜMRÜT HATUN DEMİREL