Geri Dön

Tükenmişlik duygusu ve tükenmişlik duygusunun mevduat bankaları çalışanlarının performansı üzerindeki etkisi: Türk bankacılık örneği

Burnout and the effect of burnout on the performance of deposit banks employees: A case of Turkish banking

  1. Tez No: 792579
  2. Yazar: ALİ GÜRAY AÇIKEL
  3. Danışmanlar: PROF. DR. HALİT TARGAN ÜNAL
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Bankacılık, Banking
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Okan Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Bankacılık ve Finans Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Bankacılık Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bankaların performansları çalışanların performansına bağlıdır. Bu sebeple çalışan performansı bankalar için oldukça önemli bir husustur. Tükenmişlik duygusu çalışan performansını olumsuz anlamda etkileyerek çalışma hayatının verimliliğinin azalmasına sebep olmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı tükenmişlik duygusunun mevduat bankaları çalışanlarının performansı üzerindeki etkisini incelemektir. Bu bağlamda tükenmişliğin ve iş performansının yaş, cinsiyet, medeni durum, gelir, çocuk sahibi olma, meslekteki çalışma süresi, çalışılan pozisyon, içe-dışa dönük kişilik özelliği gibi kriterlere göre nasıl değiştiği incelenmiştir. Elde edilen sonuçlara göre mevduat bankaları çalışanlarının performansı üzerinde tükenmişlik duygusunun negatif, deneyimin pozitif bir etkisinin var olduğu gelirinin ise bir etkisin olmadığı tespit edilmiştir.

Özet (Çeviri)

The performance of banks depends on the performance of the employees. For this reason, employee performance is a very important issue for banks. The feeling of burnout negatively affects the performance of the employees and causes the productivity of working life to decrease. The main purpose of this study is to examine the effect of burnout on the performance of deposit bank employees. In this context, how burnout and job performance change according to criteria such as age, gender, marital status, income, having children, working time in the profession, position employed, introverted- extroverted personality trait was examined. According to the results, it has been determined that the feeling of burnout has a negative effect on the performance of the employees of deposit banks and the experience has a positive effect and the income has no effect.

Benzer Tezler

  1. İş stresi ve tükenmişlik duygusunun işten ayrılma niyetine etkileri: Sağlık personeli üzerinde bir uygulama

    The effect of job stress and burnout on turnover intensions: An experiment on employees in health organizations

    ERHAN KAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü

    İşletme Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. MERAL ELÇİ

  2. Asistan hekimlerde perma iyi oluş ve tükenmişlik ilişkisinde duygu düzenleme güçlüğü ve bütünlük duygusunun aracı rolü

    The mediating role of difficulties in emotion regulation and sense of coherence between perma well being and burnout among resident physicians

    EMİNE BERİKA DEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    PsikolojiHatay Mustafa Kemal Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AYTEN BÖLÜKBAŞI UYGUR

  3. Öğretmenlerin algılarına göre atalet ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişki

    A Relationship between teachers' intertia and burnout levels in accordance with their perceptions

    ZAFER ŞAŞTIM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Eğitim ve ÖğretimUşak Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ÖZER ÇETİN

  4. Hemşirelerin tükenmişlik (burnout) düzeyleri ve tükenmişliği etkileyen bazı faktörlerin incelenmesi

    Başlık çevirisi yok

    AYTEN DEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    HemşirelikCumhuriyet Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. KADRİYE BULDUKOĞLU

  5. The impacts of toxic organizational climate, narcissistic leader and workplace envy on individual outcomes of counterproductive work behavior, work exhaustion and contextual performance: The roles of perceived self-esteem and self-control

    Toksik örgüt iklimi, narsist lider ve işyerinde kıskançlığın üretkenliğe aykırı çalışma davranışı, işe yönelik tükenme ve bağlamsal performans bireysel sonuçları üzerindeki etkisi: Algılanan öz-saygı ve öz-kontrolün rolleri

    BURCU AYDIN KÜÇÜK

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEÇİL TAŞTAN