Algılanan örgütsel vatandaşlık davranışı ile algılanan örgütsel dayanıklılık arasındaki ilişkiyi açığa çıkarmaya yönelik bir araştırma
A study to reveal the relationship between perceived organizational citizenship behavior and perceived organizational resilience
- Tez No: 782933
- Danışmanlar: PROF. DR. BURAK ÇAPRAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Örgütsel dirençlilik, Örgütsel vatandaşlık, Örgütsel vatandaşlık davranışı, Organizational resilience, Organizational citizenship, Organizational citizenship behavior
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ege Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim Bilimi ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı, örgütsel dayanıklılık ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiyi açığa çıkarmaktır. Bu kapsamda kartopu örnekleme yöntemi kullanılarak belirlenen örneklemden 410 beyaz yaka çalışana anket uygulanmıştır. Toplanan anketlerden 21 tanesi hatalı ya da eksik olması gerekçesiyle analize dahil edilmemiştir. Analizler 389 anket ile %95 güven aralığında 0,05 anlamlılık düzeyinde yapılmıştır ve analiz için SPSS programı kullanılmıştır. Araştırma kapsamında verilerin normal dağılım gösterip göstermediğini belirlemek için basıklık ve çarpıklık değerlerine (-2<x<+2) bakılmıştır. Normallik varsayımını sağladıktan sonra ölçeklerin yapısal geçerliliğini ortaya koymak için faktör analizi yapılmıştır. ÖD ve ÖVD arasındaki ilişkiyi ortaya koyabilmek amacıyla yapılan Pearson Korelasyon analizi yapılmıştır. Analiz sonucunda ÖD ve ÖVD arasında 0,01 anlamlılık düzeyinde pozitif yönde yüksek güçlü bir ilişki (r=0.671; n=389, p<0.01) olduğu tespit edilmiş ve H1 hipotezi kabul edilmiştir. Bununla birlikte algılanan ÖD'nin ve algılanan ÖVD'nin kontrol değişkenlerine göre farklılıklarını ortaya koymak için bağımsız örneklem T-testi ve Anova analizleri yapılmıştır. Katılımcıların ÖD ve ÖVD algılarında cinsiyet, medeni durum, yaş, eğitim düzeyi, mevcut işletmedeki hizmet süresi, toplam deneyim ve coğrafi bölgelere göre anlamlı bir farklılık olmadığı tespit edilmiştir. Bununla birlikte katılımcıların ÖD algılarının pozisyona göre farklılaştığı, işletme sahiplerinin çalışanlara kıyasla işletmelerini daha dayanıklı algıladıkları görülmüştür. Örgütün yaşına göre katılımcıların örgütsel dayanıklılık algılarına bakıldığında gruplar arasında farklılıkların olduğu görülmüştür. Analiz sonucunda göre daha kısa süredir faaliyette olan örgütlerde çalışanlar örgütlerini daha dayanıklı algılamaktadırlar. ÖVD'ye katılım derecelerine örgütün yaşı bağlamında bakıldığında ise 16 yıl ve üzeri süredir faaliyette olan örgütlere kıyasla 1-5 yıldır faaliyette olan örgütlerde örgütsel vatandaşlık davranışlarına katılımın daha yüksek olduğu görülmektedir.
Özet (Çeviri)
The aim of this research is to reveal the relationship between organizational resilience and organizational citizenship behavior. In this context, a questionnaire was applied to 410 white-collar employees from the sample determined using the snowball sampling method. 21 of the collected questionnaires were not included in the analysis on the grounds that they were inaccurate or incomplete. Analyzes were performed with 389 questionnaires at a significance level of 0.05 at 95% confidence interval and SPSS program was used for analysis. In order to determine whether the data showed a normal distribution within the scope of the research, the kurtosis and skewness values (- 2<x<+2) were examined. After providing the assumption of normality, factor analysis was performed to reveal the structural validity of the scales. Pearson Correlation analysis was conducted in order to reveal the relationship between OR and OCB. As a result of the analysis, it was determined that there was a strong positive correlation (r=0.671; n=389, p<0.01) between OR and OCB at the 0.01 significance level and the H1 hypothesis was accepted. In addition, independent sample T-test and Anova analyzes were performed to reveal the differences of perceived OR and perceived OCB according to control variables. It was determined that there was no significant difference in the participants' OR and OCB perceptions according to gender, marital status, age, education level, length of service in the current business, total experience and geographical regions. In addition, it was observed that the participants' OR perceptions differed according to the position, and business owners perceived their businesses to be more resistant compared to employees. When the organizational resilience perceptions of the participants according to the age of the organization were examined, it was seen that there were differences between the groups. As a result of the analysis, employees in organizations that have been operating for a shorter period of time perceive their organizations as more resistant. When the degree of participation in OCB is examined in the context of the age of the organization, it is seen that the participation in organizational citizenship behaviors is higher in organizations that have been operating for 1-5 years compared to organizations that have been operating for 16 years or more.
Benzer Tezler
- Örgütsel dayanıklılık kapasitesi, yeşil yenilik, algılanan yeşil örgütsel davranış, çevresel belirsizlik ve sürdürülebilirlik performansı arasındaki ilişkiler
The relationships among organizational resilience capacity, green innovation, perceived green organizational behavior, environmental uncertainty, sustainability performance
ŞERİFE KUZGUN
- Algılanan örgütsel adalet ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki: Perakende sektörü çalışanları örneği
The relationship between perceived organizational justice and organizational citizenship behavior: A research on retail sector employees
SAYED LUTFULLAH ZUBAIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeSakarya Üniversitesiİnsan Kaynakları Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TUNCAY YILMAZ
- Denizcilik sektöründe çalışan gemiadamlarının demografik özellikleri ile örgütsel bağlılık, örgütsel vatandaşlık davranışı ve algılanan örgütsel destek düzeyi arasındaki ilişkiyi incelemeye yönelik bir araştırma
The relationship between demografic factors and the level of organizational commitment, organizational citizenship behaviour and perceived organizational support of seafarers' working in the maritime sector
FATMA BOZKURT
- Çalışan memnuniyeti ve algılanan örgütsel desteğin kadın çalışanların iş-yaşam dengesi ve örgütsel vatandaşlık davranışı ile ilişkisi: Tekstil sektöründe bir uygulama
The relationship of employee satisfaction and perceived organizational support with work-life balance and organizational citizenship behavior of women employees: An implementation in the textile sector
GÜVEN TAKIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeAtatürk Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUHAMMED KÜRŞAT TİMUROĞLU
- Algılanan iklim ile hizmet kalitesi ilişkisinde örgütsel vatandaşlık davranışının aracı etkisi: Vakıf ve devlet üniversitesi öğrencileri üzerinde yapılan bir araştırma
The mediating effect of organizational citizenship behavior in the relationship of perceived climate and quality of service: A research on undergraduates of foundation and state universities
AHMET KAYMAZ