Otel çalışanlarının örgütsel yabancılaşmalarının örgütsel sapma davranışlarına etkisi
The effect of organizational alienation of hotel employees on organizational deviant behaviors
- Tez No: 777742
- Danışmanlar: PROF. DR. CAFER TOPALOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Yabancılaşma, Örgütsel Yabancılaşma, Örgütsel Sapma, Otel Çalışanları, Yapısal Eşitlik Modellemesi, Otel personeli, Oteller, Yapısal eşitlik modeli, Çalışanlar, İşe yabancılaşma, İşyeri sapma davranışları, Alienation, Organizational Alienation, Organizational Deviation, Hotel Employees, Structural Equation Modeling, Hotel personel, Hotels, Structural equation model, Workers, Organizational deviance, Work alienation, Workplace deviance behaviors
- Yıl: 2023
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu tez çalışmasının genel amacı otel çalışanlarının yabancılaşmasının örgütsel sapma davranışına etkisini araştırmaktır. Bu amaç doğrultusunda otel çalışanlarından anket tekniği kullanılarak 480 adet veri toplanmıştır. Elde edilen veriler IBM SPSS 22 ve AMOS 24 programları aracılığı ile analiz edilmiştir. Araştırmada kullanılan ölçeklerin yapı geçerliliğini test etmek amacıyla doğrulayıcı faktör analizi yapılmıştır. Araştırmanın modelini test etmek amacıyla ise yol analizi yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda örgüte yönelik sapma ve bireyler arası sapma davranışı ile yabancılaşmanın güçsüzlük boyutunun negatif yönlü, kendine yabancılaşma boyutuyla ise pozitif yönlü anlamlı bir ilişkisi olduğu, yabancılaşmanın anlamsızlık ve topluma yabancılaşma boyutlarıyla sapma boyutları arasında anlamlı bir ilişkinin olmadığı görülmüştür. Yabancılaşmanın kuralsızlık boyutu ile bireyler arası sapma davranışı arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki tespit edilirken kuralsızlık ile örgüte yönelik sapma davranışı arasında bir ilişki tespit edilememiştir. Araştırma sonuçlarına göre yabancılaşmanın sapma davranışı üzerine kısmı etkisi olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
The purpose of this thesis is to examine the effect of hotel employees' alienation on organizational deviation behavior. For this purpose, 480 data have been collected from hotel employees via questionnaire technique. The collected data have been analyzed by IBM SPSS 22 software and AMOS 24 software. Confirmatory factor analysis has been conducted to test the construct validity of the scales used in the research and path analysis has been conducted to test the model of the research. According to the results obtained from the research, it has been found that there is a negative relationship both organizational deviance an interpersonal deviance and the powerlessness dimension of alienation, on the other hand a positive relationship with the self-estrangement dimension. It has been seen that there was no significant relationship between the meaninglessness and isolation dimensions of alienation and the dimensions of deviation. While a negative and significant relationship has been found between the normlessness dimension of alienation and interpersonal deviance behavior, no relation has been found between normlessness and organizational deviance. According to the results of the research, it has been concluded that alienation has a partial effect on deviant behavior.
Benzer Tezler
- Otel işletmelerinde örgütsel polika ve işe yabancılaşma arasındaki ilişkide iş stresinin düzenleyicilik rolü
The moderating role of job stress in the relationship between organizational policy and alienation in hotel businesses
HİLAL ARAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KORHAN KARACAOĞLU
- Örgütsel sessizlik yabancılaşma ilişkisi: Çanakkale'deki orta ve büyük ölçekli oteller üzerine bir araştırma
Relation of organizational silence and alienation: Research upon midium and large scaled hotels in Çanakkale
SİBEL ÖNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeTrakya Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞULE AYDIN TÜKELTÜRK
- Otel çalışanlarının örgütsel sessizlik düzeyleri: Çanakkale ili merkezindeki otellerde bir çalışma
The degree of organisational silence of hotel workers: A survey within the hotels at the centre of the city Çanakkale
MUHİTTİN EKİCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. NİLAY KÖLEOĞLU
- Otel çalışanlarının örgütsel adalet algısı ile sosyal cesaret ve örgütsel ses çıkarma davranışları
Hotel employees' perception of organizational justice and their social courage and organizational voice behaviors
EDA DEMET GÜROCAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SİBEL KULA ÖLMEZ
- Otel işletmesi çalışanlarının örgütsel sosyalleşme düzeyleri üzerine bir araştırma
A research on organizational socialization levels of hotel organization employees
AHMET AKNAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
TurizmGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Eğitimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YASİN BOYLU