Anthropomorphism and endowment effect: Comparison of hedonic and utilitarian products
Antropomorfizm ve sahip olma etkisi: Hazcı ve faydacı ürünlerin karşılaştırılması
- Tez No: 766916
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SÜMEYRA DUMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Antropomorfizm, Bahşedilme, Daha fazla ödeme isteği, Fayda, Faydacılık, Haz, Sahip olmak, Satın alma, Satın alma davranışı, Tüketici davranışı, Anthropomorphism, Endowment, Willingness to pay more, Utility, Utilitarianism, Enjoyment, Acquire, Purchasing, Purchasing behavior, Consumer behavior
- Yıl: 2022
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi (ingilizce) Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Tüketiciler, günlük hayatlarında arabalardan cep telefonlarına kadar insan olmayan birçok varlık ile etkileşime girerler. Müşteriler bu varlıkları yalnızca makine olmanın ötesinde değerlendirirler ve onlara insanlara özgü özellikler, inançlar ve niyetler atfedebilirler. Önceki araştırmalar temel olarak insanların neden antropomorfizmi deneyimlediğine ve tüketicilerin marka ve ürün değerlendirmeleri üzerindeki etkisine odaklanmıştı. Mevcut çalışma antropomorfizmin müşterilerin sahip oldukları bir ürünü satmak için kabul etmeye razı olacakları tutarın, aynı ürünü satın almak için ödemeye gönüllü olacakları tutara kıyasla daha yüksek olmasına yol açacağını öne sürerek farklı bir bakış açısı getiriyor. Bu önermeden hareketle, bu tezde satıcı konumundaki tüketicilerin antropomorfik ürünü satmak için talep ettikleri tutarın, alıcı konumundaki tüketicilerin aynı ürünü satın almak için ödeyecekleri tutardan daha yüksek olduğu yapılan iki çalışma aracılığı ile desteklenmiştir. Antropomorfizmin bu etkisi kompleks ürünler için basit ürünlere kıyasla daha güçlüdür. Ayrıca, satıcılar antropomorfik ürün hazcı özelliklere sahip olduğunda yüksek fiyat talep etmeye daha isteklidirler. Araştırma yönetimsel uygulamalar, sınırlamalar ve gelecek çalışmaların doğrultusu tartışılarak sona ermektedir.
Özet (Çeviri)
Consumers interact with non-human entities from cars to mobile phones on a daily basis. Instead of being just machines, customers may attribute human-like features, beliefs and intentions to these goods. Prior research has mainly focused on why people anthropomorphize and how anthropomorphism affects consumers' evaluation about brand and products. The current research takes a different perspective by proposing that anthropomorphism leads customers to demand a higher price for a product they own compared to the price they will be willing to pay to purchase the same item. Based on this premise, in this thesis, it is supported via two studies that consumers in seller position are willing to accept higher prices to sell the anthropomorphized item while consumers in buyer position are indicating relatively lower prices. This impact of anthropomorphism is stronger for complex products rather than simple products. Furthermore, consumers in seller position are willing to accept higher prices when the anthropomorphized product has the hedonic features as compared to the products with utilitarian features. The research concludes by discussing the managerial implications, limitations and directions of future studies.
Benzer Tezler
- Sanal asistan kullanım alışkanlığında algılanan antropomorfizm, algılanan haz, algılanan zekâ ile duygusal ve bilişsel güvenin rolüdoktora tezi
The Role of perceived anthropomorphism, perceived enjoyment, perceived intelligence, emotional and cognitive trust in the use of virtual assistants
FATİH MEHMET KIYAK
Doktora
Türkçe
2025
İşletmeHatay Mustafa Kemal Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SONYEL OFLAZOĞLU DORA
- Akıllı perakende araştırması: Chatbotların antropomorfizmi
Smart retail research: The anthropomorphism of chatbots
EKREM ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeErciyes Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. LEYLA LEBLEBİCİ KOÇER
- Hizmet robotlarının tüketici konforu üzerindeki etkisi: Restoran işletmelerinde bir araştırma
The effect of service robots on consumer comfort: A research in restaurants
KADİR ÖZDEMİR
- Meta-requirements for enhancing user experience in conversational agents: A design science research approach
Konuşma temelli sistemlerde kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik meta-gereksinimler: Bir tasarım bilimi araştırma yaklaşımı
NEŞE BAZ AKTAŞ
Doktora
İngilizce
2026
Yönetim Bilişim SistemleriSakarya ÜniversitesiYönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ADEM AKBIYIK
- Anthropomorphism in animal rights movement and fiction in the 19th and early 20th century
19. ve 20.yy. başlarında hayvan hakları hareketi ve romanlarında antropomorfizm
DİLEK KESKİN
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İngiliz Dili ve EdebiyatıTekirdağ Namık Kemal Üniversitesiİngiliz Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CANSU ÖZGE ÖZMEN