Geri Dön

Bankalarda dijital halkla ilişkiler: Web sayfaları ve sosyal medya uygulamaları üzerine bir değerlendirme

Digital public relations in banks: An assessment on websites and social media applications

PDF İndir

  1. Tez No: 764172
  2. Yazar: HASAN DURUCAN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. AHMET TARHAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Bankacılık, Public Relations, Banking
  6. Anahtar Kelimeler: Bankalar, Halkla ilişkiler, Sayısal bankacılık, Sayısallaştırma, Sosyal medya, Web sayfası, Banks, Public relations, Digital banking, Digitization, Social media, Web page
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Selçuk Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

20. yüzyılın son çeyreği içerisinde hızla yaşanan teknolojik gelişmeler ve gelişmelerin getirmiş olduğu en önemli sayılabilecek özellik hiç şüphesiz bilgi iletişim sistemleri alanındaki gelişmelerdir. Özellikle 1990'lı yıllarla birlikte internet teknolojilerinin küreselleşme eğilimlerinin etkisiyle dünya genelinde yaygın olarak kullanılması, gerek kamu gerekse özel sektörlerde düşüncelerin gelişmesine, bu gelişmeyle de yaratıcı alanlara ön ayak olduğu düşünülmektedir. Bu kapsamda, kurum ve kuruluşlar, işletme ve firmalar konvansiyonel pazarlama eksenindeki çalışmalarına ilave olarak dijital teknolojilerden de faydalanmaya başlamak zorunda kaldığı görülmektedir. Hedef kitle veya müşterilerin yahut takipçilerin hayatlarını kolaylaştırmak; bu hizmetleri hızlı ve etkin bir tarzla onlara ulaştırmak zorunda kalan bankalar da yeni medya teknolojilerinin kullanmak durumundadırlar. Bu kapsamda, son yıllarda bankalar da bu araçları kullanma yarışı içerisinde girmişlerdir. Bu çalışmada; bankaların, yeni iletişim teknolojilerinin önemli araçları olan sosyal medya kullanımları halkla ilişkiler açısından değerlendirme altına alınmıştır. Bu bağlamda, bankaların kurumsal resmi Facebook, Instagram, Twitter hesaplarından yaptıkları paylaşımlar ve web sayfaları içerik analizi yöntemiyle halkla ilişkiler kapsamında incelenmiştir.

Özet (Çeviri)

20. In the last quarter of development, almost anything is possible and information communication systems appear that could be something that can be developed and attained. The widespread use of internet technologies on a global scale, especially in the 1990s, is on the way to the fore, which can be designed with this development obtained from the necessary public private production. This training will see institutions and organizations, businesses and companies start using digital technology as an additional consideration in conventional marketing. The target audience or the purpose of your customers; Those who find it difficult to reach these services in a fast and effective manner are in a position to use new media technologies. These items are included in these vehicles. In this study; banks' use of social media, which are important tools of new communication technologies, has been evaluated in terms of public relations. In this context, the shares of the banks' corporate official Facebook, Instagram, Twitter accounts and their websites were examined within the scope of public relations with the content analysis method.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    694578

    Ödeme yöntemlerine yönelik karar modeli ve dijital cüzdan uygulamasıyla ilgili tüketici araştırması

    Decision model for payment methods and consumer research on digital wallet application

    SEDA ASMAZ GÜLER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU

  2. Tez No

    981425

    Türkiye'deki bankaların kültür ve sanat faaliyetleri bağlamında Instagram içerikleri üzerine araştırma

    A study on Instagram content in the context of cultural and artistic activities of banks in Turkey

    ŞEYMA YAŞAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İletişim BilimleriÜsküdar Üniversitesi

    Görsel İletişim Tasarımı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AND ALGÜL

  3. Tez No

    977801

    Gözetim toplumunda banka müşterilerinin marka tutumu ve güveni

    Brand attitude and trust of bank customers in a surveillance society

    SAYİNUR ŞAKI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Halkla İlişkilerAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLCAN IŞIK

  4. Tez No

    838923

    Bankacılık sektöründe mali tahlil ve istihbaratın gelişim süreci ve teknolojik yenilikler: Bir uygulama önerisi olarak duygu analizi

    Development process of financial analysis and intelligence and technological innovations in the banking sector: Sentiment analysis as an application recommendation

    YASİN ATAMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    MaliyeBilecik Şeyh Edebali Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA ARI

  5. Tez No

    974284

    The nexus between islamic finance, value based intermediation and circular economy

    İslami finans, değer bazlı aracılık ve döngüsel ekonomi arasındaki bağlantı

    AFAF NASSIRI

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    Ekonomiİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi

    İslam Ekonomisi ve Finansı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. METİN TOPRAK

Geri Dön