Effect of training on job satisfaction and employee performance in Iraqi banks
Irak bankalarında eğitimin iş memnuniyeti ve çalışan performansına etkisi
- Tez No: 755730
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET ERKASAP
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bankalar, Eğitim, Hizmet içi eğitim, Irak, Performans, Çalışanlar, İş doyumu, İş performansı, Banks, Education, In service training, Iraq, Performance, Workers, Job satisfaction, Job performance
- Yıl: 2022
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Gedik Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Eğitimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Çalışma ortamındaki ve piyasa koşullarındaki hızlı değişimler çoğu bankayı büyük baskı altına aldı. Bu, çoğu bankanın çalışanlarının performansını geliştirmek için yeni stratejiler başlatmasına neden oldu. Çalışanların performansını artırmak, bankaların bu değişikliklere karşılık olarak ulaşmaya çalıştıkları hedeflerden biri haline geliyor. Çünkü çalışanların performansının geliştirilmesi hem çalışanlar hem de bankalar için önemlidir. Çalışanlara yönelik eğitim programları sunmak, çalışanların kişisel ve organizasyonel becerilerini geliştirmelerine yardımcı olan önemli bir yoldur. Irak bankaları, çalışanlarının performansını artırmak için farklı eğitim programları uygulamaya başladı. Bu çalışma, Irak bankalarından oluşan bir örneklemde eğitim programlarının etkinliğini değerlendirmektedir. Eğitim programlarının çalışanlarının performansı üzerindeki etkisini test eder. Bu çalışma, bu üniversitedeki eğitim programlarının etkinliği hakkında kanıtlar sunmaktadır. Bu, bu programları daha iyi geliştirmeye yardımcı olabilir. Ayrıca, Irak'ta çalışanların performans eğitim programlarının etkilerini test etmek için istatistiksel analiz sağlar. Çalışma hipotezi, Irak bankalarından oluşan bir örneklemde eğitim programlarının çalışanların performansı ve iş tatmini üzerinde olumlu ve anlamlı bir etkiye sahip olduğudur. 600 kişilik evrenden rastgele 300 çalışandan oluşan bir örneklem seçilmiştir. 261 kişilik örneklem büyüklüğü kullanılmıştır. Örnek bankaların hem eğitimleri hem de çalışanların performansları hakkında bilgi almak için anket yöntemi kullanılmıştır. Gerekli tüm istatistiksel test ve analizleri yapmak için SSPS 17.0 yazılımı kullanıldı. Sonuçlar, eğitim programlarının çalışanların performansı ve iş tatmini üzerinde olumlu ve anlamlı etkileri olduğunu göstermiştir ki bu çalışma hipotezini destekler niteliktedir. Çalışma, bankaların eğitim programlarını uygulamaya devam etmesi gerektiğini ve çalışanlarının performansını iyileştirmek için başka yöntemler ekleyebileceğini öne sürüyor
Özet (Çeviri)
The fast changes in the work environment and market conditions have put most banks under great pressure. That has led most banks to start new strategies to develop their employees' performance. Enhancing the employees' performance become one of the goals that the banks seek to achieve in response to these changes. That is because developing the employees' performance is important for both the employees and banks. Providing training programs for employees is an important way that helps the employees develop their personal and organizational skills. The Iraqi banks has started applying different training programs to improve its employees' performance. This study evaluates the effectiveness of training programs in a sample of Iraqi banks. It tests the effect of training programs on its employees' performance. This study provides evidences about the effectiveness of the training programs in this university. That can help better improving these programs. It also provides statistical analysis to test the effects of training programs of employees' performance in Iraq. The study hypothesis is that the training programs have positive and significant impact on employees' performance and job satisfaction in a sample of Iraqi banks. A random sample of 300 employees was drawn from the population of 600. The sample sizes of 261 is used. The questionnaire method was used to get information about both training and employees' performance of the sample banks. The SSPS 17.0 software was used to do all necessary statistical tests and analyses. The results indicated that the training programs have positive and significant effects on employees' performance and job satisfaction, which supports the study hypothesis. The study suggests that the banks should keep applying training programs and may add other methods to improve its employees' performance.
Benzer Tezler
- Eğitim ve gelişimin çalışan performansı üzerindeki etkisi: İş tatmininin aracı rolü (Violet organizasyonu alan çalışması)
Effect of training and development on employee's performance: The Mediating role of job satisfaction (Field study at violet organization)
OMAR M AMEEN ALASAD
- Farklı örgütsel kültürlerde yönetici koçluk davranışlarının çalışanların iş tatmini, örgütsel bağlılık ve örgütsel performans algılarına etkisi
The effect of managerial coaching behavior on job satisfaction, organizational commitment and organizational perfromance of employee in different organizational cultures
SELMA KALKAVAN
- Bankalarda uygulanan işe alıştırma eğitim programlarının işgören performansı üzerine etkisi: Bankacılık sektöründe bir araştırma
The role of training program in banks and its effect on employee perofrmance : A study in the banking sector
ŞERİFE ÖZKASAP
- Otel işletmelerinde işe alıştırma (oryantasyon) eğitiminin önemi ve işgören performansına etkisi: Almatı'daki dört ve beş yıldızlı otellerde bir araştırma
The role of training program in hotel industry and its effect on employee performance: The research on four and five stars hotels in Almaty
KAMSHAT TEMİRALİYEVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ALİ YAYLI
- Sağlıkta kalite standartlarında klinik yönetişim: İşgören performansı üzerine etkisi ve iş tatmininin aracılık rolü
Clinical governance in health quality standards: Effects on employee performance and mediating role of job satisfaction
NURİYE SARIAKÇALI
Doktora
Türkçe
2024
Sağlık Kurumları YönetimiSivas Cumhuriyet ÜniversitesiSağlık Kuruluşları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ENİS BAHA BİÇER