Sosyal medyada fenomen pazarlama ile tüketicilerin plansız satın alma davranışı arasındaki ilişkinin analizi
Analysis of the relationship between influencer marketing in social media and consumers' impulse buying behavior
- Tez No: 749928
- Danışmanlar: PROF. DR. NİHAN ÖZGÜVEN TAYFUN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Fenomenler, Pazarlama, Pazarlama yöntemleri, Plansız satın alma, Satın alma davranışı, Sosyal medya, Tüketici davranışı, Phenomenons, Marketing, Marketing methods, Impulse buying, Purchasing behavior, Social media, Consumer behavior
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde sosyal medya ile etkileşimin ve katılımın önem kazanması yeni pazarlama faaliyetlerinin ortaya çıkmasını sağlamıştır. Tüketiciler sosyal medya ile söz hakkı elde ederken, şirketler ise daha az maliyet ile daha fazla tüketiciye ulaşma ve rekabet üstünlüğü elde etme fırsatı yakalamıştır. Bu doğrultuda, tüketiciye ulaşma noktasında son zamanlarda oldukça başarılı ve popüler araçlardan biri olan sosyal medya fenomenleri ile pazarlama önem kazanmıştır. Etki gücü yüksek, trend belirleyici ve doğal reklam aracı olarak görülen fenomenler tüketicilerin satın alma kararını ve davranışlarını önemli derecede etkilemiştir. Fenomenler ile iş birliğinde bulunan işletmeler satışlarını arttırmanın yanında marka bilinirliğini arttırmayı da başarmıştır. Bu sayede fikir lideri konumundaki fenomenler pazarlama faaliyetlerinin vazgeçilmezi haline gelmiştir. Bu tez kapsamında sosyal medyada etki gücü yüksek olan fenomen pazarlama ile tüketicilerin plansız satın alma davranışı arasındaki ilişkinin ortaya koyulması amaçlanmıştır. Çevrimiçi anket yoluyla toplanan veriler analiz edilmiş ve bulgular değerlendirilmiştir. Araştırma sonucunda fenomen pazarlama (güvenilirlik, tavsiye verme, reklama yönelik tutum ve indirim duyarlılığı boyutları) ile tüketicilerin plansız satın alma davranışı arasında anlamlı ve pozitif bir ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca demografik faktörler ile plansız satın alma davranışı arasında anlamlı bir farklılık bulunamamıştır.
Özet (Çeviri)
The importance of interaction and participation social media brought to our daily lives has led to the immediate emergences of new marketing activities. While consumers started having the right to speak up more with social media's existence, companies also had the opportunity to reach more consumers and gain competitive advantage with less cost. In this very direction, marketing has gained importance with social media influencers, which are one of the most successful and popular tools of reaching the consumer directly. Influencers, which are seen as highly influential, trend-setting and authentic advertising tools, have significantly affected consumers' purchasing decisions and behaviors. Businesses that cooperate with influencers have been succesfull in increasing their brand awareness as well as increasing their sales. The influencers being in the position of opinion leaders, has made them indispensable and irreplaceable for marketing activities. Within the scope of this thesis, it is aimed to reveal the relationship between the influencer marketing, which has very high and important impact on social media, and the impulse buying behavior of consumers. The data collected through the online survey were analyzed and the findings were evaluated. As the result of the research, a significant and positive relationship was found between influencer marketing (dimentions of source reliability, effectiveness of advices, attitudes towards advertisements and discıunt sensitivity) and consumers' impulse buying behavior. In addition, no significant difference was found between demographic factors and consumers' impulse buying behaviors.
Benzer Tezler
- Tüketici marka katılımı teorisi çerçevesinde sosyal medyada tüketici katılımı: Instagram Anneleri örneği
Consumer engagement in social media within the framework of consumer brand engagement theory: The case of Instagram Mothers
YASEMİN KESKİN YILMAZ
- Dijital pazarlamada fenomenlerin tüketicilerin satın alma kararı ile marka sadakatine etkisi: İstanbul ili üniversite öğrencilerine yönelik bir araştırma
Consumer buying phenomena in digital marketing its effect on brand loyalty with its decision: A study on university students in İstanbul province
AHMET ÇELİK
- Kadın tüketicilerin onlıne anlık satın alma niyetinde fenomen pazarlamanın etkisi
The impact of influencer marketing on female consumers' online impulse buying intentions
SENAY DEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeÇağ Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ DUYGU GÜR
- Sosyal ağlarda influencer pazarlama: Instagram'da tüketici segmentlerinin belirlenmesi ve etkin influencer tespiti
Influencer marketing on social networks: Identification of consumer segments and detection of efficient influencers on Instagram
ELİF GEVREK
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Reklamcılıkİstanbul Bilgi ÜniversitesiPazarlama İletişimi Bilim Dalı
PROF. DR. BERİL DURMUŞ
- Fenomen pazarlamanın hazır giyim ürünlerini satın alma davranışlarına etkisi
The effects of influencer marketing on clothing buying behavior
EKİN GARZAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiEge ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TURAN ATILGAN