Hizmette kalite ve belgelendirme -Bankacılığın ISO 9000 karşısındaki durumu-
Situation of our banks against ISO 9000
- Tez No: 74964
- Danışmanlar: DOÇ. DR. AYKUT TOP
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bankacılık, Hizmet işletmeleri, ISO 9000, Kalite güvence sistemi, Standartlar, Banking, Service organizations, ISO 9000, Quality assurance system, Standards
- Yıl: 1998
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Özet yok.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- ISO 9000 ve belgelendirme sürecinin araştırılması
Being researched of ISO 9000 and certification process
ÖMÜR GÜRKAN ELMALI
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeYıldız Teknik ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HÜSEYİN SÖNMEZ
- Havacılıkta kalite ve JAR 145 onaylı bakım organizasyonu
Başlık çevirisi yok
A.ONUR YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEMRA DURMUŞOĞLU
- Hizmette kalite yönetimi ve satış sonrası servis hizmetinde kalite yönetimi uygulamaları
Başlık çevirisi yok
MÜNEVVER ŞİMŞEK
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
İşletmeMarmara ÜniversitesiUluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ATİLA BAĞRIAÇIK
- Toplam kalite yönetiminde halkla ilişkiler rolü ve uygulaması
The Role and application off pr at total quality management
NUMAN AYDEMİR
- Bankacılık sektöründe teftişin toplam kalite yönetimindeki yeri ve önemi
Başlık çevirisi yok
AYTEKİN KÜÇÜKÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
BankacılıkMarmara ÜniversitesiUluslararası Toplam Kalite Yönetimi Bilim Dalı
PROF. DR. ŞADİ CAN PARUHAN
- Gıda güvenlik sistemi ve Kütahya için eğitim destekli bir gıda denetim sistemi modeli tasarımı
The Food safety system and an education supported food inspection system model design for Kütahya
AYŞE GÜLSEMİN ÇINAR