Sağlık çalışanlarında duygusal zeka ile tükenmişlik arasındaki ilişkinin incelenmesi
Investigation of the relationship between emotional intelligence and burnout in health care professionals
- Tez No: 730602
- Danışmanlar: DOÇ. DR. SONER ÇAKMAK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Devlet hastaneleri, Duygusal zeka, Sağlık personeli, Tükenmişlik, Yardımcı sağlık personeli, Ölçekler, State hospitals, Emotional intelligence, Health personnel, Burnout, Allied health personnel, Scales
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çağ Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı sağlık çalışanlarında duygusal zeka ve tükenmişlik ilişkisini incelemektir. Araştırmada bir devlet hastanesinde çalışan hekim, hemşire, sağlık memuru, ebe, ve yardımcı sağlık personeli olmak üzere 144 çalışanın duygusal zeka ve tükenmişlik düzeyi incelenmiştir. Sağlık sektöründe hasta ile doğru iletişimin sağlanması oldukça önemlidir. Bu durum sağlık çalışanlarında duygusal zekanın etkinliğini ortaya koymaktadır ve buna ek olarak çalışma şartları da tükenmişlik ile karşılaşma durumlarıyla ilgili bilgi vermektedir. Araştırmada Maslach Tükenmişlik Ölçeği ve Gözden Geçirilmiş Schutte Duygusal Zeka Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizinde ise; cronbach alpha, Mann Whitney U, Kruskal Wallis testi, korelasyon analizi, frekans testlerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda sağlık çalışanlarında duygusal zeka ve tükenmişlik ilişkisinin, demografik değişkenlere göre ve çalışma yıllarına göre farklılık gösterdiği saptanmıştır.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to examine the relationship between emotional intelligence and burnout in health workers. The study examined the level of emotional intelligence and burnout of 144 employees, including physicians, nurses, health officers, midwives, and auxiliary medical personnel working in a state hospital. It is very important to ensure proper communication with the patient in the health sector. This condition reveals the effectiveness of emotional intelligence in health workers, and in addition, working conditions also provide information about situations that encounter burnout. The study used the Maslach Burnout scale and the revised Schutte Emotional Intelligence Scale. In the analysis of the data, cronbach alpha, Mann Whitney U, Kruskal Wallis test, correlation analysis, frequency tests were used. As a result of the research, it was found that the relationship between emotional intelligence and burnout in health workers differs according to demographic variables and according to working years.
Benzer Tezler
- Duygusal zeka ile tükenmişlik ve örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi üzerine bir araştırma
A study on the investigation of the relation ship between emotional intelligence burnout and organizational commitment levels
SELCAN PINAR CİVANOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HALUK TANRIVERDİ
- Beden eğitimi öğretmenlerinin duygusal zeka ile mesleki tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi
Examination of relation between emotional intelligence levels and professional burnout levels of physical education teachers
GAMZE ELİF ADİLOĞULLARI
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
SporKahramanmaraş Sütçü İmam ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SELÇUK GENÇAY
- Çalışma yaşamında duygusal zeka ile mesleki tükenmişlik eğilimi arasındaki ilişkiye yönelik bir araştırma
A study towards relationship between emotional intelligence and occupational burnout tendency in worklife
BEREN SEYMEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeManisa Celal Bayar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BAHAR YALÇIN
- Hemşirelerde duygusal zeka, duygusal emek ve tükenmişlik düzeyleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi
Determining the relationship between emotional intelligence, emotional labor and burnout levels in nurses
DERMAN GÖSTERİT
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık Kurumları YönetimiAnkara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ECE UĞURLUOĞLU ALDOĞAN
- Duygusal zekâ, iş doyumu ve tükenmişlik ilişkisi: Hastane çalışanları üzerinde bir araştırma
The relationship of emotional intelligence, job satisfaction and burnout: A research on hospital employees
FATİH GÖNÜL
Doktora
Türkçe
2021
İşletmeVan Yüzüncü Yıl Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ABDURRAHMAN ÇALIK