Sağlık çalışanlarında duygusal emek ile işe angaje olma arasındaki ilişki: Erciyes Üniversitesi bir alan çalışması
The relationship between emotional labor and work engagement: a research for health center workers at Erciyes University
- Tez No: 710984
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ GÜL KARAKUŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Yönetimi, İşletme, Healthcare Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Duygusal Emek, İşe Angaje Olma, Sağlık Personeli, Erciyes Üniversitesi, İşe bağlılık, İşe gönülden adanma, Emotional Labor, Work Engagement, Health Personnel, Emetional labor, Erciyes University, Job involvement
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kayseri Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma sağlık çalışanlarında duygusal emek ve işe angaje olma davranışları arasındaki ilişkinin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Bu çalışmanın amacı duygusal emek davranışları ve işe angaje olma davranışları arasındaki ilişkiyi sağlık çalışanlarında test etmek ve bu iki davranışı literatür çalışması yaparak açıklamaya çalışmaktır. Araştırma Erciyes Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezinde görev yapan 350 sağlık çalışanı üzerinde yürütülmüştür. Bu doğrultuda sağlık çalışanından anket ve ölçekler yoluyla veri toplanmış ve sonuçları paylaşılmıştır. Araştırmada sosyo-demografik özelliklere ilişkin veriler anket formu ile duygusal emek davranışına ilişkin görüş ve tutumlar“Duygusal Emek Ölçeği”ve işe angaje olma durumu ise“İşe Angaje Olma Ölçeği”' kullanılarak veriler toplanmıştır. Verilerin analizi SPSS 22.0 paket programında yapılmıştır. Verilerin analiz edilmesinde tanımlayıcı istatistiklerden, korelasyon testinden ve regresyon analizinden faydalanılmış duygusal emek algısı ve işe angaje olma algısı arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre duygusal emek alt boyutları ve işe angaje olma alt boyutlarının tamamı arasında istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönlü ilişki olduğu belirlenmiştir. Sağlık personelinin duygusal emek ve işe angaje olma algılarının birbirlerini pozitif yönde etkilediği görülmüştür.
Özet (Çeviri)
The subject of this research is to examine the relationship between emotional labor and work engagement behaviors in healthcare workers. The aim of this study is to test the relationship between emotional labor behaviors and work engagement behaviors in health workers and to try to explain these two behaviors theoretically by making a literature study. It consists of healthcare professionals working at Erciyes University Health Application and Research Center. In this direction, data were collected from 350 health workers through questionnaires and the results were shared. The questionnaire form consists of demographic characteristics, Emotional Labor Scale and Work Engagement Scale. Data analysis was done in SPSS 22 program. Descriptive statistics and correlation test and regression analysis were used to analyze the data. The relationship between the perception of emotional labor and the perception of work engagement was examined. Accordingly, there is a statistically significant and positive relationship between all sub-dimensions of emotional labor and work engagement. Health personnel's perceptions of emotional labor and work engagement affect each other positively.
Benzer Tezler
- 1985-1986 yıllarında Polatlı Devlet Hastanesine kaza nedeniyle başvuranların incelenmesi
Başlık çevirisi yok
FERHAN ŞENOL
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
İlk ve Acil YardımGazi ÜniversitesiKazaların Çevresel ve Teknik Araştırması Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. HİKMET PEKCAN
- Ulaş Sağlık Ocağı merkezinde nüfusun bazı niteliklerine ve konutların durumuna ilişkin bir çalışma
An Investigation carried out at the Ulaş Public Health Centre concerning some characteristics of the population and housing conditions in the district of Ulaş
EROL ŞANLI
Doktora
Türkçe
1985
Halk SağlığıCumhuriyet ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SERVET ÖZGÜR
- Organize sanayi bölgelerinde iş güvenliği sorunlarının teknik ve bilimsel araştırılmasında bir yöntem önerisi
Başlık çevirisi yok
MEHMET ALİ YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriGazi ÜniversitesiKazaların Çevresel ve Teknik Araştırması Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. İBRAHİM BOYNUKALIN
- Diyabetus mellitus'da gözlenen mikrovasküler komplikasyonların prostaglandinler ile olan ilişkisi
The Relation of microvaskular complications observed in diabetes mellitus with prostoglandins
CANAN NEBİGİL
Doktora
Türkçe
1985
Eczacılık ve FarmakolojiCumhuriyet ÜniversitesiFarmakoloji Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YUSUF SARIOĞLU
- Sivas yöresinde akraba evliliği yapan ve yapmayan çiftlerde dermatoglifik benzerlikler
Similarities of dermataoglyphies among individval of married relatives and married couples not related to each other in Sivas region
Y. SELMA SÜNGÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
1984
Tıbbi BiyolojiCumhuriyet ÜniversitesiTıbbi Biyoloji ve Genetik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İLHAN SEZGİN