Kişiselleştirilmiş tekliflere yönelik psikolojik reaksiyonu etkileyen faktörlerin incelenmesi
An examination on the factors affecting psychological reactance toward personalized offers
- Tez No: 707290
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CANAN ERYİĞİT
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Gizlilik, Kişiselleştirme, Psikolojik reaksiyon kuramı, Sanal alışveriş, Tüketici davranışı, Web siteleri, Zaman, İtibar, Confidentiality, Personalization, Psychological reaction theory, Virtual shopping, Consumer behavior, Web sites, Time, Reputation
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı, web siteleri üzerinde yapılan kişiselleştirilmiş tekliflere yönelik psikolojik reaksiyonu etkileyen faktörlerin incelenmesidir. Bu kapsamda algılanan kişiselleştirme, gizlilik endişesi, web sitesi itibarı ve zaman baskısı faktörlerinin psikolojik reaksiyon üzerindeki etkileri, demografik özellikler kontrol edilerek, araştırılmaktadır. Çalışma tüketicilerin online alışverişte karşılaştıkları kişiselleştirilmiş teklifler bağlamında yürütülmüştür. Gerekli veri, 269 katılımcıdan online anket yöntemiyle sağlanmıştır. Hipotezlerin test edilmesi amacıyla Hiyerarşik Regresyon Analizi kullanılmıştır. Analiz sonucunda; gizlilik endişesi, web sitesi itibarı ve zaman baskısının psikolojik reaksiyon üzerinde istatiksel olarak anlamlı bir etkisi olduğu ortaya konmuştur. Bunun yanında, gizlilik endişesi ve zaman baskısı psikolojik reaksiyonu olumlu etkilerken; web sitesi itibarının psikolojik reaksiyonu olumsuz etkilediği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to examine the factors which effect psychological reactance toward personalized offers on websites. In this concept, the effect of privacy concerns, website reputation, perceived personalization and time pressure on psychological reactance towards personalized offers while controlling demografic characteristics was investigated. In this study, the data obtained from 269 participants with online survey was analyzed by Hierarchical Regression Analysis. According to the findings of the study, privacy concerns, website reputation and time pressure have a significant effect on psychological reactance toward personalized offers. In addition, while privacy concerns and time pressure have positive effect on psychological reactance toward personalized offers, website reputation has negative effect on psychological reactance toward personalized offers.
Benzer Tezler
- 3167 sayılı Kanuna göre bankanın yükümlülükleri ve ceza sorumluluğu
Başlık çevirisi yok
AHMET ATA UZUNER
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
Hukukİstanbul ÜniversitesiMali Hukuk Ana Bilim Dalı
PROF. DR. KÖKSAL BAYRAKTAR
- Küçük konut ve mahremiyet
Small sized dwellings and privacy
SALTUK TOMGAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHSEN ÖZSOY
- Veri tabanlı pazarlama: Ekinciler Holding A.Ş uygulaması
Database marketing: Ekinciler Holding A.Ş application
MELİH BAŞKOL
- Partitioning sparse rectangular matrices for parallel computing of AATx
Seyrek dikdörtgensel matrislerin AATx (A A üssü T x)'in paralel işlemcilerde hesaplanabilmesi için parçalanması
BORA UÇAR
Yüksek Lisans
İngilizce
1999
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİhsan Doğramacı Bilkent ÜniversitesiBilgisayar Yazılımı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEVDET AYKANAT
- Personalization on the WEB: Desigin and tuplementation of the server site of the system
WEB kaynaklarının kişiselleştirilmesi: Sunucu tarafının tasarım ve geliştirilmesi
SİNAN BİLALOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2000
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolOrta Doğu Teknik ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. ASUMAN DOĞAÇ