Geri Dön

Elektronik belge yönetim sistemleri için kullanılabilirlik kontrol kriterlerinin geliştirilmesi: İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi örneği

Development of usability control criteria for electronic records management systems: The case of İzmir Kâtip Çelebi University

PDF İndir

  1. Tez No: 706164
  2. Yazar: LEVENT KUTLUTÜRK
  3. Danışmanlar: PROF. DR. FAHRETTİN ÖZDEMİRCİ
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Bilgi ve Belge Yönetimi, Information and Records Management
  6. Anahtar Kelimeler: Belge yönetimi, Elektronik belge, Elektronik belge yönetimi, Standartlar, Ölçekler, Üniversiteler, Document management, Electronic records, Electronic records management, Standards, Scales, Universities
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Bilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Belgelerin elektronik ortamda yönetilmesi ihtiyacı sonucunda geliştirilen Elektronik Belge Yönetim Sistemleri, kurumların faaliyetleri sonucunda oluşturulan her türlü dokümantasyonu içermekte ve kurumların yönetiminde bir omurga işlevi görmektedir. EBYS'ler bu noktada kurumsallığa da önemli katkılar sağlamakta ve çalışan bireylerin iş yapma şekillerini ve dolayısıyla kurumla olan iletişimlerini etkilemektedir. Bu çalışmanın amacı; deneyim düzeylerinden bağımsız bir şekilde bireylerin EBYS kullanımlarının olabildiğince etkili, verimli ve memnuniyet verici olması için bir kullanılabilirlik kontrol kriter listesi oluşturmaktır. Bu amaçla İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi bünyesinde üretilen EBYS'yi kullanan 10 gönüllü kullanıcıyla bir kullanılabilirlik çalışması yapılmıştır. Kullanıcıların EBYS'ler üzerine görüşlerinin de alındığı bu çalışmanın sonuçlarının yanı sıra; Sistem Kullanılabilirlik Ölçeği-SKÖ (System Usability Scale-SUS) uygulaması, Xerox Sezgiselleri uygulaması, ulusal ve uluslararası EBYS ve kullanılabilirlik standartları ile mevzuat incelemelerinden elde edilen bilgilere dayanarak 15 başlık altında 398 maddelik bir kriter listesi oluşturulmuştur. Bu listede yer alan maddeler ile EBYS'ler için kullanılabilirlik ve erişilebilirlik konularında literatüre katkıda bulunmak amacına ek olarak, kullanıcıların EBYS kullanım deneyimlerinin iyileştirilmesi ve kurumsallık algısının güçlendirilmesi hedeflenmektedir.

Özet (Çeviri)

Electronic Records Management Systems, developed as a result of the need to manage documents in electronic environment, includes all kinds of documentation created as a result of the activities of the institutions and serves as a backbone in the management of the institutions. At this point, ERMS also make important contributions to institutionalism and affect the way of doing business of working individuals and therefore their communication with the institution. The aim of this study; is to create a usability control criteria list so that individuals' ERMS use is as effective, efficient and satisfactory as possible, regardless of their level of experience. For this purpose, a usability study was conducted with 10 volunteer users using the ERMS produced within the body of İzmir Kâtip Çelebi University. In addition to the results of this study, in which users' opinions on EBYS are also taken, based on the information obtained from the System Usability Scale-SUS application, Xerox Heuristics application, national and international ERMS and usability standards and legislation reviews, a 398-item criteria list was created under 15 headings. With the items in this list, in addition to contributing to the literature on usability and accessibility for ERMS, it is aimed to improve the users' experience of using ERMS and to strengthen the perception of institutionalism.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    846836

    Assessment of urbanization history of Addis Ababa city, Ethiopia

    Addıs Ababa cıty, Ethıopıa'nın kentleşme tarihinin değerlendirilmesi

    ABDURAHMAN HUSSEN YIMER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Şehircilik ve Bölge PlanlamaMersin Üniversitesi

    Şehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALİ CENAP YOLOĞLU

  2. Tez No

    516982

    Elektronik belge yönetim sistemi geliştirilmesi ve küçük boyutlu dosyalardan oluşan büyük verinin depolanması için dağıtık dosya sistemi tasarımı

    Distributed file system design for managing and storing big data produced with electronic document management system design

    MAHMUT ÜNVER

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolKırıkkale Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ATİLLA ERGÜZEN

  3. Tez No

    566851

    Elektronik belge yönetim sistemlerinin kullanılabilirlik ve insan – bilgisayar etkileşimi açısından değerlendirilmesi: Hacettepe Üniversitesi örneği

    Evaluation of electronic records management systems in terms of usability and human - computer interaction: The example of Hacettepe University

    SEVGİ KOYUNCU TUNÇ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Bilgi ve Belge YönetimiHacettepe Üniversitesi

    Bilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR KÜLCÜ

  4. Tez No

    495917

    Use of content management systems in business: A comparison of open source content management systems

    İşletmelerde içerik yönetim sistemlerinin kullanımı: Açık kaynak içerik yönetim sistemlerinin karşılaştırılması

    AHMED ABDULMAHDI HUSSEIN AL-TAMEEMI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    Bilgi ve Belge YönetimiÇankaya Üniversitesi

    Matematik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MURAT SARAN

  5. Tez No

    380391

    Bulut bilişim tabanlı öğrenme yönetim sistemi tasarımı ve gerçeklenmesi

    Designing a cloud computing based learning system and its implementation

    HASAN ARMUTLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Bilgi ve Belge YönetimiDumlupınar Üniversitesi

    Elektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. MUAMMER AKÇAY

Geri Dön