Stratejik insan kaynakları yönetiminin kurumsal performans üzerine etkisi: Türkiye'de işletmeden tüketiciye (B2C) e-ticaret modeli üzerine bir araştırma
The effect of strategic human resources management on corporate performance: a study on the business-to-consumer (B2C) e-commerce model in Turkey
- Tez No: 700701
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ÖZCAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Elektronik ticaret, Kurumsal performans, Stratejik yönetim, İnsan kaynakları yönetimi, İşletmeciden tüketiciye, Electronic commerce, Institutional performance, Strategic management, Human resources management, Business to consumer
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Nişantaşı Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Çalışmanın amacı doğrultusun da SİKY'nin Türkiye'de B2C e-ticaret modeli ile faaliyet gösteren işletmelerin kurumsal performansına etkileri tespit edilmiştir. Çalışma da ki veriler Türkiye'de B2C e-ticaret modeli ile faaliyetini sürdüren işletmelerin çalışanlarına anket uygulanarak elde edilmiştir. Anket çalışmasından elde edilen veriler üzerinde gerekli analizler yapılarak SİKY düzeylerinin işletmelerin kurumsal performansını ne derecede etki ettiği tespit edilmiştir. Çalışma'nın birinci kısmında SİKY'e dair kavramsal analize, ikinci kısmında e-ticaret üzerine kavramsal analize yer verilirken, üçüncü kısmında araştırma'nın amacı ve kapsamı doğrultusunda belirlenen evren ve örnekleme, araştırma'nın hipotezlerine kullanılan istatistiki veri analizlerine, araştırma'nın sınırlılıklarına, korelasyon ve hipotez testlerine yönelik regresyon analizleri sonucunda ortaya çıkan bulgulara yer verilmiştir. Araştırma sonucunda, stratejik insan kaynakları yönetiminin Türkiye'de B2C e-ticaret modeli ile faaliyet gösteren işletmelerin kurumsal performansına katkısı olduğu, bu doğrultuda işletmelerin rekabet performansını, politika performansını ve yenilik performansını etkilediği tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
In line with the purpose of the study, the effects of SHRM on the corporate performance of businesses operating with B2C e-commerce model in Turkey have been determined. The data in the study were obtained by applying a questionnaire to the employees of the enterprises operating with the B2C e-commerce model in Turkey. Necessary analyzes were made on the data obtained from the survey study and it was determined to what extent the SHRM levels affect the institutional performance of the enterprises. In the first part of the study, conceptual analysis on SHRM, in the second part conceptual analysis on e-commerce, in the third part, the universe and sampling determined in line with the purpose and scope of the research, statistical data analyzes used in the hypotheses of the research, the limitations of the research. Findings that emerged as a result of regression analyzes for correlation and hypothesis tests are included. As a result of the research, it has been determined that strategic human resources management contributes to the corporate performance of the enterprises operating with the B2C e-commerce model in Turkey, and accordingly, it affects the competitive performance, policy performance and innovation performance of the enterprises.
Benzer Tezler
- Kültürel mesafe, kurumsal mesafe ve pazara giriş stratejisinin çok uluslu işletmelerde insan kaynakları yönetimi uygulamalarının global ve yerel benzeşimine etkisi
Impact of cultural distance, institutional distance and entry modes on global and local similarity of human resource management practices in multinational enterprises
PERLİN NAZ CÖMERT
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. N. AYLİN ATAAY SAYBAŞILI
- Özel öğretim kurumlarında insan kaynakları yönetimi olgunluğunun iş yaşam kalitesine ve örgütsel bağlılığa etkisi
The impact of human resource management maturity on quality of work life and organizational commitment in private schools
FATİH MUHAMMET GÜVENDİ
Doktora
Türkçe
2025
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriMarmara ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF ALPAYDIN
- Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client
CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi
BURHAN BURÇ KILIÇER
Yüksek Lisans
Fransızca
2004
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ETHEM TOLGA
- Psikolojik taciz; öğretim elemanlarına yönelik bir araştırma
Mobbing; a research on academicians
TUTKU SEÇKİN ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. JALE MİNİBAŞ POUSSARD
- Yönetim kurulu karakteristiğinin firma performansı üzerine etkisi
The effects of board characteristics on firm performance
AYFER AKSU
Doktora
Türkçe
2025
İşletmeBaşkent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET ABDÜLKADİR VAROĞLU