Sağlıkta Kalite Standartları Versiyon 6.0'ya göre hasta bakım kalitesiyle ilişkili standartlarında hasta yakınlarının bilgi düzeylerinin belirlenmesi (Eğitim Araştırma Hastanesi örneği)
Determination of the knowledge levels of patient relatives in the standards related to the quality of patient care according to the Health Quality Standards Version 6.0 (Training and Research Hospital example)
- Tez No: 684891
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ESRA DUĞRAL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Eğitimi, Sağlık Yönetimi, Health Education, Healthcare Management
- Anahtar Kelimeler: Bilgi düzeyi, Eğitim ve araştırma hastaneleri, Hasta bakımı, Hasta eğitimi, Hasta yakınları, Kalite geliştirme, Kalite standartları, Sağlık hizmetleri kalitesi, Standartlar, Ölçekler, Level of knowledge, Training and research hospitals, Patient care, Patient education, Patient nearness, Quality improvement, Quality standards, Quality of health care, Standards, Scales
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Sağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Dr. Behçet Uz Çocuk Hastalıkları ve Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi yataklı servislerinde hizmet alan hasta yakınlarının Sağlıkta Kalite Standartları-Hastane Seti Sürüm 6.0'ya göre verilmesi gereken hasta eğitimlerine yönelik bilgi düzeyini ölçerek üzerinde durulması gereken başlıkları tespit etmeyi amaçlamaktadır. Araştırma tanımlayıcı türdedir. 1 Eylül 2020- 30 Kasım 2020 tarihleri arasında ilk yatış ile tedavi gören 244 hastanın yakınına ulaşılmıştır. Anket soruları araştırmacı tarafından, SKS Hastane Seti Sürüm-6.0' daki hasta eğitim ve bilgilendirmeleri içeren standartlarından yararlanılarak hazırlanmıştır. Katılımcıların demografik özelliklerini içeren ve hasta bakım kalitesine ilişkin bilgi düzeyini ölçmeye yönelik sorular 5'li Likert cevap formatında oluşturulmuştur. Anket 24 soru, üç bölümden oluşmaktadır ve veriler yüze görüşme yöntemi ile toplanmıştır. Toplanan veriler SPSS 25.0 ve AMOS 22.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde tek yönlü varyans analizi, Kruskal Wallis analizi ve boyutlar arasında fark yaratan grubu bulmak için ise Bonferroni uygulanmıştır. Katılımcıların sosyo-demografik özelliklerine göre ölçeğin toplam puanlarını karşılaştırmak için tek yönlü varyans analizi uygulanmıştır. Bunun sonucunda, katılımcıların mesleklerine göre ölçeğin toplam puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark olduğu görülmektedir (p<0.05). Mesleği memur olan katılımcıların ölçeğin toplam puanlarının mesleği işçi olan katılımcılara göre daha fazla olduğu görülmektedir. Katılımcıların yatış sürelerine göre ölçeğin toplam puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark olduğu görülmektedir (p<0.05). Yatış süresi 10 günden fazla olan katılımcıların ölçeğin toplam puanlarının yatış süresi 0-5 gün ve 6-10 gün arasında olan katılımcılara göre daha fazla olduğu görülmektedir. Katılımcıların yatış sıklığına göre ölçeğin toplam puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark olduğu görülmektedir (p<0.05). Yatış sıklığı 3 ve daha fazla olan ölçeğin toplam puanlarının yatış sıklığı ilk defa ve 2 defa olan katılımcılara göre daha fazla olduğu görülmektedir. Araştırmamız da yapılan istatistiksel analizler sonucu katılımcılar tarafından verilen puanların ortalamanın üstünde olduğu, katılımcıların bilgi düzeyinin yüksek olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
It aims to determine the topics that should be emphasized by measuring the knowledge level of patient relatives who receive service in the inpatient services of Behçet Uz Pediatrics and Surgery Training and Research Hospital regarding the patient education that should be given according to the Quality Standards in Health-Hospital Set Version 6.0. The research is of descriptive type. Relatives of 244 patients who were treated with the first hospitalization between September 1, 2020 and November 30, 2020 were reached.. Questionnaire questions were prepared by the researcher using the standards of SKS Hospital Set Version-6.0, which include patient education and information. Questions about the demographic characteristics of the participants and to measure the level of knowledge about the quality of patient care were created in a 5-point Likert answer format. The questionnaire consists of 24 questions, three parts and the data were collected by face-to-face interview method.The collected data were analyzed using SPSS 25.0 and AMOS 22.0 program. One-way analysis of variance, Kruskal Wallis analysis, and Bonferroni were used to find the group that made a difference between the dimensions. One-way analysis of variance was applied to compare the total scores of the scale according to the socio-demographic characteristics of the participants. As a result, it is seen that there is a statistically significant difference between the total scores of the scale according to the professions of the participants (p<0.05). It is seen that the total scores of the participants who are civil servants in their profession are higher than those who are workers. It is seen that there is a statistically significant difference between the total scores of the scale according to the length of stay of the participants.(p<0.05). It is seen that the total scores of the participants whose hospitalization period is more than 10 days are higher than those whose hospitalization period is between 0-5 days and 6-10 days.It is seen that there is a statistically significant difference between the total scores of the scale according to the frequency of hospitalization of the participants (p<0.05). It is seen that the total scores of the scale with a frequency of hospitalization of 3 or more are higher than those of the participants whose frequency of hospitalization is for the first time and twice. As a result of the statistical analyzes made in our research, it was determined that the scores given by the participants were above the average and the knowledge level of the participants was high.
Benzer Tezler
- Sağlıkta kalite standartları (SKS) hastane (versiyon 5) yeni doğan yoğun bakım ünitesi standartlarının çalışanlar tarafından değerlendirilmesi: Diyarbakır kadın doğum ve çocuk hastalıkları hastanesi örneği
Health quality standards (Sks) hospital (version 5) assessment of newborn intensive care unit standards by employees: Diyarbakir hospital for obstetrics and pediatrics
HURİYE DOĞRU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık EğitimiDokuz Eylül ÜniversitesiSağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TONAY İNCEBOZ
- Sağlıkta Kalite Standardı Sürüm 6 Kimyasal, Biyolojik, Radyolojik ve Nükleer (KBRN) Tehlikelerinin Yönetimi Standardı kapsamındaÇiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesinde çalışanların bilgi düzeyi değerlendirilmesi
The knowledge level assesment of workers in Çiğli Training and Research Hospital with in the scope of the Quality of Hospital Standard Version 6 Chemical, Biological Radiological and Nuclear (CBRN) Hazards Management Standard
GAMZE CİRİT
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
HastanelerDokuz Eylül ÜniversitesiSağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. A. HÜSEYİN BASKIN
DR. ÖĞR. ÜYESİ VAHİDE BAYRAKAL
- Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi acil servis birimi'ne başvuran hastaların tanı, takip ve tedavi işlemlerinin sağlıkta kalite standartlarına göre değerlendirilmesi: Geriatrik hasta grubu örneği
Evaluation of geriatric patients, diagnosis, follow-up and treatment procedures by quality standards, admitted to the emergency department
AHMET ÇAĞDAŞ ACARA
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık EğitimiDokuz Eylül ÜniversitesiSağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ABDURRAHMAN HÜSEYİN BASKIN
ÖĞR. GÖR. VAHİDE BAYRAKAL
- Anne - bebek dostu hastane standartları bağlamında (SKS- versiyon 6) hasta memnuniyetinin belirlenmesi: Çorlu Devlet Hastanesi örneği
Determination of patient satisfaction in the context of mother- baby friendly hospital standards (SKS-version 6): Çorlu State Hospital example
GÖKHAN SANCA
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Sağlık YönetimiTekirdağ Namık Kemal ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NÜKET KIRCI ÇEVİK
- Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi'nde görev alan eczane çalışanlarının sağlıkta kalite standartları-hastane kapsamına göre ilaç yönetimine ilişkin bilgi düzeylerinin değerlendirilmesi
The evaluation of knowledge levels of pharmacy employees in respect to the health quality standards-hospital drug administration at Dokuz Eylul University Hospital
TUĞBA EKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
HastanelerDokuz Eylül ÜniversitesiSağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METE EDİZER