Helal turizm ürününde marka farkındalığının marka bağlılığı üzerindeki etkisinde marka kişiliğinin rolü
The role of brand personality in the effect of brand awareness on brand loyalty in halal tourism product
- Tez No: 677889
- Danışmanlar: DOÇ. DR. BİLSEN BİLGİLİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Helal turizm, Marka, Marka bağımlılığı, Marka farkındalığı, Marka kişiliği, Turistik ürünler, Turizm, Permissible tourism, Brand, Brand loyalty, Brand awareness, Brand personality, Touristic products, Tourism
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kocaeli Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İslam inancına sahip turistlerin somut ve soyut ihtiyaçlarının karşılanması olarak belirtilen helal turizm pazarında yer almak isteyen turizm pazarlamacılarının, yatırımcıların ve işletmelerin marka farkındalığı oluşturması ve marka kişiliği ortaya koyarak bu ürünleri tercih edilir bir ürün haline getirmeleri gerektiği öngörülmektedir. Helal ürünlerin ve Müslüman inancının ana öğretilerini kapsayan bir konaklama sisteminde helal turizm ürünü marka farkındalığı ve kişiliği oluşturulması ile helal turizm ürünlerine yönelik bağlılık sağlanarak sürdürülebilirliği, karlılığı ve kimliklendirmeyi kolaylaştırmak mümkün olabilecektir. Bu araştırmada helal turizm ürünlerinin marka farkındalığının marka bağlılığı üzerindeki etkisi marka kişiliği açısından belirlenmeye çalışılmıştır. Helal turizm ürününün talep edilmesini ve tüketicilerin satın alma davranışlarında ürün marka farkındalığının etkisini anlayarak helal turizm ürünündeki marka bağlılığının oluşturulmasına yönelik marka kişiliğinin potansiyeli değerlendirilmiştir. Buradan hareketle, helal turizm ürününde ürün marka farkındalığı ve ürün kişiliğinin oluşum düzeyini belirlemek ve marka bağlılığı ilişkilerini ortaya koymak üzere, kolayda örneklem yöntemi kullanılarak anket çalışması yapılmıştır. İstanbul'da bulunan helal turizm konseptli otellerde konaklayan helal turizm ürünü kullanan 18 yaş ve üzeri turistlerden toplanan veriler sonucunda, 406 katılımcıya ulaşılmıştır. Bu verilerin analizinden elde edilen bulgulara göre, helal turizm ürünü marka farkındalığının, ürün marka bağlılığı ve marka kişiliği üzerinde etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Helal turizm ürününün marka farkındalığının marka bağlılığına olan etkisinde, marka kişiliğinin olumlu bir etkisi olduğu belirlenmiştir. Sonuç olarak turistleri helal turizm ürünlerine çekmek için, marka farkındalığı, marka kişiliği oluşturmanın önemli olduğu ve marka bağlılığı oluşturmada bu unsurlar çerçevesinde stratejiler geliştirilmesi gerektiği belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
It is foreseen that tourism marketers, investors and businesses who want to take part in the halal tourism market, which is stated as meeting the tangible and intangible needs of tourists with Islamic belief, should create brand awareness and create a preference element by revealing brand personality. It will be possible to facilitate sustainability, profitability and identification by establishing a halal tourism product brand awareness and personality in an accommodation system that covers the main teachings of halal products and the Muslim belief, and by ensuring commitment to halal tourism products. In this research, halal tourism products, the effect of brand awareness on brand loyalty has been tried to be determined in terms of brand personality. Understanding the demand for halal tourism products and the impact of product brand awareness on consumers' purchasing behavior, the potential of brand personality to create brand loyalty in halal tourism product was evaluated. From this point of view, a survey study was conducted using the convenience sampling method in order to determine the level of product brand awareness and product personality formation in halal tourism product and to reveal the brand loyalty relations. As a result of the data collected from tourists aged 18 and over using halal tourism products staying in halal tourism concept hotels in Istanbul, 406 participants were reached. According to the findings obtained from the analysis of these data, it was concluded that halal tourism product brand awareness has an effect on product brand loyalty and brand personality. It has been determined that brand personality has a positive effect on the effect of brand awareness of halal tourism product on brand loyalty. As a result, it has been determined that in order to attract tourists to halal tourism products, it is important to create brand awareness and brand personality, and it is necessary to develop strategies within the framework of these elements in creating brand loyalty.
Benzer Tezler
- Türkiye'de helal konseptli otel işletmelerinde israfın değerlendirilmesi
Evaluation of wastes in halal concept hotels in Turkey
EYYÜP YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
TurizmGaziantep ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NALAN IŞIK
- Konaklama işletmelerinde helal turizm standardizasyonu önerisi
A proposal on standardization of halal tourism for accommodation businesses
HÜSEYİN PAMUKÇU
Doktora
Türkçe
2017
TurizmSakarya ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET SARIIŞIK
- Stratejik yönetim kapsamında helâl turizm otellerinin vizyon ve misyon bildirgelerinin analizi
An analysis of the mission and vision statements on the strategic management of halal hotels
MUHARREM AKÇURA
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SENEM YAZICI YILMAZ
- Helal turizm alanında faaliyet gösteren otellerin stratejik rekabet faktörlerinin belirlenmesi üzerine bir araştırma: Antalya ili örneği
A research on determining the strategic competitiveness factors of hotels operating in the field of halal tourism: The case of Antalya province
CEMİL GÜNDÜZ
Doktora
Türkçe
2019
TurizmMuğla Sıtkı Koçman ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CAFER TOPALOĞLU
- HELAL TURİZM PERSFEKTİFİNDEN TERMAL DEVREMÜLK PROJELERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE YENİ BİR KİRALAMA MODELİ ÖNERİSİ
EVALUATION OF THERMAL TIMESHARE PROJECTS FROM HALAL TOURISM PERSPECTIVE AND PROPOSAL OF A NEW RENTAL MODEL
SÜLEYMAN TUNÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Ekonomiİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesiİslam İktisadı ve Finansı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YUSUF DİNÇ