Kişilik özellikleri enneagramın tüketicilerin satın alma davranışına etkisi: Eskişehir ili örneği
The effect of personality traits ennegram on consumers ' buying behavior: Example of Eskisehir province
- Tez No: 673456
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİ ALTINBAY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Enneagram, Kişilik, Kişilik özellikleri, Satın alma davranışı, Tüketici davranışı, Ölçekler, Enneagram, Personality, Personality traits, Purchasing behavior, Consumer behavior, Scales
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kütahya Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İnsanı anlamak hayatın her alanında oldukça önemlidir. Bireysel olarak bile nasıl bir insan olduğumuzu anlamamız bizlere farklı kapılar açacaktır. Enneagram'da kişilik tipimiz sağlıklı, sağlıksız ve ortalama durumlarda neler olabileceğini görmemizi sağlamaktadır. Görünüşte sadece psikoloji alanına hitap eden bir kavram olarak görülse de pazarlamadan eğitime birçok alanda yararları görülür. Kişilik özellikleri farklı isimlerde farklı tarihsel süreçlerde araştırılmıştır. Kişilik özelliklerinin bir kolu olan Enneagram kavramı ile bu araştırmada tüketici satın alma davranışına etkisi incelenmiştir. Araştırmanın örneklemini Eskişehir ilinde bulunan Cassaba AVM müşterileri ile gönüllülük esasına göre Covid-19 tedbirlerinden önce görüşülen 250 kişi oluşturmaktadır. Araştırmada nicel veriler kullanılmıştır. Enneagram“Kişilik Ölçeği”ve“Plansız Satın Alma Eğilim Ölçeği, Kompülsif Tüketim Ölçeği, Hedonik Tüketim Ölçeği”ve demografik bilgilerin oluştuğu değişkenlere ait veriler kullanılmıştır. Çalışmalar sonucunda Enneagram kişilik özellikleri ile Tüketici Satın Alma Davranışları arasında çok zayıf ve zayıf düzeyde ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca Enneagram kişilik özelliklerinin Tüketicinin Satın Alma Davranışını pozitif yönlü etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Satın Alma Davranışı ile en yüksek korelasyona“Tip 7: Zevkine düşkün r =0,166”ile en düşük korelasyona sahip“Tip 5: Gözlemci r =0,056”tespit edilmiştir. Üstelik Enneagram kişilik tiplerinden“Tip 7: Zevkine Düşkün β= 0,166”Tüketici Satın Alma Davranışında en yüksek etkiye sahipken, en düşük etkiye ise“Tip 5: Gözlemci β=-0,046”sahiptir. Sonuç olarak Kişilik özellikleri Enneagram alt faktörleri tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilediği, bu alt faktörlerden de“Tip 7: Zevkine Düşkün”öncelikli olmak şartı ile tüm alt faktörlere pazarlama alanı çalışanlarının dikkate alarak stratejilerini belirlemeleri gerektiği görülmekte
Özet (Çeviri)
Understanding a person is very important in all aspects of life. It will open different doors for us to understand what kind of person we are, even individually. At Enneagram, our personality type allows us to see what can happen in healthy, unhealthy and average situations. Although it is apparently seen as a concept that addresses only the field of Psychology, its benefits are seen in many areas, from marketing to education. Personality traits have been investigated in different historical processes in different names. The concept of Enneagram, a branch of personality traits, and its effect on consumer buying behavior were studied in this study. The sample of the study consists of 250 people interviewed before Covid-19 measures on a voluntary basis with the customers of Cassaba shopping mall in Eskişehir province. Quantitative data was used in the research. Enneagram“ personality scale ”and“ unplanned purchasing trend scale, compulsive consumption scale, hedonic consumption scale ”and data on variables where demographic information is formed were used. As a result of studies, a very weak and weak relationship was found between Enneagram personality traits and consumer buying behaviors. In addition, it was concluded that Enneagram personality traits positively affect the Consumer's purchasing behavior.“Type 5: Observer r =0,056”with the lowest correlation with“Type 7: Pleasure-loving r =0,166”was found to have the highest correlation with buying behavior. Moreover, of the Enneagram personality types,“Type 7: Pleasure-loving β= 0,166”has the highest effect on consumer buying behavior, while“Type 5: Observer β =0,046”has the lowest effect. As a result, it is seen that the Enneagram sub-factors effect consumers purchasing behavior, and from these sub-factors,“Type 7: Pleasure-loving”should determine their strategies by taking into account all sub-factors of marketing employees.
Benzer Tezler
- Conflict management for retail store project development process: Personality perspective
Perakende mağaza açılış sürecinde çatışma yönetimi: Kişilik perspektifi
ANLAM ŞAHİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSNÜ MURAT GÜNAYDIN
- Enneagram kişilik tiplerinin ve eğitim geliştirme faaliyetlerinin optik mağazalarda çalışan optisyenin satış performansına etkisi
The effect of enneagram personality types and educational development activities on the sales performance of the opticians working in optical stores
FİLİZ KARTAL DEMİRHAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sosyolojiİstanbul Ticaret Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET SAĞLAM
- Çalışanların kişilik özellikleri ile örgütsel demokrasi algılarının örgütsel muhalefet davranışları ve örgütsel sessizlikleri üzerindeki etkilerinin incelenmesi
Effects of personality types and organizational democracy perceptions of employees on employees' organizational dissent behaviors and organizational silence
AHMET ERKASAP
- Grafik tasarım göstergelerinin algılanmasında kişilik faktörünün enneagram modeline göre incelenmesi
The assessment of personality as a factor influencing perception of graphic design symbols according to the enneagram model of personality
SAİME RİKKAT PESEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Güzel Sanatlarİstanbul Kemerburgaz ÜniversitesiSanat ve Tasarım Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SALİH DENLİ
- Evli bireylerin enneagram kişilik tipleriyle evlilik uyumları arasındaki ilişkinin incelenmesi
The investigation of relationships between marital adjustment and personality types of married people
FATMANUR BURCU BOZİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Psikolojiİstanbul Sabahattin Zaim ÜniversitesiAile Danışmanlığı ve Eğitimi Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. TURGAY ŞİRİN