The effect of organization sources of stress on employees' anger: A research on white collars working in plazas
Stres kaynaklarının organizasyon kaynaklarının çalışanların öfkesi üzerine etkisi: Plazalarda çalışan beyaz yakalar üzerine bir araştırma
- Tez No: 672776
- Danışmanlar: PROF. DR. SERVET BAYRAM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Psikoloji, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Alışveriş merkezleri, Beyaz yakalı, Stres, Stres faktörleri, Çalışanlar, Öfke, Ölçekler, Örgütsel stres, Shopping centers, White collar, Stress, Stress factors, Workers, Anger, Scales, Organizational stress
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Yeditepe Üniversitesi
- Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Rehberlik ve Psikolojik Danışmanlık Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı, plazada çalışan beyaz yakalıların yaşadığı örgütsel stres ile öfkeleri arasında anlamlı bir ilişki olup olmadığının, örgütsel stres algıları ve öfke algılarının detaylı olarak incelenmesidir. Çalışma grubu, İstanbul ilinin Levent semtindeki plazalarda çalışan beyaz yakalı 294 iş göreni kapsamaktadır. Bu çalışmada Kısa Versiyon Örgütsel Stres Ölçeği ve Çok Boyutlu Öfke Ölçeği kullanılmıştır. Verilerin analizi konusunda; tanımlayıcı istatistikler frekans, yüzde, ortalama, standart sapma değerleri ile sunulmuştur. Öfke boyutları ve alt boyutlarının kendi içindeki kıyaslaması için tekrarlı Anova testi ve farklı olan boyutların incelenmesi amacı ile Sidak testi yapılmıştır. Öfke boyutları ile örgütsel stres düzeyleri arasındaki ilişkinin tespit edilmesi amacı ile korelasyon analizleri uygulanmıştır. Çalışmada 0,05'den küçük p değerleri istatistiksel olarak anlamlı kabul edilmiştir. Analizler SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) 22.0 paket programı ile yapılmıştır. Katılımcıların örgütsel stres düzeyleri ile yaşadıkları öfke arasında pozitif, güçlü ve anlamlı düzeyde ilişki olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to investigate the perception of organizational stress and anger and whether there is a significant relationship between the organizational stress and anger experienced by the white-collar workers working in the plaza. The study group consists of 294 white-collar workers working in the plazas in Levent, Istanbul. In this study, Short Version Organizational Stress Scale and Multidimensional Anger Scale were used.In the analysis of data; Descriptive statistics are presented with frequency, percentage, average and standard deviation values. In order to compare the anger dimensions and sub-dimensions within themselves, the repeated Anova test and Sidak test were performed to examine the different dimensions. Correlation analyzes were performed to determine the relationship between anger dimensions and organizational stress levels. In the study, p values less than 0.05 were considered statistically significant. SPSS (Statistical Package for Social Sciences) 22.0 package program was used for analysis. It was found that there was a positive, strong and significant relationship between the organizational stress levels of the participants and the anger they experienced.
Benzer Tezler
- Örgütsel stres kaynaklarının ve sürekli kaygının iş tatmini üzerine etkisi (S.D.Ü. kadın akademisyenlerine yönelik bir araştırma)
The effect of organization sources of stress and of trait anxiety on job satisfaction (A study for women academicians in S.D.U.)
FATMA HAMİLCİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSüleyman Demirel ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NİHAT ALTUNTEPE
- Örgütlerde stres kaynaklarının çalışanların iş-aile çatışması üzerindeki etkisi ve Afyon il merkezindeki bayan banka çalışanları üzerine bir araştırma
The effects of stress sources in organizations on the employees? work-family conflict and a study on female bank employees of the Afyon city center
FERİDE ÇETİNKAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
İşletmeAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HATİCE ÖZUTKU
- Çalışma stresinin iş tatmini üzerindeki etkisi: Avcılar ilçesindeki banka çalışanları üzerine bir araştırma
The effect of working stress on job satisfaction: a study on bank employees in Avcilar district
BÜŞRA BAYENDER
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SALİH GÜNEY
- Esenboğa Hava Limanı'nda farklı birimlerde çalışanların stres düzeylerinin iş tatmini üzerine etkisi
The effect of employees? stress level on job satisfaction who are working in different departments of Esenboğa Airport
BURCU CANİK
- Rol belirsizliği ve rol çatışmasının çalışanların iş tatmini üzerine etkisinin araştırılması
The research of the effect of role ambiguity and role conflict on employees' job satisfaction
NİLÜFER KARA