Geri Dön

İş ve yaşam tatmini arasındaki ilişkide sosyal medya kullanımı ve doyumunun etkisi

The effect of social media use and satisfaction in the relationship between work and life satisfaction

PDF İndir

  1. Tez No: 668399
  2. Yazar: KADRİYE KUBAT
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MURAT KOÇ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Kullanımlar ve doyumlar, Otel personeli, Oteller, Sosyal medya, Yaşam doyumu, Çalışanlar, Önbüro, İş doyumu, Uses and gratifications, Hotel personel, Hotels, Social media, Life satisfaction, Workers, Front office, Job satisfaction
  7. Yıl: 2021
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Çağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu araştırmada turizm sektöründe yer alan konaklama işletmelerinin ön büro departmanında çalışan personelin performans ve verimliliğinin arttırılması için iş ve yaşam tatmini arasındaki ilişkide sosyal medya kullanımı ve doyumlarının (eğlence, sosyalleşme ve bilgi edinme) etkisinin kullanımlar ve doyumlar kuramı çerçevesinde belirlenmesi, iş tatmini, yaşam tatmini ve sosyal medya kullanımı ve doyumlarının demografik değişkenlerle ilişkilerinin incelenmesi amaçlanmıştır. Araştırma Antalya'nın Manavgat ilçesinde faaliyet gösteren 5 yıldızlı konaklama tesislerinin önbüro departmanında görevli 267 personelle gerçekleştirilmiş; geçerli 260 veri değerlendirmeye alınmıştır. Araştırma sonucunda iş ve yaşam tatmini arasındaki pozitif yönlü istatistiksel açıdan anlamlı olarak tespit edilen ilişki (r=.32) üzerinde, bilgi edinme doyumunun (r=.28), eğlence ve sosyalleşme doyumlarından (r=.31) göreli bir ağırlığının bulunduğu gözlemlenmiştir. Bu bulgular kapsamında iş ve yaşam tatmini arasındaki ilişkinin bilgi edinme doyumundan etkilendiği söylenebilmektedir. İçsel ve dışsal iş tatmini alt boyutları ile yaşam tatmini arasındaki ilişkiler üzerinde ise, yine bilgi edinme doyumunun diğer doyumlardan göreceli ağırlığı olduğu görülmektedir.

Özet (Çeviri)

This study aims to examine the effect of social media use and satisfaction (entertainment, socialization and information acquisition) on the relationship between work and life satisfaction of the personnel working in the front office department of the accommodation companies in the tourism sector within the framework of the theory of uses and gratifications. In addition, the relationship between job satisfaction, life satisfaction and social media use and satisfaction with demographic variables were also examined. The research was carried out with 267 staff working in the front office department of 5-star accommodation facilities operating in Manavgat district of Antalya. 260 valid data were evaluated. As a result of the research, it has been observed that the satisfaction between the knowledge and satisfaction (r =.28) and entertainment and socialization satisfaction (r=.31) have a relative weight on the relationship (r=.32), which was found to be statistically significant between the job and life satisfaction. Within the scope of these findings, it can be said that the relationship between work and life satisfaction is affected by the satisfaction of acquiring information. When the relationships between the internal and external job satisfaction sub-dimensions and life satisfaction are concerned, the relative effect of information satisfaction was found from other satisfaction.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    726193

    Tüketicilerin“Getir”online sipariş uygulamasını kabul ve kullanımı üzerine bir araştırma

    Research on consumer using and accepting“Getir”online application

    MUSTAFA KARAÇALI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeÇağ Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Pazarlama Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. EDA YAŞA ÖZELTÜRKAY

  2. Tez No

    503713

    Özel spor merkezi üyelerinin spor ilgilenimi ve algıladıkları değerin sosyal medya kullanımı üzerine etkisi

    The effect of sports participation and value perception on social media use for private sport center

    ENGİN IŞIK ABANOZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    SporSakarya Üniversitesi

    Beden Eğitimi ve Spor Öğretmenliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. FİKRET SOYER

  3. Tez No

    685128

    The mediation role of customer satisfaction in the effect of brand image on electronic word of mouth marketing: A research on ready-to-wear clothing brands operating internationally

    Marka imajının elektronik ağızdan ağıza pazarlama üzerindeki etkisinde müşteri memnuniyetinin aracılık rolü: Uluslararası alanda faaliyet gösteren hazır giyim markaları üzerine bir araştırma

    HAKAN GÜMÜŞSOY

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesi

    Sosyal Bilimler Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGÜL UYAN

  4. Tez No

    718312

    Educational reforms in Ethiopia: From the imperial era to the present

    Etiyopya'da eğitim reformları: Emperyal dönemden günümüze

    SALİH AHMED MAHAMMODA

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Eğitim ve ÖğretimNecmettin Erbakan Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSA KORKMAZ

  5. Tez No

    872033

    Amateur music performances as the right to the city

    Kent hakkı olarak amatör müzik performansları

    AHMET MÜCAHİT GÜVEN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Müzikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Müzikoloji ve Müzik Teorisi Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)

    DOÇ. DR. ZEYNEP GONCA İNCEDERE

Geri Dön