Gümrük müşavirliklerinde çalışanların memnuniyeti ve örgütsel bağlılıkları
Organizational commitment and pleasure of employees who work at customs consultancy
- Tez No: 653966
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ PINAR NESLİHAN TURGUTTOPBAŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Gümrük müşavirliği, Çalışanlar, Örgütsel bağlılık, İş doyumu, İşyeri memnuniyeti, Customs consultancy, Workers, Organizational commitment, Job satisfaction, Workplace satisfaction
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Atılım Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret ve Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Uluslararası Ticaret ve Lojistik Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Araştırmanın evrenini Mersin'deki gümrük müşaviri çalışanları oluşturmaktadır. Araştırma, çalışan memnuniyeti ile örgütsel bağlılık kavramlarını önce kendi içinde anlamlandırmaya çalışmaktadır. Araştırma sonuçlarına göre kadınların bulundukları kuruma iş güvencesi olması dahilinde örgütsel bağlılık düzeylerinin daha yüksek olduğunu göstermektedir. Çalışanların içinde bulundukları kurumdaki çalışma yıllardı artıkça kuruma duydukları güven artmaktadır. Yüksek lisans ve lisans mezunları maaş kadar işin niteliğine de önem vermektedir. Yaş işteki memnuniyet düzeyinde etkilidir. Çalışanlar yaşlandıkça kurumlarına daha çok bağlanarak çalışan memnuniyet düzeyini artırmaktadır. Çalışan iş çevresinden memnun ise bu onun kişisel hayatını olumsuz yönde etkileyecektir. Çalışanların iş memnuniyeti artıkça örgütsel bağlılık düzeyleri de artmaktadır.
Özet (Çeviri)
The universe of the research consists of customs brokerage workers in Mersin. The research first tries to make sense of employee satisfaction and organizational commitment in itself. According to the results of the research, it shows that the level of organizational commitment is higher as women have job security in their institution. Employees' trust in the company has been increasing over the years, as the work at the institution they are in is increasing. Graduate and undergraduate graduates care about the quality of the job as much as the salary. Age is effective at the level of satisfaction at work. As employees get older, they increase their level of employee satisfaction by connecting more to their institutions. If the employee is satisfied with his work environment, this will negatively affect his personal life. Organizational commitment levels increase as the satisfaction of the employees increases.
Benzer Tezler
- Türkiye'de tek pencere sistemi kullanımını etkileyen faktörler için Yapısal Eşitlik Modeli kullanarak bir kabul modeli geliştirilmesi
Developing an acceptance model using the Structural Equality Model for factors affecting the use of single window system in Turkey
BURCU ALATEPELİ
- Uluslararası halkla ilişkiler: Antalya'da küçük ve orta ölçekli işletmeler ile T.C. yurtdışı ticaret ve ekonomi müşavirlikleri?nde bir araştırma
International public relations: A research on the small and medium size organisations in Antalya and on the trade and economy counsellors of Turkish Republic Abroad
SİBEL KARAKAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
Halkla İlişkilerAkdeniz ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. GÜLSEREN ŞENDUR ATABEK
- Türkiye'de gümrük kaçakçılık olayları ile gümrük muhafaza hizmetlerinin yönetim ve organizasyonu
Başlık çevirisi yok
R.OKTAY ERDEM
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. REŞİT ŞADİ CAN SARUHAN