Radyoloji departmanında kullanılan performansa dayalı prim uygulamalarının çalışan memnuniyeti üzerine etkisi: Özel bir sağlık grubu örneği
The impact of performance based incentive payment system used in radiology department on employee satisfaction: Case of a private health group
- Tez No: 646370
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ BERNA EREN, PROF. DR. MUZAFFER OLCAY ÇİZMELİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Çalışan Memnuniyeti, Performans, Performans Değerlendirme, Prim, Radyoloji, Sağlık personeli, Özel hastaneler, İş doyumu, Employee Satisfaction, Performance, Performance Evaluation, Premium, Radiology Department, Wage, Radiology, Health personnel, Private hospitals, Job satisfaction
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Acıbadem Mehmet Ali Aydınlar Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Performansa dayalı prim sistemi, çalışanlar arasında adaletli bir ücret dağılımının sağlanması ve bölüm olarak performansı arttırmaya yönelik teşvik edici bir ödeme sistemidir. Bu çalışmanın konusu olan ve radyoloji departmanında kullanılan prim sisteminin amacı da iş kalitesini, iş memnuniyetini, kişisel ve bölüm performansını artırmak, çalışanın kendisini daha çok geliştirmesini sağlamak ve iş yeri açısından daha verimli iş gücü sağlamaktır. Tanımlayıcı özellikteki bu çalışmada, özel bir sağlık grubunun radyoloji departmanlarında 2006 yılından beri uygulanmakta olan prim sisteminin çalışanlar açısından memnuniyeti değerlendirilmektedir. Araştırmanın örneklemini, prim uygulamalarını kullanan onbeş grup hastanesi oluşturmaktadır. Bu hastanelerin radyoloji departmanlarında çalışan 236 kişiye memnuniyet anketi uygulanmış ve ankete 101 kişi yanıt vermiştir. Prim sistemi memnuniyet anketine göre katılımcıların 73'ü (%72,3) radyoloji çalışanları için yararlı olduğunu düşünürken, 48'i (47,5%) prim sisteminden memnun olduğunu belirtmiştir. Prim sisteminin belirleyici değişkenlerini bilme durumlarına göre prim sistemininin belirleyici değişkenlerini adil bulma ve sistemden memnun olma dağılımları açısından istatistiksel anlamlı farklılık vardır (p<0,05). Prim sisteminin belirleyici değişkenlerini bildiklerini söyleyenler (%49,5), prim sistemini belirleyici değişkenlerinin adil olduğunu (%52,0), bireysel performansı (%68,0) ve ekip performansını artırdığını (%66,0), ekip ruhunu geliştirdiğini (%56,0), bölümü ve cihazları sahiplenme duygusunu artırdığını (%72,0) ve genel olarak prim sistemlerini radyoloji çalışanları için yararlı bulduklarını (%80,0) ifade etmişlerdir. Değişkenler hakkında bilgi sahibi olanların prim sisteminden memnun olma oranı %58,0'dir. Bu araştırma sonucunda, prim sistemi değişkenleriyle ilgili yeterli bilgiye sahip olanların sistemden memnuniyet oranı daha yüksek bulunduğundan çalışanların mevcut prim sistemi hakkında tekrar bilgilendirilmelerinin yararlı olacağı önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
Performance based payment is an incentive payment system towards ensuring a fair distribution of wages among employees and increasing performance. The current performance based incentive payment system in the radiology department, which is reviewed in this study, also aims to increase job quality, job satisfaction, personal and departmental performance; to ensure employee self-improvement, and to achieve a more efficient workforce. In this descriptive study, employee satisfaction regarding the incentive system which has been implemented in the radiology departments of a private health group since 2006 is evaluated by using a questionnaire in a sample of fifteen group hospitals that use the system. A total of 101 personnel out of 236 working in radiology departments responded. The findings show that 72.3% of the participants think that the incentive system is advantageous for radiology personnel, and 47.5% state that they are satisfied with the incentive system. There is a statistically significant difference between the participants who know the determinative variables of the system and those who do not in terms of finding the system fair and the satisfaction from the system (p <0.05). The participants who know the determinative variables of the incentive system (49.5%) find the variables to be fair (52.0%); and state that the system increases personal performance (68.0%) and team performance (66.0%), improves the team spirit (% 56.0), increases the sense of ownership of the department and devices (72.0%); and that they find the incentive systems in general to be advantageous for radiology personnel (80.0%). The satisfaction rate from the system among participants who know the determinative variables is 58.0%. In conclusion, it is suggested that it would be beneficial to reinform the employees about the current performance based incentive payment system, taking into account that those who have sufficient information about the variables of the system are found to be more satisfied with the system.
Benzer Tezler
- An artificial intelligence approach for breast cancer treatment
Meme kanseri tedavisinde yapay zeka yaklaşımı
TUĞÇE BELDEK
Doktora
İngilizce
2024
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HATİCE CAMGÖZ AKDAĞ
- Kranioplasti cerrahisinde kullanılan protezlerin malzeme ve mukavemet özelliklerinin sonlu elemanlar metodu ile analizi ve kişiye özel protez tasarımı
Personal prosthesis design and finite element analysis of material and strength properties of cranioplasty surgical materials used as prostheses
SİNEM AKAY
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2017
NöroşirürjiSağlık Bilimleri ÜniversitesiBeyin ve Sinir Cerrahisi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ARİF TARKAN ÇALIŞANELLER
- Radyoloji raporlarınının hastaya aktarımı konusunda radyolog, diğer klinisyen ve hasta tercihleri
Preferences of radiologists, clinicians and patients in informing of patients about radiological reports
OKTAY ALAN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2012
Radyoloji ve Nükleer TıpUludağ ÜniversitesiRadyoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜRSEL SAVCI
- Radyoloji çalışanlarında performans değerlendirmesi
Performance management in radiology staff
GÜLSÜM YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Sağlık Kurumları YönetimiBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. METİN ATEŞ
- Hepatoselüler kanser ve kolorektal kanser karaciğer metastazlarına yönelik, mikrodalga ve radyofrekans ablasyon tedavilerinin uzun dönem sonuçlarının karşılaştırılması
Comparison of the long-term results of microwave and radiofrequency ablation therapies for hepatocellular cancer and colorectal cancer liver metastases
AHMET GÜRKAN ERDEMİR
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2020
Radyoloji ve Nükleer TıpHacettepe ÜniversitesiRadyoloji Ana Bilim Dalı
PROF. DR. OKAN AKHAN