Algılanan örgütsel politikanın örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi: Türkiye-Romanya karşılaştırması
The effect of perceived organizational politics on organizational trust and turnover intention: Comparison of Turkey and Romania
- Tez No: 643236
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ FATİH FERHAT ÇETİNKAYA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Algılanan Örgütsel Politika, İşten Ayrılma Niyeti, Örgütsel Güven, Karşılaştırmalı analiz, Otel personeli, Oteller, Romanya, Türkiye, Ölçekler, Örgütsel politika, Perception of Organizational Politics, Organizational Trust, Turnover Intention, Comparative analysis, Hotel personel, Hotels, Romania, Turkey, Scales, Organizational politics, Turnover intention
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı, Ankara ve Bükreş şehirlerinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel çalışanlarının örgütsel politika algılarının, örgütsel güven düzeylerini ve işten ayrılma niyetlerini ne şekilde etkilediğini ortaya koymak ve araştırmaya konu olmuş iki farklı kültüre mensup çalışanlar arasında bir karşılaştırma yapmaktır. Araştırmanın Türkiye örneklemini, Ankara şehrinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel çalışanları (n=407) oluşturmaktadır. Araştırmanın Romanya örneklemini ise Bükreş şehrinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel çalışanları oluşturmaktadır (n=402). Bu çalışmada veriler, Kacmar ve Ferris (1991) tarafından geliştirilen, Yeliz Mohan Bursalı (2008) tarafından Türkçe'ye çevrilen Örgütsel Politika Algısı Ölçeği, Omarov (2009) tarafından çeşitli yabancı ölçekler aracılığıyla oluşturulan Örgütsel Güven Ölçeği, Wayne, Shore ve Linden (1997) tarafından geliştirilen, Küçükusta (2007) tarafından Türkçe'ye uyarlanan İşten Ayrılma Niyeti Ölçeğinden oluşan bir anket yardımıyla elde edilmiştir. Elde edilen veriler, keşfedici faktör analizi, çoklu regresyon analizi, bağımsız örneklem t testi, tek yönlü varyans analizi (Anova) yardımıyla analiz edilmiştir. Araştırmanın bulgularına göre; örgütsel politika algısının genel politik davranışlar ve çalışma arkadaşlarının davranışları boyutları hem Türkiye hem de Romanya örneklemlerinde örgütsel güven üzerinde negatif bir etkiye sahiptir. Buna karşın örgütsel politika algısının terfi-ücret uygulamaları boyutunun her iki örneklemde de örgütsel güven üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olmadığı gözlemlenmiştir. Ayrıca araştırmadan elde edilen bulgular doğrultusunda örgütsel politika algısının genel politik davranışlar ve çalışma arkadaşlarının davranışları boyutlarının Türkiye ve Romanya örneklemlerinde işten ayrılma niyeti üzerinde pozitif bir etkisinin olduğu saptanmış olup, örgütsel politika algısının terfi-ücret uygulamaları boyutunun Türkiye örnekleminde anlamlı bir etkiye sahip olmadığı, Romanya örnekleminde ise pozitif bir etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Son olarak araştırmanın bazı kısıtlarının bulunduğu vurgulandıktan sonra, hem araştırmaya konu olan sektördeki işletmelere konu ile ilişkili araştırma bulgularına dayalı olarak bazı önerilerde bulunulmuş hem de gelecekte benzer konularda yapılacak araştırmalara ilişkin öneriler sunulmuştur.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is revealing the perception of organizational politics impacts on organizational trust and turnover intention on 4-5 stars hotel employees who work in cities of Bucharest and Ankara, and comparing their perspectives which come from two different cultural background. Turkey sample consists of 407 (n=407) 4-5 stars hotel employees from Ankara, who volunteer to participate. Romania sample consists of 402 (n=402) 4-5 stars hotel employees from Bucharest, who volunteer to participate. The data have collected by three different surveys which are Scale of Perception Organizational Politics developped by Kacmar-Ferris (1991) and translated to Turkish by Yeliz Mohan Bursalı (2008), Scale of Organizational Trust built up by Omarov (2009), Scale of Turnover Intention developped by Wayne-Shore-Linden (1997) and adapted to Turkish by Küçükusta (2007). Collected data have analyzed by statistical programme methods such as exploratory factor analysis (efa), multiple regression analysis, independent sample t test, oneway analysis of variance (anova). According to the findings in this research, it has been found that general political behavior and co-workers behavior as the dimensions of organizational politics perception had a negative effect on organizational trust for both Turkey and Romania samples. However, it has been observed that promotion-pay administration as the dimension of organizational politics perception does not have a significant effect on organizational trust for both Turkey and Romania samples. In addition, according to the findings in this research, it has been determined that general political behavior and co-workers behavior as the dimensions of organizational politics perception have a positive effect on turnover intention for both Turkey and Romania samples. However, it has not been found a significant effect of promotion-pay dimension of organizational politics perception on turnover intention for Turkey sample and it has been found that promotion-pay dimension of organizational politics perception has a possitive effect on turnover intention for Romania sample. Finally some limitations of the study have been emphasized and various suggestions have been made for future researchs or organizations in the industry based on our findings.
Benzer Tezler
- Konaklama işletmelerinde örgütsel farkındalık ve algılanan örgütsel politikanın davranışsal bağlanma göstergeleri üzerindeki etkileri
The effects of organizational mindfulness and perceived organizational politics on behavioral indicators of attachment in hospitality businesses
REVŞAN ASLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeNevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEVKİ ÖZGENER
- Dağıtılmış liderliğin örgütsel güven ile algılanan örgütsel destek ve okul başarısıyla ilişkisi
The relationship between distributed leadership, organizational trust, perceived organizational support and school success
DERYA YILMAZ
Doktora
Türkçe
2014
Eğitim ve ÖğretimEskişehir Osmangazi ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SELAHATTİN TURAN
- Engelli çalışanlarda algılanan örgütsel destek, örgütsel bağlılık, örgütsel özdeşleşme, örgütsel güven değerlendirilmesi: Ankara ilinde hastanelerde bir uygulama
Evaluation of perceived organizational support, organizational commitment, organizational identificronbach's alphation, organizational trust in disabled employees an applicronbach's alphation in hospitals in Ankara
ÜLKÜ TÜRKUĞUR
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık YönetimiLokman Hekim ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEVLÜT KARADAĞ
- Yeşil İnsan Kaynakları Yönetimi Uygulamalarının Sürdürülebilirlik Performansı Üzerindeki Etkisinde Örgütsel Sürdürülebilirlik Desteğinin Aracılık Rolü
A Research on the Mediating Role of Organizational Support in the Effect of Green Human Resource Practices on Organizational Sustainability Performance
GUMRU GULİYEVA
- Yeni kamu yönetimi çerçevesinde algılanan örgütsel desteğin örgütsel özdeşleşme ile ilişkisi: Manisa İl Tarım ve Orman Müdürlüğü örneği
The relationship between perceived organizational support and organizational identification within the framework of new public administration: The case of Mani̇sa Provincional Foresty and Agriculture Administration
OZAN ERDEM
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Kamu YönetimiManisa Celal Bayar ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BUĞRA ÖZER