Lüks marka iletişiminde sosyal medya kullanımı: Moda markalarının Instagram ve Facebook kullanımı üzerine bir araştırma
The use of social media in luxury brand communication: An investigation on the use of fashion brands' Instagram and Facebook
- Tez No: 640944
- Danışmanlar: DOÇ. DR. GÖZDE ÖYMEN KALE
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, Advertising
- Anahtar Kelimeler: Facebook, Lüks, Marka, Moda, Sosyal medya, İnstagram, Facebook, Luxury, Brand, Fashion, Social media, Instagram
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde her geçen gün kullanımı artan sosyal medya platformları, ortaya çıktığı andan itibaren pek çok sektörde köklü değişiklere yol açmıştır. Buna bağlı olarak sosyal medya artık markalar için bir reklam aracı haline gelmiştir. Bu değişimle birlikte geleneksel reklam stratejileri yerini yeni akımlara bırakmış ve bu yeni dönemde markalar müşterilerle ilişkilerini yeniden oluşturmuştur. Gerek ürün ve müşteri profili ile gerek reklam stratejileri ile sektördeki diğer markalardan kendilerini farklı bir alanda konumlandıran lüks markalar, sosyal medya kullanımında çeşitli stratejiler belirlemiştir. Bu çalışmada lüks ve lüks marka kavramı, lüks markaların sosyal medya kullanımlarına dair araştırmalar yapılmıştır. Çalışmada, lüks markalar olan Louis Vuitton, Chanel, Hermes ve Gucci markaları ele alınmış olup sosyal medya hesapları nitel araştırma yöntemlerinden içerik analiz yöntemi kullanılarak incelenmiştir. Lüks markaların sosyal medya platformlarındaki takipçi sayıları, içerik paylaşım sıklığı, özel gün paylaşımları ve verdikleri mesaj, sosyal sorumluluk projelerine destekleri, en çok kullandıkları mention lar ve (@) hashtag ler (#) ayrı birer soru olarak araştırmada sorulmuş ve değerlendirilmiştir. Bu çalışma ile markaların sosyal medya hesaplarını doğru ve başarılı bir şekilde yönetmelerinin önemi ortaya konarak marka stratejilerinin sosyal medya aracılığıyla uygulanabilirliği irdelenmiştir.
Özet (Çeviri)
Social media platforms whose usage is increasing day by day have led to dramatic changes in many sectors since their emergence. Therefore, social media has turned into an advertising platform for brands. Along with this change, conventional advertising strategies have been replaced by new trends and brands have begun to establish new relations with customers in this new era. Luxury brands that have positioned themselves in a different area than other brands in their sector with their product and customer profile and advertising strategies have developed various strategies while using social media. In this study, researchers have been conducted concerning luxury and luxury brand concept, the social media usage of luxury brands. Moreover, some luxury brands such as Louis Vuitton, Chanel, Hermes and Gucci were approached and their social media accounts were examined by being used method of analysis, one of the qualitative research methods. The numbers of followers of luxury brands in social media platforms, their content sharing frequency, special day posts, and their message, their support for social responsibility projects, their most-used mentions @ and hashtags # have been asked and evaluated in this research as separate questions. In this study, the significance of correct and successful management of social media accounts of brands has been revealed and the applicability of brand strategies through social media has been examined.
Benzer Tezler
- Pazarlama iletişiminde yeni yaklaşımlar kapsamında sosyal medya uygulamaları: Lüks markalara yönelik bir araştırma
Social media applications within the scope of new approaches in marketing communication: A research on luxury brands
BAHİSE ASUDE ŞİMŞEK
Doktora
Türkçe
2021
İşletmeManisa Celal Bayar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYSUN KAHRAMAN
- Lüks markaların sosyal medya kullanımının marka konumlandırılmasına etkisi
The impact of social media usage of luxury brands on brand positioning
ÖZGE AYSEMA YENİÇIRAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Radyo-TelevizyonAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiRadyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET SEZAİ TÜRK
- Sensory cues in retail industry and revisit intention: A field study on third generation coffee shops
Perakende sektöründeki duyusal işaretler ile müşterilerin yeniden ziyaret niyetleri arasındaki ilişki: Üçüncü nesil kafeler üzerine bir alan çalışması
GİZEM HARİTAOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEBNEM BURNAZ
- Lüks marka iletişiminde duygusal reklam çekiciliklerinin marka tercihine etkisi ve bir uygulama
Effect of emotional advertising appeals in luxury brand communication on brand preference and an application
EVRİM DERİNÖZLÜ
Doktora
Türkçe
2019
Reklamcılıkİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA NAFİZ DURU
- The direct effect of brand strategy and brand communication in building a strong brand equity the case of Burberry
Güçlü bir marka değeri oluşturmada marka stratejisi ve marka iletişiminin doğrudan etkisi Burberry'nin davası
SARMAD MUWAFAQ THAMER AL-JABERI
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ UJU VIOLET ALOLA