The impact of digital media marketing on consumer behavior intention : The moderating role of brand trust
Dijital medya pazarlamasının tüketici davranış niyeti üzerindeki etkisi: Marka güveninin düzenleyici rolü
- Tez No: 640627
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET SAĞLAM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Elektronik medya, Marka, Marka güveni, Reklamlar, Satınalma davranışı, Tüketici davranışı, Brand trust, digital media marketing, consumer behavior intention, Electronic media, Brand, Advertisements, Purchasing behavior, Consumer behavior
- Yıl: 2020
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma, dijital medya reklamlarının ve marka güveninin tüketici satın alma davranışları üzerindeki etkisini araştırmak için yapılmıştır. Buna ek olarak, dijital medya reklamlarının tüketici satın alma niyeti üzerindeki etkisinde marka güveninin düzenleyici rolü araştırılmıştır. Türkiye'deki marka kullanan tüketiciler araştırmaya dahil olmuşlardır. Veriler, kolayda örnekleme ve anket kullanılarak toplanmıştır. Müşteriler arasında yüz elli form doldurulmuş ve cevaplanmıştır . Analizler için doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli tekniği kullanılmıştır. Sonuçlar dijital medya reklamcılığının satın alma davranışı üzerinde kayda değer ve yararlı bir sonuca sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca marka güveninin, dijital medya reklamcılığı ve dolayısıyla tüketici davranışı arasındaki ilişkide düzenleyici olduğu belirlenmiştir. İncelemenin daha büyük bölümünde dikkate alındığında, marka güveninin etkisi önceki araştırmalarda kaydedilmemiştir ve dolayısıyla araştırma bu boşluğu doldurmuştur.
Özet (Çeviri)
The present investigation was done to distinguish the impact of the digital media marketing, brand trust on consumer behavior. Additionally, the moderating impact of the brand trust on the connection between the digital media marketing and the consumer behavior was examined. The consumers of brand client in Turkey were the members of this examination. The data were gathered utilizing the convenience sampling and through the survey procedure. 150 questionnaires were appropriated among the consumers. The confirmatory factor analysis and the structural equation model technique was used for analysis. The outcomes demonstrated that the digital media marketing had a noteworthy and beneficial outcome on the consumer behavior. Also, brand trust moderated the connection between the digital media marketing and the consumer behavior. In the greater part of the examination considers, the moderating impact of brand trust has been overlooked in the earlier investigations, and the present investigation has filled this gap.
Benzer Tezler
- Teknoloji temelli self servis satış kanallarının algılanan özelliklerinin müşteri deneyimine etkisi
The impact of perceived characteristics of technology based self service sales channels on customer experience
CEM DURAN
Doktora
Türkçe
2016
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİMET URAY
- Algılanan sosyal medya pazarlama çabalarının marka değeri ve satın alma niyeti üzerine etkisi: Tüketicilerin sosyal medya bağı ve kullanım sıklığı üzerine bir araştırma
The impact of perceived social media marketing activities on brand equity and purchase intentions: An investigation regarding consumers' attachment to social media and social media usage frequency
CEM KARAYALÇIN
- The effects of influencers and celebrities in instagram marketing on consumers' behaviors
Instagram pazarlamada etkileyicilerin (Influencers) ve ünlülerin tüketici davranışlarına etkileri
AMİR BEHRAD MAHMOUDİAN
- Sosyal medya fenomenlerinin tüketici algısı ve satın alma niyeti üzerine etkisi
The effect of social media phenomenes on consumer perception and purchase intention
MUHAMMED FATİH CEVHER
- Sosyal medyada güncel pazarlama yaklaşımlarının tüketicilerin satın alma niyeti üzerine etkisi
The impact of contemporary marketing approaches on social media toward consumer purchase intention
FATMAGÜL İMAMOĞLU
