Sağlık kurumları yöneticilerinin algılanan hizmetkâr liderlik özelliklerinin, lider etkililiği ve kurum performans göstergeleri üzerindeki etkisi
The effect of perceived servant leadership features of health institution managers on leader effectiveness and institution performance indicators
- Tez No: 629450
- Danışmanlar: DOÇ. DR. OĞUZ IŞIK
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Hizmetkâr Liderlik, Kişilik, Performans, Lider Başarısı, Hizmetkar liderlik, Kurumsal performans, Liderlik, Sağlık kuruluşları yöneticileri, Servant Leadership, Personality, Performance, Leader Success, Institutional performance, Leadership, Health facility administrators
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı sağlık kurumları yöneticilerinin hizmetkâr liderlik özelliklerinin yönetim etkinliği ve kurum performans göstergeleri üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Veri toplama aracı olarak Hizmetkâr Liderlik Ölçeği (Servant Leadership Profile-Revised), On Madde Kişilik Ölçeği ve Lider Etkililiği Ölçeği uygulanmış, çıkan sonuçlar performans göstergeleri ile karşılaştırılmıştır. Türkiye'deki 100 ve üstü yatak kapasitesine sahip 414 hastane yöneticisinden veriler elde edilmiştir. Verilerin analizi SPSS ve AMOS istatistik programlarıyla yapılmıştır. Analizlerde Doğrulayıcı Faktör Analizi, Bağımsız Örneklemlerde t Testi (Independent Samples t Test), Tek Yönlü Varyans Analizi (One Way ANOVA) ve Post Hoc çoklu karşılaştırma testlerinden Tukey HSD kullanılmıştır. Analizler sonucunda; sağlık yöneticilerinin kişilik özelliklerinin hizmetkâr liderlik özellikleri, hizmetkar liderlik özelliklerinin de lider etkililiği üzerinde pozitif yönlü etkisinin olduğu bulunmuştur. Buna karşılık hizmetkar liderlik özelliklerine ilişkin algılarının kurumsal performans üzerindeki etkisinin anlamlı olmadığı bulunmuştur. Bu sonucun ortaya çıkmasında kurumsal performans ölçütlerinin sınırlı olmasının etkili olduğu düşünülmektedir. Sonuç olarak; sağlık yöneticilerinin başarılarını ve performanslarını artırmak için yönetici atamalarında kişilik ve liderlik özelliklerinin test edilerek atama yapılmasının uygun olabileceği düşünülmektedir. Ayrıca kurumsal performans ölçütleri olarak gerek finansal gerekse memnuniyete yönelik kriterlerin de dahil edilmesi sonraki çalışmalar için önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
The aim of this research is to prove the effect of servant leadership features of health institution managers on management effectiveness and institution performance indicators. Servant Leadership Profile-Revised, Ten Item Personality Inventory, and Leadership Effectiveness Scale are carried out as a data collection tools; and the results are compared with performance indicators. Data are acquired from 414 managers of hospitals having the 100 and above inpatient bed availability. Data analysis is made by SPSS and AMOS statistical programme. Confirmatory factor analysis, Independent Samples t Test, One Way ANOVA, Post Hoc multiple comparison tests (Tukey HSD) are used in analyses. As a result of the analysis; it has been found that the personality traits of healthcare administrators have a positive effect on servant leadership traits and servant leadership traits on leader effectiveness. On the other hand, it was found that the perceptions of the servant leadership characteristics on the institutional performance were not significant. It is considered that the limited institutional performance criteria are effective in the emergence of this result. As a result; In order to increase the success and performance of healthcare managers, it is thought that it may be appropriate to test and appoint personality and leadership characteristics in manager appointments.
Benzer Tezler
- Sağlık sektöründe çalışanların çatışma yönetim tarzları ile yönetici liderlik davranışlarını algılama biçimleri arasındaki ilişki
The relationship between the conflict managing styles and the perception of manager leading behaviors of health care-sector personnel
HACER ŞENGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık Kurumları YönetimiBiruni ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NURSEL AYDINTUĞ
- Algılanan örgütsel desteğin iş performansı üzerindeki etkisinde hizmetkâr liderliğin aracı rölü; TRB2 bölgesindeki sağlık kurumlarında bir araştırma
Instrument role of service leadership in the impact of perceived organizational support on business performance; a research in the health institutions in the TRB region
HALİT KURT
- Doğu Karadeniz Bölgesindeki Gençlik ve Spor İl Müdürlüklerinde görev yapan bireylerin hizmetkâr liderlik algılarının araştırılması
Investigation of servant leadership perceptions of individuals working in ministry of youth and sports provincial directorates in The Eastern Black Sea Region
AYŞE KANSIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
SporRecep Tayyip Erdoğan ÜniversitesiBeden Eğitimi ve Spor Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. UTKU IŞIK
- Örgütsel iklim ile iş tatmini ilişkisi: Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Cebeci Araştırma ve Uygulama Hastanesi örneği
The relationship between organizational climate and job satisfaction: Ankara University, Cebeci Research and Apllication Hospital example
SELCAN ÜLKÜ ÇAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Sağlık Kurumları YönetimiAnkara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YASEMİN AKBULUT
- Yeşil kart uygulaması ile ilgili hastane yöneticilerinin değerlendirmeleri, uygulamada karşılaştıkları sorunlar ve çözüm önerileri
The Evaluation of green card in the view of hospital administrators; problems faced in practice and recommendations
MENDERES TARCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
Sağlık Kurumları YönetimiHacettepe ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İSMET ŞAHİN