K.K.T.C.'de bireysel banka müşterilerinin banka tercih kriterleri ve şikayetleri üzerine bir araştırma

The Research about the personal customer's preference and comlaint of the commercial banks in T.R.N. Cyprus

1. Tez No: 62236
2. Yazar: KORAL KANLISOY
3. Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET KARAFAKİOĞLU
4. Tez Türü: Yüksek Lisans
5. Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
6. Anahtar Kelimeler: Bankacılık, Bireysel bankacılık, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Müşteri tatmini, Banking, Retail banking, Turkish Republic of Northern Cyprus, Customer satisfaction
7. Yıl: 1997
8. Dil: Türkçe
9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
11. Ana Bilim Dalı: Pazarlama Ana Bilim Dalı
12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.