Değişim mühendisliğinde enformasyon mühendisliğinin rolü
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 62028
- Danışmanlar: PROF. DR. İSMET S. BARUTÇUGİL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Bankacılık sektörü, Bilişim mühendisliği, Değişim mühendisliği, Taşımacılık, İletişim, Banking sector, Informatic engineering, Reengineering, Transportation, Communication
- Yıl: 1997
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Özet Şirketler, iki yüzyıl boyunca Adam Smith'in endüstriyel işlerin çok basit ve temel görevlere indirgenmesi hakkındaki fikirlerine dayanılarak kurulup geliştirildiler. 19901ı yıllarda A.B.D.'de ortaya çıkan değişim mühendisliği akımı yıllardır şirketlerin özlem duydukları performans artışının habercisi niteliğindedir. Gelişen piyasa koşullarına göre sürekli değişimi savunan değişim mühendisliği, iş süreçlerini geliştirmeyi değil yeni baştan yaratılmasını hedefler. Günümüze dek kabullenmiş birçok yönetim kavram ve yöntemlerini büyük ölçüde değiştirmeye yönelik yeni bir yaklaşımdır. Değişim mühendisliği işe şu soruyla başlar :“Şu anda mevcut olan bilgi ve teknolojiyle bu şirket yeniden yaratılıyor olsaydı nasıl bir düzenleme yapılırdı ?”. Bu soruya karşılık alınacak cevaplarla ve bilişim teknolojisinin katalizörlüğünden yararlanarak, müşteri taleplerinin karşılanmasına yönelik süreçler yeniden tasarlanır. Değişim mühendisliğinde önemli bir görevi olan bilişim sistemleri kolayca yanlış bir amaçla kullanılabilir. Değişim mühendisliği, eski bir bilgisayar sisteminin daha hızlı çalışmasını sağlamayacağı gibi eski süreçlere bilgisayarların dahil edilmesi de değişim mühendisliği uygulandığı anlamına gelmez. Ancak süreçler yeniden tasarlamp yeni teknolojilerle donatıldıklarında bile değişim mühendisliği çalışması başarısız olabilir. Bunun başlıca nedeni, iyi bir uygulama metodunun kullanılmamasıdır. Bilişim (enformasyon) mühendisliği, sürece yeni bilişim sistemlerini dahil ederken, değişim mühendisliğinin amacına yönelik olarak insan - sistem - süreç ilişkilerini Füzyon metodunu kullanarak düzenler. Bu metod sayesinde değişim mühendisliğinde karşılaşılan engeller ve hatalar büyük ölçüde önlenerek değişim çalışmasının başarıya ulaşması temin edilir. Elde edilen başarıların kalıcı olması ve mükemmelleştirilmesi Toplam Kalite Yönetimi felsefesinin uygulanmasıyla sağlanabilir. Birbirlerini tamamlayıcı özellikler içeren Değişim Mühendisliği ve TKY. şirketlerin globalleşen rekabet ortamında ayakta kalabilmelerinin tek yolu olarak gözükmektedir. Gelişmiş ülkelerden sonra ülkemizde de değişim mühendisliğinin uygulanması. A.B.'ne geçiş aşaması olan Gümrük Birliğfnde ve dünya pazarlarında hedeflenen pazar payına ulaşabilmesi için önemli bir etkendir. Tezin ilk bölümünde değişen yönetim anlayışları ve müşteri istekleri üzerinde durularak, iş dünyasındaki krizler ve değişim ihtiyacı anlatılmıştır. Değişim mühendisliğinin, nasıl bir yaklaşım olduğu. tanımı yapılarak, katılımcıları, plan ve aşamaları anlatılarak açıklanmıştır. İkinci bölümde, değişim mühendisliği uygulanacak iş süreçlerinin seçilmesi, yeniden tasarlama ve uygulama safhalarında Füzyon metodundan faydanılması. uygulamaları kolaylaştırma ve hızlandırma amacıyla bilişim mühendisliğinin rehberliğinden yararlanılması üzerinde durulmuştur. Değişimden elde edilen sonuçların kalıcı olmasını sağlayan TKY'nin değişim mühendisliği ile ilişkisi açıklanmış, değişim mühendisliğinde yapılan hatalar belirtilmiş ve kontrol listesi ile hedeflenen başarıya ulaşılması için gereken esaslar ortaya çıkarılmıştır. Üçüncü bölümde ise Türkiye"deki ortamının değişim mühendisliği açısından genel bir perspektifi ortaya konulmuş, bankacılık iletişim ve nakliyat sektörlerinden değişim mühendisliği uygulayan firmaların proje uygulamaları, hedefleri ve sonuçlan açıklanmıştır.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- A Study on business re-engineering in the undersecretariat for treasury
Başlık çevirisi yok
ARDA AKBAŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
1996
İşletmeİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERDAL EREL
- Değişim mühendisliğinde bilgi teknolojilerinin yeri ve önemi üzerine bir değerlendirme
An Evaluation on place and importance of information technologies at reengineering
DEVRİM AKYOL
- Değişim mühendisliği ve seçilen saç parçaların imalat süreçlerine uygulanması
Reenginering and application of chosen plates to manufacturing processes
GÖKHAN EROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Makine MühendisliğiYıldız Teknik ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET EMİN YURCİ
- Değişim mühendisliği ve Türkiye şartlarına en uygun değişim mühendisliği modeli
Reengineering and the best reengineering model for Turkey
MEHMET HAKAN OĞUZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeGazi ÜniversitesiÜretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
PROF. DR. SEVİNÇ ÜRETEN
- Hidrolik süreçlerin bilgi içeriğindeki değişim miktarı olarak entropi tanımı
Başlık çevirisi yok
TÜRKAY BARAN
Doktora
Türkçe
1993
İnşaat MühendisliğiDokuz Eylül ÜniversitesiHidrolik Hidroloji ve Su Kaynakları Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NİLGÜN HARMANCIOĞLU