Geri Dön

Pazarlamada örnekedinme (benchmarking) ve Türkiye'den bir örnek

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 61327
  2. Yazar: SEZİN SINMAZ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. RIDVAN KARALAR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Eczacıbaşı Holding, Pazarlama, Toplam kalite yönetimi, Tüketici hizmetleri, Eczacıbaşı Holding, Marketing, Total quality management, Consumer services
  7. Yıl: 1997
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Anadolu Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

ÖZET Örnekedinme, işletmelerin performanslarını arttırmayı amaçlayan bir yönetim tekniği olarak bütün dünyada kabul görmüştür. Endüstrideki en iyi uygulamalara dayalı verimlilik projeleri ve faaliyet amaçları oluşturma yaklaşımı olarak örnekedinme, kalite alanında belkide en ilginç uygulamadır. Süreç, endüstri liderleri olarak isim yapmış işletmelere yada işletmenin önde gelen rakiplerine göre ürünlerin, hizmetlerin ve uygulamaların sürekli bir biçimde ölçülme çalışmasıdır. Bu çalışmada örnekedinme ile ilgili genel kavramlar anlatıldıktan sonra bu çalışmanın uygulama süreci anlatılmıştır. Daha sonra da Türkiye'de pazarlama alanındaki örnekedinme çalışmasına yer verilmiştir.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT Benchmarking, an aproach for establishing operating goals and productivity projects based on best-industry practices, is perhaps the most exiting new tool in the quality field. Benchmarking is the continuous process of measuring products, services, and practices against the company's toughest competitors or those companies reknowned as industry leaders. This study has involved some general concepts and has practice process in it. Also it is involved in benchmarking workings about marketing in Turkey.

Benzer Tezler

  1. Pazarlamada marka ve dayanıklı tüketim mallarında markanın tüketici tercihine etkisi

    Başlık çevirisi yok

    İSMAİL TUNA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1993

    İşletmeAnadolu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BİROL TENEKECİOĞLU

  2. Pazarlamada dağıtım kanalları seçimi ve yönetimi kararları

    The Distribition channels in marketing and decisions of management

    MIRSAID ABZALOV

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    Y.DOÇ.DR. ESİN KÜHEYLAN