Sağlık çalışanlarında örgütsel güven ve örgütsel vatandaşlığın iş tatmini üzerindeki etkilerinin incelenmesi: Bir üniversite hastanesi örneği
Research on the effects of job satisfaction on organizational trust and organizational citizenship in health workers: A case study on university hospital
- Tez No: 608916
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ERKUT ALTINDAĞ
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Sağlık personeli, Örgütsel güven, Örgütsel vatandaşlık, Üniversite hastaneleri, İş doyumu, Health personnel, Organizational trust, Organizational citizenship, University hospitals, Job satisfaction
- Yıl: 2020
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İşletmelerin geleceği için gerekli olan örgütsel güven, disiplinli çalışma, iş yükü üstlenme, aidiyet hissi ve iş tatmini kavramları örgütler için vazgeçilmez unsurlar olmuş, başarının anahtarı olarak görülmeye başlamıştır. Çalışmanın amacı, sağlık çalışanlarında örgütsel güven ve örgütsel vatandaşlık davranışının iş tatmini üzerine etkisi incelemektir. Literatür taramasında örgütsel güven, örgütsel vatandaşlık ve iş tatmini kavramları kapsamlı olarak araştırılmıştır. Bu ilişkiyi analiz etmek amacıyla üniversite hastanelerinde çalışan 945 kişinin katılımı ile araştırma gerçekleştirilmiştir. Geçerlilik, güvenilirlik, korelasyon ve regresyon analizi yapılmıştır. Araştırma bağımlı değişken olan iş tatmininin alt boyutlarının diğer bağımsız değişkenlerin alt boyutları ile olan ilişkisidir. Yöneticiye güven, kuruma olan güven ve iş yükü üstlenme alt boyutlarının tamamı her iki bağımlı değişken boyutu ile de orta düzeyde ilişki içerisindedir. Maaş ve terfi bağımlı değişkeni, yöneticiye güven alt boyutundan etkilenmediği ortaya çıkmaktadır. İş yükü üstlenme ve aidiyet hissetme alt boyutları ise maaş ve terfi açısından iş tatminini negatif yönde etkilemektedir. Ek olarak, kuruma olan güven ve disiplinli çalışma, maaş ve terfi üzerinde doğrudan ve pozitif yönde etkili çıkmıştır. İkinci bağımlı değişken olan kuruma karşı iş tatmini hissetme faktörü, yöneticiye güven, kuruma olan güven ve disiplinli çalışma alt boyutlarından doğrudan ve pozitif yönde etkilenmektedir.
Özet (Çeviri)
Organizational trust, disciplined work, workload, sense of belonging and job satisfaction, which are necessary for the future of businesses, became indispensable elements for organizations and began to be seen as the key to success. Purpose of the study is to examine the impact of organizational trust and organizational citizenship behavior on job satisfaction in healthcare workers. In the literature review, the concepts of organizational trust, organizational citizenship, and job satisfaction were extensively explored. To analyze this relationship, research was conducted with the participation of 945 people working in University Hospitals. Validity, reliability, correlation and regression analysis were performed. It is the relationship of the lower dimensions of job satisfaction, which is the research dependent variable, to the lower dimensions of other independent variables. The lower dimensions of trust in the manager, trust in the institution and workload are all moderately related to both dependent variable sizes. The salary and promotion dependent variable turns out to be unaffected by the lower dimension of trust in the manager. The lower dimensions of taking on the workload and feeling of belonging negatively affect job satisfaction in terms of salary and promotion. In addition, trust in the institution and disciplined work had a direct and positive effect on salary and promotion. The second dependent variable, the feeling of job satisfaction factor, is directly and positively affected by trust in the manager, trust in the institution, and disciplined work sub-dimensions.
Benzer Tezler
- Yöneticilerin etik yönetim uygulamalarının çalışanların örgütsel bağlılık düzeylerine etkileri: Balıkesir ili yoğun bakım ünitelerinde hemşireler üzerinde bir araştırma
The effects of managers' ethical management practices on employees' organizational commitment levels: A study on nurses in Balıkesir province intensive care units
GÜLAY BULUÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Yönetimiİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞEBNEM GÜRSOY ULUSOY
- Sağlık çalışanlarında merhamet yorgunluğunun örgütsel vatandaşlık davranışıyla ilişkisine yönelik bir araştırma: Darülaceze Başkanlığı örneği
A research about the relationship between the compassion fatigue of the healthcare employees and organizational citizenship behavior: Darulaceze Instutition example
GÜLCAN BATUR TAŞKIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HALUK ŞENGÜN
- Sağlık çalışanlarında sanal kaytarma ve örgütsel güven arasındaki ilişkinin belirlenmesi
Identify the correlation between cyberloafing and organizational trust of health care staff
DİDEM GÜLTEKİN BENLİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık Kurumları YönetimiCumhuriyet ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HATİCE ULUSOY
- Sağlık çalışanlarında değişim yorgunluğunun örgütsel güven ve çalışma yaşam kalitesine etkisi: Üniversite hastanesi örneği
The effect of change fatigue on organizational trust and quality of work life in healthcare workers: University hospital example
MELİKE TANBAŞI TEZEL
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık YönetimiSelçuk ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ŞERİFE GÜZEL
- Sağlık çalışanlarında etik liderlik, örgütsel güven ve örgütsel demokrasinin incelenmesi: Bir kamu hastanesinde uygulama
An examination of ethical leadership, organizational trust, and organizational democracy among healthcare workers: A case study in a public hospital
HABİBE TÜRKMEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Sağlık YönetimiKahramanmaraş Sütçü İmam ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İNCİ FATMA KURTULGAN