Decision making approaches for performance evaluation
Performans değerlendirme için karar verme yaklaşımları
- Tez No: 587273
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ TUNCAY GÜRBÜZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Business Administration, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Karar verme, Karar verme yöntemleri, Performans, Performans değerlendirme, Çok amaçlı karar verme, Decision making, Decision making methods, Performance, Performance evaluation, Multiobjective decision making
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Galatasaray Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Lojistik ve Finansman Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Piyasaların dinamik olduğu ve rekabetin her geçen arttığı ortamlarda şirketler performans değerlendirmesine gün geçtikçe daha çok önem vermektedir. Rakiplerinin önüne geçmek, stratejilerini belirlemek için performans değerlendirme yaklaşımının uygulanması yaygınlaşmaktadır. Bu yaklaşım, şirketlerdeki performans ölçüm kriterlerinin iyileştirilmesiyle birlikte, şirketlerin doğru yönetilmesi, doğru strateji belirlemesi ve rekabet avantajını elde etmelerini sağlamaktadır. Literatürde performans değerlendirmesi ile ilgili birçok çalışma bulunmaktadır fakat genel olarak çok ölçütlü karar verme yönteminin kullanılması finansal performans değerlendirme özelindedir. Yapılan çalışmada, finansal performansların yanında, müşteri kriterleri, stratejik kriterler vb. diğer metrikler de değerlendirmeye dahil edilmiştir. BSC şirketlerin performans değerlendirmesinde ve strateji planlamalarında çok önemli bir metottur. Bu çalışmada karar ölçütlerinin sınıflandırılmasında BSC yöntemiyle birlikte finansal ve finans dışı ölçütler kullanılmıştır. Bu çalışmayı özelleştiren konu ise performans değerlendirmenin dört farklı boyutta incelenmesidir. Genel performans değerlendirme model yapısı BOCR yöntemiyle oluşturulmuştur. BOCR yönteminde modeldeki kriterlerin ağırlıklarının belirlenmesi ise FANP yöntemiyle sağlanmıştır. Perakende sektöründe uygulanan bu çalışmada alternatiflerin sıralaması ise TOPSIS yöntemiyle yapılıp en iyi performansa sahip olan şirkete seçilmiştir.
Özet (Çeviri)
Companies are paying more attention to performance evaluation as markets are dynamic and competition is increasing. Performance evaluation gain importance issue in order to overcome competition and identify their strategies. This approach with improving performance evaluation criteria in companies, ensured that companies are managed correctly, specify effective strategies for their companies and obtain the advantage of competition. In literature, there are many studies that contain performance evaluation topic but generally, performance evaluation is specified with just financial performance evaluation. In this study, beside the financial performance evaluation metrics, strategic criteria, customer criteria etc. are considered. Balance Scorecard (BSC) is one of the most important methods for performance evaluation and strategic road map. In this research, performance measures categorized with BSC perspective, therefore evaluation metrics include financial and non-financial criteria. This study is specialized with performance evaluation in four dimensions. General performance evaluation model structure is created with Benefits, Opportunities, Costs, Risks (BOCR) method. Criteria weights are calculated with Fuzzy Analytic Network Process. This study is applied in retail sector and alternatives are ranked with Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS).
Benzer Tezler
- New approaches for performance evaluation using data envelopment analysis
Performans değerlendirmeye veri zarflama analizi ile yeni yaklaşımlar
ÖZGÜR ÖZPEYNİRCİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2004
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT KÖKSALAN
- A supplier evaluation application using multi criteria decision making approaches: Comparison hybrid grey relational analysis and fuzzy logic integrated AHP
Tedarikçi değerlendirme uygulaması: Hibrid gri ilişkisel analiz yöntemi ile bulanık analitik hiyerarşi prosesi yöntemlerinin kıyaslanması
ŞULE UYANIK
Yüksek Lisans
İngilizce
2011
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiFatih ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ALİ TÜRKYILMAZ
- Lojistik performans endeksinin çok kriterli karar verme yöntemleri ile değerlendirilmesi: Apec ülkeleri üzerine bir çalışma
Evaluation of the logistics performance index using multi-criteria decision-making methods: A study on Apec countries
BİNNUR ÇOMAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Uluslararası TicaretÇağ ÜniversitesiUluslararası Ticaret ve Pazarlama Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMRE KADİR ÖZEKENCİ
- Enerji performans değişkenlerinin çok kriterli karar verme yöntemi ile değerlendirilmesi: Bir sektörel uygulama
Evaluation of energy performance variables with multi-criteria decision making method a sectoral application
HALUK ALİ GÜNEŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Beykent ÜniversitesiEndüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ DEVRİM RODOP
PROF. DR. SEMRA BİRGÜN
- BIST Geri Alım Endeksi işletmelerinin finansal performanslarının çok kriterli karar verme yöntemleriyle değerlendirilmesi
Evaluation of financial performance of BIST Buyback Index companies by multi-criteria decision making methods
İSKENDER YILMAZ