Motivasyon faktörlerinin sivil havacılık yer işletmelerinde ki personeller üzerindeki etkileri ve bu motivasyon faktörlerinin iş performansı ile olan ilişkisinin incelenmesi, İstanbul ili örneği
The effects of motivational factors on the staff in civil aviation ground handling and the investigation of the relationship between the motivational factors and the work performance, the case of Istanbul province
- Tez No: 578008
- Danışmanlar: DOÇ. DR. LEVENT ÇİNKO
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sivil Havacılık, İşletme, Civil Aviation, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Hava alanları yer hizmetleri, Havacılık sektörü, Motivasyon, Sivil havacılık, Çalışanlar, İstanbul, İş performansı, Airport ground arrangemets, Aviation sector, Motivation, Civil aviation, Workers, Istanbul, Job performance
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Okan Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırma; sivil havacılık faaliyetlerinin yoğun bir şekilde yürütüldüğü İstanbul ilindeki sivil havacılık yer hizmetlerinde çalışan personelin motivasyon faktörleri ile iş performansı arasındaki ilişkinin ortaya konulmak amacıyla planlanmıştır. Araştırmanın evrenini İstanbul ilinde bulunan iki havalimanında faaliyet gösteren sivil havacılık yer hizmetleri kuruluşlarındaki harekât, yolcu hizmetleri ve ramp departmanlarında çalışan personeller oluşturmaktadır. Araştırmanın yapıldığı tarihlerde aktif çalışan, raporlu-izinli-red edenler dışında 189 personele ulaşılmıştır. Kesitsel ve tanımlayıcı tipte olan araştırmanın verileri; sosyodemografik özellikleri, motivasyon faktörleri ölçeği ve iş performansı ölçeği sorularından oluşan anketin uygulanmasıyla toplanmıştır. Çalışanların Eğitim düzeyleri ile Örgütsel-yönetsel motive ediciler sıra ortalamaları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki görülmüştür (P<0,05). Çalışanların psiko-sosyal motive edici faktörler puan ortalamaları ile iş performansı puan ortalamaları arasında pozitif yönlü orta düzeyde korelasyon tespit edilmiştir (r:0,362). Yer hizmetleri kuruluşları sahip olduğu çalışanlar için çeşitli psiko-sosyal motive edici, örgütsel-yönetsel motive edici ve ekonomik motive edici uygulamaları tatbik etmesi işletmenin hedefleri açısından olumlu yansıyacaktır.
Özet (Çeviri)
The aim of the present study is to reveal the relationship between motivational factors and work performance among the staff working in civil aviation ground services in Istanbul, where civil aviation activities are carried out intensively. The population of the study consists of the staff working in the operations, passenger services and ramp departments of civil aviation ground services operating in two airports in Istanbul. At the time of the survey, 189 employees were included in the study except for those who were actively employed, on sick leave or off work and refused to participate. The data of this cross-sectional and descriptive study were collected by administering a questionnaire form including sociodemographic characteristics, motivational factors scale and work performance scale. A statistically significant relationship was found between the educational level of the employees and the mean ranks of organizational-administrative motivators (P <0.05). A positive, moderate correlation was found between the mean scores of the psycho-social motivating factors of the employees and the work performance mean scores (r: 0.362). It is suggested that the implementation of various psycho-social, organizational-administrative and economic motivating practices for the employees will contribute immeasurably to the objectives of the enterprise.
Benzer Tezler
- Havayolu işletmelerinde motivasyonu etkileyen ücret dışı faktörlerin iş tatminine etkisi: Havayolu sektöründe bir uygulama
The effect of non-wage motivation factors on job satisfaction: A study in the airline industry
MUSTAFA ALTINTAŞ
- İş havacılığı teknisyenlerinde iş tatmini ve bir araştırma
Job satisfaction among business aviation technicians and an investigation
TEVFİK UYAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
İşletmeİstanbul Kültür Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT PAKSOY
- Yetkinliklerin ödül kapsamında çalışan motivasyonuna etkileri: Havacılık sektörü örneği
The effect of competenci̇es in the scope of reward on the motivation of worker: Sample of aviation sector
BURHAN ÇAPAN
Doktora
Türkçe
2018
Sivil Havacılıkİzmir Katip Çelebi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEZİH METİN ÖZMUTAF
- Flight safety risk awareness at flight test activities with analytical hierarchy process method
Analitik hiyerarşi süreç yöntemi ile uçuş test faaliyetlerinde uçuş emniyet risk farkındalığı
YUSUF AKGÜR
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
Havacılık ve Uzay Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiUçak ve Uzay Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALİ KODAL
- Sivil havacılık işletmelerinde çalışan bireylerin bilinçli farkındalık ve mental iyi oluş düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi
Investigation of the relationship between conscious awareness and mental well-being levels of individuals working in civil aviation companies
MEHTAP SEVİL
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Sivil HavacılıkTarsus Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ONUR BAŞAR ÖZBOZKURT