Yerel yönetimlerde hizmetiçi eğitim programlarının çalışan motivasyonuna etkisini belirlemeye yönelik bir araştırma
A study to determine the effect on employee motivation of in-service programmes in local governments
- Tez No: 574837
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ İHSAN YİĞİT
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Hizmetiçi Eğitim, Motivasyon, Hizmet içi eğitim, Hizmet içi eğitim programları, Yerel yönetimler, Çalışanlar, Motivation, In-Service Training In this study, In service training, In service training programs, Local administrations, Workers
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada, Türkiye'nin büyükşehirlerinden biri olan İstanbul ilinde bulunan, yerel yönetimlere bağlı bir kamu kurumunda çalışanların, aldıkları hizmetiçi eğitimin motivasyon düzeylerine etkisi araştırılmıştır. Günümüzde, tüm bilgilere kolayca ulaşabilen vatandaş, özel sektörden aldığı hizmeti kamu kurumlarından da beklemeye başlamıştır. Bu bağlamda; gerek teknoloji alanında, gerekse vatandaşa verilen değer anlamında; kamu kurumları da artık kendini sürekli geliştirmektedir. Bu gelişimi sağlamanın yollarından biri de kurumların çalışanlarına hizmetiçi eğitimler vermesidir. Tüm kamu kurumlarında hizmetiçi eğitim 657 sayılı devlet memurları kanunu gereği zorunlu tutulmuştur. Bu kanunda, devlet memurlarının yetiştirilmesi başlığı altında yer alan hizmetiçi eğitimlerin zorunlu tutulması, çalışmanın araştırma bölümü için toplanan anketlerin neredeyse tamamının cevaplanmış şekilde geri dönüşünü sağlamıştır. Bu da çalışmanın daha güvenilir olmasının sebeplerinden biridir. Toplanan 507 adet anketten elde edilen veriler Microsoft Office Excel 2013 programıyla tablolaştırılmıştır. Bu veriler SPSS 23.0 yazılımı kullanılarak analiz edilmiştir. Özel sektör işletmeleri; kar amacı güderken, kamu kurumları; kar amacı gütmeyen kamu yararına faaliyetlerde bulunur. Bu nedenden dolayı, özel sektör işletmeleri çalışanlarından, kar etmeye yönelik çalışmalar beklerken, kamu kurumları ise çalışanlarından kamu yararına yönelik etkin ve verimli çalışmalar beklerler. Bu da öncelikle kamu kurumlarından hizmet alan vatandaşın memnun edilmesi, isteklerine cevap verilmesi, sorunlarına çözüm üretilebilmesi ile olacaktır. Bu da ancak yetişmiş personel ile sağlanabilecek bir durumdur. Burada da ortaya çıkıyor ki, hizmetiçi eğitim alarak yetişmiş olan personelin etkin ve verimli çalışması sayesinde, hizmet alanların memnuniyetleri artacak, bu durum çalışanların işten aldığı hazzın artmasını ve motivasyonlarının pozitif yönde etkilenmesini sağlayacaktır. Yapılan çalışmada, hizmetiçi eğitimin motivasyona etkisi araştırılmıştır. Birinci bölümde hizmetiçi eğitim, ikinci bölümde ise motivasyon konusu incelenmiştir. Hizmetiçi eğitim ile motivasyon arasındaki ilişki üçüncü bölümde açıklanmıştır. Dördüncü bölümde yapılan araştırmada elde edilen verilerin analizleri sonucuna göre, bir çok literatür taraması sonuçlarında da olduğu gibi, çalışanların aldıkları hizmetiçi eğitim ile motivasyon düzeyleri arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki olduğu (p<0,05) ortaya konulmuştur. Son bölümde ise, analizler sonucu ortaya çıkan bulgular doğrultusunda sonuç ve öneriler belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Yerel yönetimlerde hizmet içi eğitimin konumu ve iyileştirilmesi: İETT hizmet içi eğitim uygulamaları analizi
Position of in-service training in local administrations and its improvement: Analysis of IETT in-service training practices
EMRE ARPAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
İşletmeİstanbul Kültür Üniversitesiİktisat Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. A. SERA ÖZBAŞAR
- Fransa-Türkiye ilköğretim okulu yöneticilerinin görev tanımları karşılaştırması ve kendi değerlendirmeleriyle ilişkilendirilmesi
It be compared according to ideas on their own job descriptions of school principals in Turkey and French
RECEP SOLAKOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
Eğitim ve ÖğretimÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ.DR. AHMET AYPAY
- Kamu kurumlarında hizmet içi eğitim
In service traning in the state establishments
İBRAHİM BALYİYEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Eğitim ve ÖğretimMuğla ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NAMIK KEMAL ÖZTÜRK
- Belediye personelinin hizmet içi eğitimi ve Antalya Büyükşehir Belediyesi örneği
Servise education of municipal personnel and the example of Antalya Metropolitan Municipality
ÖZLEM ÖZDEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Kamu YönetimiSüleyman Demirel ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. VAHDETTİN AYDIN