Otomobil alımında tüketici tarafından algılanan riskler ile reklam ilişkisi: İçerik analizi ve anket çalışması
The relationship between advertising and consumer perceived risks in automobi̇le purchasing: A content analysis and a survey
- Tez No: 570858
- Danışmanlar: DOÇ. DR. TANSES YASEMİN GÜLSOY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Reklamcılık, Business Administration, Advertising
- Anahtar Kelimeler: Mann-Whitney Testi, Otomobil, Reklamlar, Risk, Risk algılaması, Risk faktörleri, Satınalma, Satınalma davranışı, Mann-Whitney Test, Automobile, Advertisements, Risk, Risk Perception, Risk factors, Purchasing, Purchasing behavior
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Tüketicinin otomobil satın alırken algılayabileceği çeşitli riskler bulunur (fiziksel risk, işlevsel risk, finansal risk, toplumsal risk ve psikolojik risk ). Reklamın bu risk algıları üzerindeki etkisi, bu araştırmanın konusunu oluşturmaktadır. Bu tez iki farklı çalışmayı içermektedir. İlk çalışma farklı otomobil markalarına ilişkin toplam 68 basın ilanının nitel içerik analizini oluşturmaktadır. Bu çalışma farklı basın ilanlarındaki algılanan risk türlerini araştırmıştır. Ayrıca hangi algılanan risk türünün daha fazla işlediği de bu araştırmanın içinde yer almaktadır. İkinci çalışma ise, 500 katılımcının 12 ay içerisinde şahsi kullanımları için otomobil satın alırken algıladıkları risk türlerini içeren bir ankettir. Anket sonuçları öncelikle açımlayıcı faktör analizine (ana bileşenler analizi ) tabi tutulmuştur. Ayrıca tüketiciler arasındaki demografik farklılıkların algılanan riskler açısından farklılık gösterip göstermediği Mann-Whitney U ve Kruskal-Wallis testleri kullanılarak ölçülmüştür. Reklama verilen önemin algılanan risk boyutları üzerindeki etkisi Mann-Whitney U testiyle sınanmıştır. Bulgular bir otomobil satın alma kararında reklama ortalamanın üzerinde önem atfedenler ile reklama ortalamanın altında önem verenler arasında algılanan genel risk açısından anlamlı bir fark olduğuna işaret etmektedir.
Özet (Çeviri)
There are various risks that the consumer can perceive when buying a car (physical risk, functional risk, financial risk, social risk and psychological risk). The effect of advertising on these risk perceptions is the subject of this research. This thesis includes two different studies: The first study is a content analysis of 68 print advertisements of various automotive brands. The study explored the types of risk that were emphasized in these different print advertisements. In addition, the perceived type of risk is more involved in this research. The second study is a survey of 500 consumers for the types of risks they would perceive in purchasing an automobile for their personal use within the next 12 months. Survey data was first subjected to an exploratroy factor analysis (principal components analysis). The perceived risk dimensions obtained from this analyzed to determine whether the impontance given to advertising created any significant differences concerning the different dimensions of perceived risk. Survey results were further analyzed for demographic differences among consumers using Mann-Whitney U and Kruskal-Wallis tests. Findings point to a significant difference between those who attribute an above-average importance towards advertising in their decision to purchase a car and those who attribute a below-average importance to advertising, where those who put greater weight on advertising also perceive a lower general risk when purchasing a car.
Benzer Tezler
- Toplum 5.0 kapsamında yapay zekaya dayalı reklamların tüketici temelli marka değerine etkisi üzerine bir araştırma
A study on the impact of ai-created advertisements on consumer-based brand equity in the scope of Society 5.0
ECE ERTAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NEVİN KARABIYIK YERDEN
- Toplu taşımacılığın geliştirilmesi için bir tıkanıklık fiyatlandırılması modeli önerisi
A congestion pricing model proposal for improving public transportation
HALUK YÜKSEL
Doktora
Türkçe
2004
İnşaat MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ZERRİN BAYRAKDAR
- The effect of different types of electric drive unit on energy consumption for heavy commercial vehicle
Ağır ticari araçlar için farklı elektrik tahrik ünitelerinin enerji tüketimine etkisi
METİN YILDIRIM
Doktora
İngilizce
2022
Enerjiİstanbul Teknik ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SERPİL KURT HABİBOĞLU
- Karmaşık satın almalarda referans grubu etkisi: Antalya ili otomobil sahipleri üzerine bir inceleme
Reference group effects on complex buying behavior: An analyse on automobile owners in Antalya
MUSTAFA ERGÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
İşletmeMehmet Akif Ersoy Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. OLCAY KİLİNÇ
- Hedonik (hazcı), faydacı ve gösterişçi tüketim bağlamında bireylerin satın alma tercihlerinin incelenmesi
Investigation of individuals' purchasing preferences in the context of hedonic, utilitarian and conspicuous consumption
HATİCE MİNE YAYLA
Doktora
Türkçe
2021
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MAKBULE EVRİM GÜLSÜNLER