Hastanede yöneten ve yönetilen arasında etkin iletişim ve toplam kalite
Effective communication and total quality between and manage the hospital
- Tez No: 569017
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Health Care Management
- Anahtar Kelimeler: Etkin iletişim, Hastaneler, Sağlık personeli, Toplam kalite, Toplam kalite yönetimi, Yöneticiler, Yönetim, Çalışanlar, İletişim, Active communication, Hospitals, Health personnel, Total quality, Total quality management, Managers, Management, Workers, Communication
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
İletişim günümüzde toplumsal yaşamın bir gereği olarak ortaya çıkmaktadır. İnsanların birbirleriyle iletişime geçmemeleri, birbirlerinden etkilenmemeleri olanaksızdır ve iletişime geçmek için birçok nedenleri bulunmaktadır. Bu iletişime geçme nedenlerinden birisi de sağlıktır. Toplumda sağlık hizmetleri genelde hastaneler aracılığı ile yürütülmektedir. Hastaneler, kendilerine özgün kurumsal yapıları ile diğer sektörlerdeki işletmelerden daha farklı ve karmaşık özellikler ortaya koymaktadırlar. Etkin iletişim ve toplam kalite uygulamaları bu tip işletmelerde sağlık hizmet sunumlarının gerektiği gibi verilmesini sağlamaktadır. Ayrıca, hastane yöneticileri ile sağlık çalışanları arasında iletişim, etkin bir biçimde yürütülmekte ve toplam kalite uygulamaları gerçekleştirilmektedir. Araştırma tarihçi metoda ve bu metot bağlamında kaynak tarama tekniğine dayalıdır.
Özet (Çeviri)
Communication is now emerging as a requirement of social life. It is impossible for people to not communicate with each other, not to be influenced by each other, and there are many reasons to communicate. One of the reasons for this is health. In general, health services are carried out through hospitals. Hospitals offer different and complex features than the enterprises in other sectors with their original institutional structures. Effective communication and total quality practices ensure that health care services are provided properly in such enterprises. Furthermore, communication between hospital managers and health professionals is carried out effectively and total quality practices are carried out. The research is based on the method of the historian method and the source scanning technique in the context of this method.
Benzer Tezler
- Erzurum ilinde, aile hekimliğinde hizmetin sürekliliğinin ölçülmesi
Measurement of continuity of care in family practice in Erzurum
AMİNE ÖNER
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2016
Aile HekimliğiAtatürk ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEKERİYA AKTÜRK
- Sialiltransferaz genlerinin ekspresyon seviyelerinin tip 1 endometrial kanserde tümör fenotipinin değerlendirilmesinde belirlenmesi
Determination of expression levels and clinicopathologicalfeatures of sialyltranspherase genes in evaluation of tumor phenotype in endometrial cancer type 1
SEZEN KORKUT
- Hastane acil servis iç mekan organizasyonu ve hizmet kalitesi ilişkisi üzerine bir inceleme: Trabzon örneği
A survay on the relation between interior organization and quality of service in hospital emergency department: A case study of Trabzon
ASLAN NAYEB KHOSROSHAHI
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
İç Mimari ve DekorasyonKaradeniz Teknik Üniversitesiİç Mimarlık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ERKAN AYDINTAN
- Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi erişkin acil servisine 2011-2014 yıllarında zehirlenme ile başvuran hastaların özellikleri ve maliyet analizi
Başlık çevirisi yok
ELİF KILIÇLI
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2015
İlk ve Acil YardımBaşkent ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEMİL KAVALCI
- Acil tıp kliniğine 2010 – 2020 yılları arasında başvuran 50 yaşın üstündeki hastaların intihar girişimlerinin araştırılması
The research on suicide attempts of the patients 50 years old and over who admitted to the emergency medicine department between 2010-2020
DİCLE POLAT
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2021
İlk ve Acil YardımDicle ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET ÜSTÜNDAĞ