Geri Dön

Hekim ve hemşirelerde iş tatmini ile hasta güvenliği kültürü algılamaları arasındaki ilişkinin incelenmesi

Examination of the relationship between job satisfaction and patient safety culture perceptions among physicians and nurses

  1. Tez No: 560576
  2. Yazar: FERDANE BETÜL BÖLÜKBAŞI
  3. Danışmanlar: PROF. DR. TÜRKER YARDAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, Hospitals, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: İş tatmini, Hasta güvenliği, Hasta güvenliği kültürü, Doktorlar, Güvenlik kültürü, Hemşireler, İş doyumu, Job satisfaction, Patient safety, Patient safety culture, Physicians, Safety culture, Nurses
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ondokuz Mayıs Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Amaç: Araştırmanın amacı, hekim ve hemşirelerde iş tatmini ile hasta güvenliği kültürü algılamaları arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Materyal ve Metot: Araştırma, Mart 2018-Temmuz 2018 tarihleri arasında, Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi'nde görev yapmakta olan hekim ve hemşirelere yönelik olarak gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evreninin 1264 hekim ve hemşire oluşturmuş, gerekli örneklem büyüklüğü 407 kişi olarak belirlenmiştir. Araştırmada verilerin elde edilmesi için anket formu kullanılmıştır. Anket formu, kişisel bilgiler, Hasta Güvenliği Kültürü Hastane Anketi (Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSPSC) ve Minnesota İş Tatmini Ölçeği olmak üzere 3 kısımdan oluşmaktadır. Anket formu ile elde edilen veriler IBM SPSS programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada, nicel bulgulara ortalama±standart sapma ve ortanca (minimum, maksimum) şeklinde, nitel bulgulara frekans ve yüzde şeklinde yer verilmiştir. Bulgular: Araştırmaya 171 hekim, 236 hemşire katılmıştır. Hekim ve hemşirelerin iş tatminlerinin cinsiyet, eğitim durumu, unvan ve meslek gruplarına göre, hasta güvenliği kültürü algılamalarının tüm sosyo-demografik özelliklere göre anlamlı farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Katılımcıların iş tatmini ile hasta güvenliği kültürü algılamaları arasında ilişki olduğu saptanmıştır. Dışsal doyum hasta güvenliği kültüründeki değişimin %13,4'ünü açıklamaktadır (R2=0,134). Katılımcıların dışsal doyumu (β=0,294) hasta güvenliği kültürü algılamalarını pozitif yönde etkilemektedir. Sonuç: Hekim ve hemşirelerin iş tatminlerinin arttırılması, hasta güvenliği kültürünü algılamalarının iyileştirilmesine yardımcı olabilir. Gelişmiş hasta güvenliği kültürünün hakim olduğu kurumlarda çalışanlar, hasta güvenliğinin sağlanması ve sürdürülmesi yönünde davranışlarda bulunabilirler.

Özet (Çeviri)

Aim: The aim of the study is to examine the relationship between job satisfaction and perceptions of patient safety culture in physicians and nurses. Material and Method: The research was conducted between March 2018 and July 2018 for the physicians and nurses working at the Ondokuz Mayıs University Health Research and Application Center. The population of the study consisted of 1264 physicians and nurses, the required sample size was determined as 407 person (physicians and nurses). A questionnaire was used to collect data. The questionnaire consists of 3 sections: personal information, Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSPSC) and Minnesota Job Satisfaction Scale. The data collected by the questionnaire were analyzed with IBM SPSS. In the study, quantitative findings are given as mean ± standard deviation and median (minimum, maximum), qualitative findings are given as frequency and percentage. Results: 171 physicians and 236 nurses participated in the study. It was determined that job satisfaction of physicians and nurses was significantly different according to gender, educational status, title and occupation groups and perceptions of patient safety culture of physicians and nurses was significantly different according to all socio-demographic characteristics. It was that there was a relationship between job satisfaction and perceptions of patient safety culture. External satisfaction explains 13.4% of the change in patient safety culture (R2= 0.134). External satisfaction of the participants (β = 0.294) positively affects perception of patient safety culture. Conclusion: Increasing job satisfaction of physicians and nurses can help to improve the perception of patient safety culture. Employees in institutions with advanced patient safety culture can behave in a way to ensure and maintain patient safety.

Benzer Tezler

  1. Zor hasta olgusu ve Isparta il merkezindeki hastaneler üzerinde bir çalışma

    Difficult patient phenomenon and a study on hospitals in center of Isparta

    RUKİYE ÇELİK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    HastanelerSüleyman Demirel Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. RAMAZAN ERDEM

  2. Yataklı tedavi kurumlarında performans yönetimi ve iç müşteri menuniyetine etkisi: Ankara Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi örneği

    The impact of performance management on internal customer satisfaction in inpatient institutions: Sample of Ankara Numune Education and Research Hospital

    ZEHRA HEKİMOĞLU ÖZEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    İşletmeGazi Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. NURETTİN PARILTI

  3. Hastaların ameliyat öncesi dönemde eğitim alma durumu ve hasta memnuniyeti ile ilişkisi

    Patients' receiving education during the preoperative period and its relationship with patient satisfaction

    SEBİHA CANDAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Hemşirelikİstinye Üniversitesi

    Cerrahi Hastalıklar Hemşireliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞBA YEŞİLYURT

  4. COVID-19 pandemisi süresince sağlık çalışanlarında ikincil travmatizasyon ve tükenmişlik düzeyi ile ilişkili risk faktörlerinin değerlendirilmesi

    Analysis of the risk factors related to the secondary traumatization and burnout i̇n healthcare professionals during COVID-19 pandemic

    NESLİHAN DURAN

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    PsikiyatriÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. HÜLYA ERTEKİN

  5. Hekimlerin ve hemşirelerin spiritüel iyi oluş düzeylerinin belirlenmesi: Bir eğitim araştırma hastanesi örneği

    Determination of the spiritual well-being levels of physicians and nurses: An example of a training and research hospital

    OĞUZHAN KOCA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    HemşirelikHaliç Üniversitesi

    Hemşirelik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SİBEL ERKAL İLHAN