Elektronik ticaret sitelerinin tüketim toplumu bağlamında kadın tüketicilerin satın alma davranışlarına etkisi: Trendyol, Morhipo, N11 siteleri üzerine bir araştırma
The effect of electroni̇c commerce si̇tes on the consumpti̇on behavi̇or of female consumers i̇n the context of consumer soci̇ety: a research on Trendyol, Morhi̇po, N11 si̇tes
- Tez No: 556104
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ TUBA ÇEVİK ERGİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Reklamcılık, Halkla İlişkiler, İşletme, Advertising, Public Relations, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Elektronik ticaret, Kadınlar, Satınalma davranışı, Ticaret, Tüketici davranışı, Tüketim, Tüketim toplumu, Web siteleri, Electronic commerce, Women, Purchasing behavior, Trade, Consumer behavior, Consumption, Consumption society, Web sites
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Sakarya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Tüketim, insanoğlunun varolma süreciyle birlikte ortaya çıkan ve tarihin her aşamasında varlığını sürdüren bir eylemdir. Eskiden daha çok zorunlu ihtiyaçlarını karşılamak için tüketen bireyler için bugün tüketimin şekli değişmiş ve çok farklı boyutlara ulaşmıştır. Artık bireyler için tüketim bizzat yaşamın amacı haline gelmiş durumdadır. Bugünün postmodern tüketicisi etrafı sürekli tüketim nesneleriyle kuşatılmış durumdadır ve her geçen gün daha çok tüketim eylemiyle karşı karşıya kalmaktadır. İletişim teknolojilerinin gelişmesi tüketimi ve tüketiciliği elektronik ortamlara da taşımıştır. İnternetin gelişiminden sonra ortaya çıkan elektronik ticaret siteleri, bugün tüketimin gerçekleştirildiği önemli ortamlardan biri haline gelmiştir. Tüketim eylemine daha yatkın olan ve davranışları incelenmesi gereken büyük grubu oluşturan kadın tüketiciler ve satın alma davranışlarının incelenmesi bu tez çalışmasının konusu dahilindedir. Çalışmanın amacı elektronik ticaret sitelerinin tüketim toplumu bağlamında kadın tüketicilerin satın alma davranışlarına etkisini ve bu etkilerin boyutlarını incelemektir. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden Odak grup görüşmesi yöntemiyle Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesinde diş hekimleri, tıbbi sekreterler ve hastalarla görüşme gerçekleştirilmiş ve elektronik ticaret sitelerinin kadın tüketicilerin satın alma davranışlarına etkisi incelenmiştir. Elde edilen veriler yorumlanmıştır. Sonuç olarak elektronik ticaret sitelerinin sağladığı kolaylıklar ve sunduğu imkanlar açısından kadın tüketicilerin satın alma davranışını etkilediği ve kadın tüketicileri bu ortamlardan çok sık alışveriş yapmaya teşvik ettiği belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
Consumption is an action that occurs with the process of human existence and continues its existence at every stage of history. In the past, the way of consumption has changed and has reached many different dimensions for the individuals who are consuming more to meet their compulsory needs. For individuals, consumption has become the goal of life itself. Today's postmodern consumer is surrounded by objects of continuous consumption, and every day more and more are faced with the act of consumption. The development of communication technologies has also brought consumption and consumerism into the electronic environment. Electronic commerce sites that emerged after the development of the Internet have become one of the important environments where consumption is carried out today. The study of female consumers and purchasing behaviors, which are more prone to consumption and which constitute a large group of people whose behaviors need to be examined, is within the scope of this thesis study. The aim of the study is to examine the effects of electronic commerce sites on the purchasing behavior of female consumers in the context of the consumption society and the extent of these effects. In this study, the interview with dentists, medical secretaries and patients was conducted in Sakarya Oral and Dental Health Hospital using the focus group interview method of qualitative research methods and the effect of electronic commerce sites on purchasing behavior of female consumers was investigated. The data obtained were interpreted. As a result, it is determined that female consumers affect purchasing behavior and encourage female consumers to shop from these environments very often in terms of the conveniences and opportunities offered by electronic commerce sites.
Benzer Tezler
- Tüketicilerin elektronik ağızdan ağıza pazarlama sağlama motivasyonları ile tüketici temelli marka değeri arasındaki ilişki ve bir araştırma
A study on the relationship between consumers' motivations to provide electronic word of mouth and consumer-based brand equity
ECEM SARI
- Online alışveriş değerleri ve reklam ilişkisi: Özel alışveriş sitelerinin reklamlarının değerlendirilmesine yönelik bir araştırma
The relationship between online shopping values and advertising: A research for evaluation of private shopping sites' commercials
DİDEM PULAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
ReklamcılıkYaşar Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AYDA SABUNCUOĞLU
- Bilgi toplumunda elektronik ticaret ve Türkiye örneği
Electronic commerce in information society and the example of Turkey
KADRİ GÖKMEN
- Endüstri 4.0'dan toplum 5.0'a geçiş sürecinde, konvansiyonel ticaretin elektronik ticarete dönüşümü
In the transition process from industry 4.0 to society 5.0 transformation of conventional commerce to electronic commerce
ÖMER CANANİ ÜNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İşletmeZonguldak Bülent Ecevit Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SİNAN YILMAZ