Sivil havacılık sektöründe uluslararası rekabet açısından havalimanlarının yönetimi ve önemine dair bir araştırma
A research management of airports and its importance in civil aviation sector in the context of international competition
- Tez No: 554188
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ TALAT FİRLAR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Sivil Havacılık, Business Administration, Civil Aviation
- Anahtar Kelimeler: Hava alanları, Hava terminalleri, Hava yolu işletmeleri, Havacılık, Havacılık sektörü, Sivil havacılık, Sivil havacılık işletmeleri, Yönetim, Airports, Air terminals, Airline companies, Aviation, Aviation sector, Civil aviation, Civil aviation companies, Management
- Yıl: 2019
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu tez çalışması, sivil havacılık sektörünün gelişimi ile birlikte önemli bir yönetim ve ticaret unsuru haline gelen havalimanlarının yönetimi konusuna odaklanmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde, sivil havacılık sektörüne dair bir genel çerçeveye yer verilmektedir. Buna göre sektörün genel yapısı ve sektörün etkili aktörleri birinci bölümde yer almaktadır. Öte yandan, birinci bölümde, sivil havacılık sektörünün finansal anlamdaki durumu da bulunmaktadır. Çalışmanın ikinci bölümünde, havalimanlarının sivil havacılık sektörü içerisindeki yeri, önemi ve yönetimi ile ilgili değerlendirmeler yer almaktadır. Bununla birlikte ikinci bölümde, havalimanlarının bir rekabet unsuru olarak değerlerine yer verilmektedir. Tezin son bölümünde İstanbul'da faaliyet vermiş ve halen vermekte olan uluslararası havalimanlarında, çeşitli kademelerde uzun yıllardır görev alan havalimanı yöneticileri ile görüşülmüştür. Havalimanlarının yoğun bir çalışma ortamına sahip olması nedeni ile çok sayıda yetkiliye, uzun süre görüşebilecek şekilde ulaşmakta zorluluklar yaşanmış, sadece iş yerinde görüşmeyi kabul edebilen havalimanı yönetiminden sorumlu yetkililer ile görüşülmüştür. Eğitim düzeyi olarak üniversite, yüksek lisans ve doktora düzeyinde olan, uluslararası havalimanlarında en az 10 yıllık tecrübesi bulunan yöneticiler ile görüşmeler gerçekleştirilmiştir.
Özet (Çeviri)
This thesis focuses on the development of the civil aviation sector and the management of airports, which have become an important element of management and trade. In the first part of the study, a general framework of civil aviation sector is given. Accordingly, the general structure of the sector and the effective actors of the sector are included in the first section. On the other hand, in the first chapter, the civil aviation sector has a financial status. In the second part of the study, the place, importance and management of airports in the civil aviation sector are included. In the second part, however, the values of airports are considered as a competitive factor. In the last section of the thesis, the airport managers, who have been working in various levels for long years, were interviewed at the international airports that have been operating in Istanbul. Due to the fact that the airports have a busy working environment, it has been difficult to reach to many officials for a long time, only the officials responsible for the airport management who can accept the interview at the workplace were interviewed. Interviews were held with managers who have at least 10 years of experience at international airports at the university, master's and doctoral level as education level.
Benzer Tezler
- Havacılık sektöründe uluslararası ve ticari anlaşmaların rekabete etkisi
The impact of international and commercial agreements on the competition in aviation sector
EZGİ SUNGUR
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeTürk Hava Kurumu ÜniversitesiHavacılık İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YILDIRIM SALDIRANER
- Performans değerlendirmenin hizmet sektöründe yeri ve önemi: Artan transfer nedeniyle farklı havayollarında kabin görevlilerine yönelik sürdürülebilir performans değerlendirme sistem modeli önerisi
Place and importance of the performance evaluation in the service industry: Proposal of the sustainable performance evaluation system model for cabin attendants on different airlines due to increased transfer
TEOMAN ERDAĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sivil HavacılıkKocaeli ÜniversitesiHavacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALİ TALİP AKPINAR
- Avrupa Topluluğu'nda ulaştırma sektöründe yaşanan sıkıntılar ve üçüncü dünya ülkelerinin uyum sorunları, Türkiye örneği
Başlık çevirisi yok
ÖMER CAN KURTULDU
- Havayolu işletmelerinde hizmet kalitesi ve Türk Hava Yolları'nda hizmet kalitesine yönelik uygulamaların araştırılması
Başlık çevirisi yok
NURAY GÖRKER
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
İşletmeAnadolu ÜniversitesiSivil Havacılık Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SEVGİ ÖZTÜRK
- The effects of state aids to competition in the airline industry of European Union
Avrupa Birliği'nde devlet yardımlarının havacılık sektöründe rekabete etkisi
ÖMER FARUK KORKMAZ
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
EkonomiBahçeşehir ÜniversitesiAvrupa Birliği İlişkileri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. EMİN KÖKSAL