Geri Dön

A study on digital marketing of non-profit organizations in Turkey

Türkiye'de kar amacı gütmeyen kurumların dijital pazarlama uygulamaları üzerine bir çalışma

  1. Tez No: 548593
  2. Yazar: HAMZA YUMAK
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ELİF YOLBULAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Dernekler, Kamu yararı, Kar amacı gütmeyen kuruluşlar, Pazarlama, Pazarlama yöntemleri, Sayısal pazarlama, Associations, Public interest, Non-profit organizations, Marketing, Marketing methods, Digital marketing
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Pazarlama alanındaki en önemli gelişmelerden birisi de dijital pazarlamadır. Dijital pazarlama, pazarlama uygulamalarının teknoloji yönetimi ilkeleriyle bütünleşmesiyle ortaya çıkmıştır. Bu araştırmada Türkiye'deki Kamu Yararına Çalışan Derneklerin dijital pazarlaması, resmi web sitelerine ve sosyal medya hesaplarına özel olarak içerik analizi yöntemiyle analiz edilmiştir. Web site analizi açısından 3 kategoride 15 kriter ve sosyal medya analizi açısından ise 2 kategoride (Facebook ve Twitter) 4 kriter göz önünde bulundurulmuştur. Tüm analizler mevcut bir web sitesi olan 178 kamu yararına çalışan derneğin tamamı üzerinde yapılmıştır. Her bir kategoride en başarılı dernekleri göstermek amacıyla çalışmanın bulguları tablo halinde sunulmuştur. Ardından araştırmanın bulguları yorumlanarak tartışılmıştır. Çalışmanın bulgularının sonuçlarına göre, Türkiye'deki Kamu Yararına Çalışan Derneklerin geleceğine dair iyimser ve kötümser olma noktasında birçok sebep olduğu görülmüştür. Olumlu bulgular arasında yer alan yüksek oranlardaki ziyaretçi sayısı ve başarılı derneklerin etkileşim oranları dijital kanalların bu dernekler için önemli bir pazarlama potansiyeli sunduğunu gösterirken, bazı diğer derneklerde yaşanan eksiklikler bu kanallara daha fazla yatırım yapılması gerektiğini ortaya koymuştur.

Özet (Çeviri)

One of the most important recent developments in marketing science is digital marketing. Digital marketing appeared by integrating marketing applications with technology management principles. In this research, the digital marketing of Turkish Public Benefit Associations is analyzed with content analysis method, with specific regards to official websites and social media pages. 15 criteria under 3 category were used for website analysis, and 4 criteria under 2 categories (Facebook and Twitter) were used for social media analysis. The analyses were conducted on all 178 public benefit associations in Turkey with a functioning website. The findings were tabulated to show the most successful associations in each category. Afterwards, the findings were interpreted and discussed. According to the finding results, there were reasons for being both pessimistic and optimistic about the future of Turkish Public Benefit Organizations. Positive findings including a large number of visitors and interaction of successful associations indicate that digital channels offer an important marketing potential for these associations, whereas inadequacies in some other examples revealed the need for more investments in these channels.

Benzer Tezler

  1. Sivil toplum alanında pazarlaman'ın bağış davranışlarının üzerinedeki etkisi. Türkiye'nin Gaziantep şehrinde bulunan Suriyeli sivil toplum kuruluşların üzerinde bir saha araştırması

    The impact of charitable marketing on donation behavior - a field study on non-profit organizations in Gaziantep, Türkiye

    MOHAMMAD TAREK AMMARI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeMardin Artuklu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ DAWOUD ALMOHAMAD

  2. Pazarlama yeniliği ve sivil toplum kuruluşlar'ın performansı üzerindeki etkisi- insani yardım sektöründe çalışan birkaç örnek kuruluş üzerinde bir uygulanma

    Marketing innovation and its impact on the performance of non-profit organizations- applied to a sample of organizations operating in the humanitarian sector

    MUSTAFA SANDEH

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    İşletmeMardin Artuklu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ DAWOUD ALMOHAMMAD

  3. Kar amacı gütmeyen kuruluşlarda oyunlaştırmanın bağış alanında kullanımına yönelik bir araştırma: Q-metodu analizi ile bağışçı algılarının incelenmesi

    The use of gamification in the realm of donations for non-profit organizations: A q-method analysis on donor perceptions

    GÖZDE NARMAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İletişim BilimleriMarmara Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EMEL KARAYEL BİLBİL

  4. Measuring the effect of social media strategies on the consumer perception of political parties in Turkey

    Türkiye'deki siyasi partilerin sosyal medya stratejilerinin tüketici algılarına etkisinin ölçülmesi

    NEZİH İLTER KARAMAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    İletişim Bilimleriİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Organizasyon Çalışmaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BERİL DURMUŞ

  5. Exploring digital marketing strategies in three different organization types in Turkey

    Başlık çevirisi yok

    ERTAÇ KOCA

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    ReklamcılıkThe Unıversıty Of Sheffıeld

    DR. Panayiota J. Alevizou