Geri Dön

Konaklama işletmelerinde personel verimliliği ve hizmet kalitesini artırma yöntemleri ve bir uygulama

Increasing methods of personnel productivity and service quality in hospitality industry

  1. Tez No: 54211
  2. Yazar: CANAN CEYLAN
  3. Danışmanlar: PROF.DR. ZEYYAT SABUNCUOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Turizm, Business Administration, Tourism
  6. Anahtar Kelimeler: Hizmet kalitesi, Kalite güvence sistemi, Konaklama işletmeleri, Müşteri tatmini, Personel, Toplam kalite yönetimi, Verimlilik, Service quality, Quality assurance system, Occommodation enterprises, Customer satisfaction, Personnel, Total quality management, Productivity
  7. Yıl: 1996
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Uludağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Özet yok.

Özet (Çeviri)

Özet çevirisi mevcut değil.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    43379

    Otel işletmelerinde işçilik maliyet kontrolü ve verimlilik

    Labor cost control and productivity in the hotel management

    SEMA KARATAŞ (ÇANKIRILI)

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1995

    İşletmeHacettepe Üniversitesi

    DOÇ.DR. MUSTAFA ÖMER İPÇİ

  2. Tez No

    73955

    Turizm sektöründe sertifikasyonun yeri ve önemi

    The Importance of certification system in tourism sector

    TAŞKIN FIRAT İNCE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1998

    TurizmGazi Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ORHAN MESUT SEZGİN

  3. Tez No

    99667

    Otel işletmelerinde hizmetiçi eğitimin personelin iş verimliliğine etkisi ve K.K.T.C`de bir uygulama

    Impact of the inservice training of personnel on work productivity in otel enterprises and an application in T.R.N.C

    HASAN KILIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SAİME ORAL

  4. Tez No

    51056

    Konaklama işletmelerinde verimlilik kapsamında iş doyumu personel devri ilintisi ve sendikalar

    The relation between job satisfaction and personal and labor union in the same of productivity at accommodation enterprises

    RECEP YILDIRGAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    TurizmDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALPARSLAN USAL

  5. Tez No

    89505

    Otel işletmelerinde kat hizmetleri bölümünün yönetimi ve bir uygulama

    Managing of housekeeipng department in hotel establishments (a case study)

    NURAY AKYÜZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    İşletmeBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. DURİYE BOZOK

Geri Dön