Halkla ilişkiler uygulaması olarak Turunç Masa üzerine bir araştırma
As a public relations practice a study on Turunç Masa
- Tez No: 519976
- Danışmanlar: PROF. DR. MUSTAFA ZİHNİ TUNCA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, Turunç Masa, Belediye, Muratpaşa, Belediyeler, Yerel yönetimler, Public Relations, Turunç Masa, Municipality, Muratpaşa, Municipalities, Local administrations
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Belediyeler kent halkının seçimiyle iş başına gelmeleri sebebiyle görev sürelerince halkla iyi ilişkiler içinde olmak ve halk üzerinde olumlu algı yaratarak iyi bir kurum imajı oluşturmak zorundadırlar. Hedef kitlesi temelde halk olan belediyeler, bu çalışmalarını halkla ilişkiler uygulamalarını doğru kullanarak yönetebilirse başarılı olabilirler. Belediyeler için önem arz eden halkla ilişkiler uygulamaları bu çalışmanın amacını oluşturmaktadır. Çalışma kapsamında halkla ilişkilerin geçmişten günümüze tarihçesine yer verilerek tanımlamaları yapılmış, halkla ilişkiler ile benzerlik gösteren alanlar açıklanmış, halkla ilişkilerde kullanılan ortam, araç ve yöntemler ile halkla ilişkiler sürecinden bahsedilmiştir. Belediyelerde halkla ilişkilerin önemi ve amacına vurgu yapılarak, belediyelerde halkla ilişkiler uygulamalarının hangi yol ve yöntemler kullanılarak yapıldığı anlatılmıştır. Çalışmada Muratpaşa Belediyesinin 2014 yılında hayata geçirdiği bir halkla ilişkiler projesi olan Turunç Masa sistemi bir anket uygulamasıyla incelenmiş ve sonuçlar analiz edilip yorumlanmıştır. Yapılan analizlerde, Muratpaşa belde sakinlerinin Turunç Masa personelinden ve sistemin işleyişinden genel olarak memnun oldukları ancak hizmetlerini halka anlatmada ve tanıtmada iyileştirmeler yapması gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
The municipalities are obliged to be in good relations with the public during their terms of office and to create a good corporate image by creating a positive perception on the people because of the selection of the people of the city. The municipalities where the target mass is mainly the people can be successful if they can manage their work using public relations practices properly. The public-related practices that are important for municipalities constitute the aim of this work. In the scope of this study, the term of public relations has defined by giving a place to the daily history of the past, the areas which are similar to the public relations are explained, the environment, tools and methods used in PR with the the process of public relations are mentioned. The importance of PR in municapalities has emphasized and which ways and methods the municipalities uses for public relations has stated. In this study, the Turunç Masa Project which Muratpaşa Municipality put into practice in 2014, was analyzed and interpreted related to the application of a survey. As a result of the studies, Muratpaşa residents are generally satisfied with the Turunç Masa staff and the operation of the system but they need to improve the publicity of the services of the municipality.
Benzer Tezler
- Kültür sanat sponsorluk uygulamalarının kurumsal itibara etkisi: Türk Telekom Selfy Fest örneği
The impact of culture art sponsorship practices on corporate reputations: Türk Telekom Selfy Fest examples
SEMİH ERİŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İletişim BilimleriErciyes ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HASAN GÜLLÜPUNAR
- Tüketici boykot davranışlarının marka nefreti perspektifinden analizi: Karma yöntem yaklaşımı
Analysis of consumer boycott behavior from the perspective of brand hate: A mixed-methods approach
ELİF GÜNER
- Hizmet birimlerinde halkla ilişkilerin dünü ve bugünü
The evalution of public relations efforts of services providing units
EMİNE ÇETİN SARI
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İletişim BilimleriKocaeli Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. HÜSEYİN DİKME
- Product oriented organization for architectural design offices
Mimari tasarım ofisleri için ürün odaklı organizasyon
NAZMİYE ÇETİN
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSNÜ MURAT GÜNAYDIN
- La Vie artistique litteraire culturelle et sociale l'Izmir en langue Française (du XVII'eme siecle a nos jours)
Fransızca'da İzmir'in sanatsal edebi kültürel ve toplumsal yaşamı (XVII'inci yüzyıldan günümüze)
HASAN ZORLUSOY
Doktora
Fransızca
1993
Fransız Dili ve EdebiyatıDokuz Eylül ÜniversitesiFransız Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EROL KAYRA