Geri Dön

Kars merkezde evde sağlık bakım hizmeti alan hasta yakınlarının demografik yapı ve sağlık hizmetlerinden memnuniyet oranı

Demographic structure and satisfaction rate of patient' relatives receiving health care service at home in Kars city center

  1. Tez No: 515859
  2. Yazar: NERİMAN GEY
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ONUR YARAR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: Evde Sağlık Hizmetleri, Demografik Yapı, Hasta Yakını Memnuniyeti, Hasta, Demografi, Hasta bakımı, Hasta bakımı-hastane sonrası, Hasta memnuniyeti, Hasta yakınları, Hastalar, Kars, Sağlık hizmetleri, Home Health Care, Demographic Structure, Patient Relatives' Satisfaction, Patient, Demography, Patient care, After care, Patient satisfaction, Patient nearness, Patients, Kars, Health services
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Okan Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerde yaşlı nüfustaki artış beraberinde hastalıkları da artırmış ve sağlık hizmetlerinin yalnız belirli sağlık kuruluşlarında değil hastanın ya da yaşlının bulunduğu yerde de sunulması evde sağlık hizmetlerini doğurmuştur. 2010 yılından sonra Türkiye'de bu hizmet verilmeye başlanmıştır. Günümüzde evde sağlık hizmeti; hekimlerin önerileri doğrultusunda yaşlı ve hasta kişilere, sağlık ekibi tarafından tıbbi ve psiko-sosyal yönlerden gereksinimlerinin aileleri ile yaşadıkları ortamda karşılanmasını sağlayan sağlık hizmetinin düşük maliyetli alternatif bir sunum şekli olarak tanımlanmaktadır. Tanımlayıcı tipteki bu çalışmada, Kars İl merkezinde Harakani Devlet Hastanesi'nin Evde Sağlık Hizmetleri Birimi'nden hizmet alan hasta yakınlarının demografik özellikleri ve sağlık hizmetlerinden memnuniyet düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. 2016 yılı Ağustos ve Kasım aylarında 179 hasta yakını ile görüşmeler yapılarak anket uygulanmıştır. Veriler, anket formları aracılığı ile toplanmış; SPSS 21.0 programı ile analiz edilmiştir. Sonuç olarak, bu araştırmada; yaşam kalitesi üzerinde hasta yakını cinsiyeti, yaşı, yakınlık derecesi ve mesleği hariç, medeni durumu, eğitimi ve hasta ile birlikte kalma süresinin etkili oldukları bulunmuştur. Ayrıca, çalışmaya katılan hasta yakınlarının evde sunulan sağlık hizmetlerinden genelde memnun oldukları ancak, sağlık personelinin hastaya yeteri kadar zaman ayıramamalarından yakındıkları saptanmıştır. Bu nedenle, sağlık hizmetlerinde kalitenin artırılmasına önem verilmeli, hasta yakını memnuniyeti geliştirilmeli ve düzenli memnuniyet ölçümleri yapılmalıdır.

Özet (Çeviri)

The increase in the elderly population in developed and developing countries cause increase in the number of illnesses in consequence health services are not only provided at the health institutions but also provided at home and at the place where the patient or the nursing home is located. After the year 2010 Turkey has begun to provide this service. Today, health care at home, is a low-cost alternative ensuring greater connection between physicians the elderly and sick people in the surrounding of their choice increasing the scope of medical services as well as a greater satisfaction between medical staff and the families of the patients from a psycho-social aspect. In this descriptive study, the aim was to determine the demographic characteristics and satisfaction levels of the patients' relatives from the home health service unit of Kars Harakani Hospital. In August and November of 2016, interviews were conducted and the survey was implemented with 179 patients' relatives. The data were collected using questionnaires.The data obtained by the questionnaires were evaluated with the SPSS 21.0 program. It has been determined that except for the gender of the patients' close relatives, age, degree of relationship of relatives and occupation; the marital status, the level of education and length of the time spent with patients was found effective on the quality of life. The patients participating in the study show that they are not satisfied with the allocated time which the health care they are receiving, although they are generally satisfied with the home health care. Therefore, increasing the quality of health services should be given importance, satisfaction of patient' relatives should be improved and regular measurements to monitor satisfaction should be made.

Benzer Tezler

  1. Yeni Cami'nin akustik açıdan performans değerlendirmesi

    Evaluation of the acoustical performance of the New Mosque

    EVREN YILDIRIM

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    Mimarlıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEVTAP YILMAZ DEMİRKALE

  2. Kadınların genital hijyene ilişkin davranışlarının belirlenmesi

    Determination of genital hygiene behaviors of women

    DUYGU AKÇA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Kadın Hastalıkları ve DoğumKafkas Üniversitesi

    Ebelik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ RUKİYE TÜRK

  3. Kars ili ve çevresinde yerleşim gösteren hanelerde geleneksel yöntemlerle üretilen ev yoğurtlarındaki bakteri çeşitlerinin izolasyonu ve karekterizasyonu

    Isolation and characterization of bacterial types in homemade yogurt produced by traditional methods in households settlemented in Kars and surroundings

    KORAY İŞBARALI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    MikrobiyolojiKafkas Üniversitesi

    Biyomühendislik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ORHAN ULUÇAY

  4. Iğdır zor köyü kervansarayı proje çalışması

    Iğdır Zor village caravanserai project working.

    AYDIN MIZRAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    Sanat TarihiYüzüncü Yıl Üniversitesi

    Sanat Tarihi Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. ABDÜLHAMİT TÜFEKÇİOĞLU

  5. I.dönem TBMM'de Erzurum millet vekilleri ve faaliyetleri

    Deputies of Erzurum in the first period in grand national assembly of Turkey and their activities

    MUAMMER BAYRAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    TarihAtatürk Üniversitesi

    Türk Tarihi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YAVUZ ASLAN