Elektronik performans değerlendirme sisteminden memnuniyetin örgütsel adalet algısına etkisi
The effect of satisfaction from electronic performance evaluation system on the organizational justice perception
- Tez No: 514290
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ERKAN ERDEMİR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Adalet algısı, Elektronik sistemler, Kullanıcı tatmini, Performans değerlendirme, Örgütsel adalet, Justice perception, Electronic systems, User satisfaction, Performance evaluation, Organizational justice
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı, elektronik performans değerlendirme sisteminden memnuniyetin örgütsel adalet algısının boyutlarını oluşturan işlemsel, etkileşim ve dağıtım adaleti algılarına etkisini incelemektir. Araştırma kapsamında elektronik performans değerlendirme sisteminden duyulan memnuniyet bağımsız değişken, örgütsel adalet algısı ise bağımlı değişken olarak ele alınmıştır. Araştırma, telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren ve performans değerlendirme verilerini elektronik ortamlardan sağlayarak, değerlendirme sonuçlarını elektronik ortamlarında çalışanları ile paylaşan 4 işletmede gerçekleştirilmiştir. 205 katılımcıya ulaşılarak elektronik performans derğerlendirmeden duyulan memnuniyetin örgütsel adalet algısına etkisi incelenmiştir. Verilerin toplanmasında elektronik performans sistemine yönelik memnuniyet için Amber ve Ambrose (2000)'un, örgütsel adalet için ise Niehoff ve Moorman (1993)'ın ölçekleri kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda elektronik performans değerlendirme sisteminden memnuniyetin hem genel olarak örgütsel adalet algısına hem de örgütsel adaletin alt boyutları olan dağıtım adaleti, işlemsel adalet ve etkileşim adaleti algılarına istatiksel açıdan anlamlı ve güçlü bir etkisi olduğu tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
The purpose of the study is to analyze the effect of satisfaction from electronic performance evaluation system on the organizational justice perception in terms of procedural, interactive, and distributional dimensions. The satisfaction from electronic performance evaluation system was taken as independent, and the organizational justice perception as dependent variable for the research. The data was collected via the satisfaction from electronic performance evaluation system scale by Amber and Ambrose (2000) and the organizational justice scale by Niehoff and Moorman (1993) from 205 participants of four companies working in telecommunication sector where the electronic performance evaluation system is widely used. The results show that there is a strong effect of the satisfaction from electronic performance evaluation system on the all three dimensions of organizational justice perception.
Benzer Tezler
- E-hizmet kalitesi ölçümü: Uzaktan eğitim hizmeti veren kamu üniversiteleri örneği
Evaluating e-service quality: Case of public universities providing distance learning service
PELİN ÇELİK
- Advanced mobility robustness optimization techniques in mobile heterogeneous networks with the inclusion of 5G
5G dahil mobil heterojen ağlarda gelişmiş mobilite sağlamlık optimizasyon tekniği
WAHEEB SALIM ABDULRAB TASHAN
Doktora
İngilizce
2023
Elektrik ve Elektronik MühendisliğiKocaeli ÜniversitesiElektronik ve Haberleşme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SULTAN ALDIRMAZ ÇOLAK
- İmalat endüstrisinde aktiviteye dayalı maliyetlendirme sistemi ile kalite maliyetlerinin belirlenmesi
Determining quality costs using activity based costing in a manufacturing company
BUKET AKKUŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEÇKİN POLAT
- Ofis binalarının enerji-etkin yenilenmesi (retrofit) sürecinde kullanıcı memnuniyetinin değerlendirilmesi
Retrofitting office buildings and post occupancy satisfaction evaluations
CEREN ŞAHİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
İnşaat Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DENİZ İLTER
- Thermal comfort optimization with occupant interaction in dynamic HVAC control
Kullanıcı etkileşimli dinamik iklimlendirme sistemi kontrolü ile ısıl konfor optimizasyonu
TUĞÇE AKER
Yüksek Lisans
İngilizce
2016
Makine Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEnerji Bilimi ve Teknolojileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NURDİL ESKİN