Kurumsal bakım hizmeti veren kuruluşlarda çalışan personelin mesleki doyum ve tükenmişlik düzeyi: Gümüşhane ili örneği
Job satisfaction and burnout levels of the personnel employed in institutional care service providers: Gumushane province example
- Tez No: 513616
- Danışmanlar: DOÇ. DR. RIZA GÖKLER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sosyal Hizmet, Social Work
- Anahtar Kelimeler: Bakım verenler, Bakım verme yükü, Gümüşhane, Hasta bakımı, Kurum bakımı, Sosyal hizmetler, Tükenmişlik, Tükenmişlik düzeyi, İş doyumu, Caregivers, Caregiver burden, Gümüşhane, Patient care, Institional care, Social services, Burnout, Burnout level, Job satisfaction
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sosyal Hizmet Politikaları ve Uygulamaları Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma korunma ihtiyacı olan çocuklara yatılı bakım hizmeti veren çocuk koruma merkezlerinde görev yapan bakım elemanları ve meslek elemanlarının mesleki doyum ve tükenmişlik düzeyini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın amacına uygun olarak Maslach Tükenmişlik Envanteri (MBI), Mesleki Doyum Ölçeği ile sosyo-demografik bilgilerin yer aldığı Kişisel Bilgi Formu kullanılmıştır. Elde edilen veriler araştırmaya gönüllü olarak katılan 69 bakım personeli 32 meslek elemanı üzerinden değerlendirilmiştir. Araştırmada elde edilen bulgulara göre erkek personelin kadın personele göre daha fazla duygusal tükenme yaşadığı, lisans mezunu olan personelin genel doyum düzeyinin lise mezununa göre daha düşük olduğu, evli ve çocuk sahibi olan personelin mesleki doyumunun bekar personele göre daha yüksek olduğu tespit edilmiştir. Katılımcıların mesleki doyum puanı ortalaması 36; toplam tükenmişlik puanı ortalaması ise 26'dır. Bu oranlar personelin orta düzeyde mesleki doyuma ve düşük düzeyde tükenmişliğe sahip olduğunu göstermektedir. Meslek elemanlarının duygusal tükenme puanları bakım personeline göre anlamlı düzeyde daha yüksektir (p>0.05). Katılımcıların %74'ü yaptığı işten doyum almadığını, %17'si ise yakın zamanda meslekten ayrılmayı düşünmektedir. Araştırmaya katılan personelin tükenmişlik düzeyi ile mesleki doyumu arasında negatif yönlü zayıf düzeyde ilişki saptanmıştır (r=-0.33, p<0.05). Tükenme ölçeği alt boyutları değerlendirildiğinde duygusal tükenme alt boyutu ile mesleki doyum ölçeği puanları arasında negatif yönde orta düzeyde bir ilişki saptanmıştır (r=0.50, p<0.05). Duyarsızlaşma alt boyutu ile mesleki doyum ölçeği puanları arasında pozitif yönde zayıf düzeyde bir ilişki saptanırken (r=0.27, p<0.05) kişisel başarı boyutu ile anlamlı bir ilişki tespit edilememiştir (r=0.17, p>0.05).
Özet (Çeviri)
The purpose of this study is to determine the levels of occupational satisfaction and burnout of the child protection personnel who provide boarding care services for the children in need of protection. In accordance with the purpose of the research, Maslach Burnput Inventory (MBI), Job Satisfaction Scale and socio- demographic information were used. The data obtained were assessed on 32 vocational staff members of 69 caregivers voluntarily participating in the survey. According to the findings of the research, it was determined that male staff had more emotional exhaustion than female staff and that the score of general satisfaction level for undergraduate was lower than that of high school graduates and job satisfaction level of the married with children staff was higher than that of the single staff. Participants' average job satisfaction score was 36; the average total burnout score was 26. These ratios indicate that the staff has moderate job satisfaction and low burnout level. Emotional burnout scores of occupational workers were significantly higher than maintenance personnel (p>0.05). 74% of participants think that they are not satisfied with their job, and 17% think that they will leave their profession in the near future. There was a negatively weak relationship between burnout level and job satisfaction in the survey (r=-0.33, p<0.05). When burnout scale subscales were evaluated, there was a negatively moderate relationship between emotional burnout subscale and job satisfaction scale scores (r=-0.50, p<0.05). A positively weak correlation was found between the desensitization subscale and the job sat isfaction scale (r=0.27, p<0.05) but no significant correlation was found with the personal achievement scale (r=0.17, p>0.05).
Benzer Tezler
- Darülacezedeki sağlık çalışanlarında örgütsel güvenin örgütsel bağlılığa etkisinin incelenmesi
The effect of organizational trust perceptions on organizational commitment in health workers
ESİN KARAKUŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HALUK ŞENGÜN
- Sağlık çalışanlarının bakış açısıyla medikal turizm: Bir üniversite hastanesi örneği
Medical tourism from the perspective of healthcare professionals: A university hospital example
EZGİ ŞAHİNLER ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
TurizmSivas Cumhuriyet ÜniversitesiSağlık Turizmi İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ENİS BAHA BİÇER
- Türkiye`de rehabilitasyon hizmetlerinin yeniden yapılandırılmasında sosyal rehabilitasyonun önemi ve işlevi
Başlık çevirisi yok
SÜLEYMAN DEMİREL
- Sağlık hizmetleri pazarlamasında tutundurma politikası; sağlık personeli ve hastaların reklama yönelik görüşlerine ilişkin Urla Devlet Hastanesi örneği
Promoting policy in health services marketing; the study of health care providers and patients regard with to the opinion for the advertisement in Urla State Hospital
FATMA IŞIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
Sağlık Kurumları YönetimiDokuz Eylül Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEMRA AYTUĞ
- Çalışan personelin kurumsal imaj oluşumuna etkisi
The effect of staff to the formation of corporate image
MUSTAFA BAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. KADİR CANÖZ