Bir üniversite hastanesinde sağlıklı çalışma yaşamı ve eğitim yönetiminin değerlendirilmesi: Uluslararası kalite geliştirme ve akreditasyon kriterlerinin sorgulanması
Healthy working life and educational management evaluation in a university hospital: International quality development and inspection of accreditation criteria
- Tez No: 508317
- Danışmanlar: PROF. DR. METE EDİZER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Eğitimi, Health Education
- Anahtar Kelimeler: Sağlıkta Kalite Standartları, Eğitim yönetimi, Sağlıklı çalışma yaşamı, Memnuniyet, Akreditasyon, Hastaneler-üniversite, Kalite geliştirme, Kalite standartları, Sağlık hizmetleri kalitesi, Sağlık personeli, İş doyumu, İş hayatı, İş hayatı kalitesi, Health Quality Standards, Education management, Healthy working life, satisfaction, Accreditation, Educational administration, Hospitals-university, Quality improvement, Quality standards, Quality of health care, Health personnel, Job satisfaction, Work life, Quality of work life
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlıkta Kalite Geliştirme ve Akreditasyon Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Sağlık hizmetlerinde kalite, iç ve dış paydaşların uluslararası standartlara uygun beklentilerinin karşılanmasıdır. Bilim ve teknolojinin gelişmesi, kültür seviyesi ve insanlığa verilen önemin artması ile birlikte, sağlık hizmetlerinin yüksek standartlarda verilmesi zorunlu hale gelmiştir. Hastanelerde sağlıklı çalışma yaşamı ve eğitim yönetimi felsefesi; hastane organizasyonlarında çalışan perspektifinden bakılarak, sağlık çalışanları için ideal, güvenli bir çalışma ortamı ve alt yapısının sağlanması ve de hastanenin kalite iyileştirme faliyetleri doğrultusunda, hasta/hasta yakını ve çalışanlara yönelik gerekli eğitimlerin etkin etkili bir şekilde verilmesidir. Bu çalışma sağlık hizmetlerinde iç paydaş olan çalışanların Sağlıklı Çalışma Yaşamı ve Eğitim Yönetimi hakkında beklentilerini, algılamalarını ve çalışanlar için ideal, güvenli, sağlıklı çalışma yaşamı ortamının ve eğitim yönetimi olanaklarının belirlenmesi, kalite standartlarının kurumlarda uygulana bilirliğini ve çalışanlar üzerindeki etkisini, yapılan kalite uygulamalarına çalışanların katılımı, memnuniyeti ve farkındalıkları değerlendirilmeye çalışılmıştır. Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesinde çalışan 222 kişilik uzman-asistan doktor ve hemşire ile yüz yüze anket çalışması yapılarak uygulanmıştır. Çalışmada, katılımcılar güvenlik ve kalite standartlarının uygulanabilirliği yönünde olumlu, beklenenin aksine yönetim, eğitim ve fiziksel koşulların uygulanabilirliği, memnuniyeti ve katılımı yönünde olumsuz değerlendirmelerde bulunmuşlardır.
Özet (Çeviri)
Quality in health care fulfillment of the expectations of international and domestic shareholders in accordance with international standards. The development of science and technology, together with the increase in culture level and the importance given to humanity has become compulsory to provide health services at high standards. Healthy working life and educational management philosophy in hospitals from the perspective of working in hospital organizations to provide the necessary training for patient, patient relatives and employees in an efficient and effective manner, in line with the quality improvement activities of the hospital and providing a safe working environment and infrastructure ideal for healthcare workers. This study was designed to assess the perceptions of employees, internal stakeholders in health services, about Healthy Working Life and Education Management, determining the ideal, safe, healthy working environment and educational management facilities for employees and employees the quality of the standards applied to organizations and the influence on employees, tried to evaluate the participation, satisfaction and awareness of the employees in quality applications. A face-to-face surveys were conducted with a resident doctor and nurse working in the Hospital of Dokuz Eylül University. In the workshop, the participants had positive evaluations towards the applicability of safety and quality standards, contrary to what was expected, participants had negative evaluations towards the applicability, satisfaction and participation of management, training and physical conditions.
Benzer Tezler
- Hemşirelik çalışma ortamının hemşirelerin iş yaşam kalitesine etkisi
Effects of nursing work environment on the quality of work life of nurses
KÜBRA TORLAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
HemşirelikKoç ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ NİLGÜN GÖKTEPE
- Bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin sağlığın geliştirilmesi ile ilgili görüşleri ve sağlıklı yaşam biçimi davranışları
The university hospital nurses' opinion about health promotion and healthy lifestyle behaviors
BAHAR ON
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Halk SağlığıHacettepe ÜniversitesiHalk Sağlığı Hemşireliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. OYA NURAN EMİROĞLU
- Bir üniversite hastanesi hemşirelerinde bel ağrısı sıklığı, fonksiyonel yetersizlik düzeyi ve ilişkili etmenler
Frequency of low back pain, functional disability level and related factors in a University hospital nurses
ZEHRA ÜSTÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Halk SağlığıAnkara ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MİNE ESİN OCAKTAN
- Laboratuvar çalışanlarında yaşam kalitesinin değerlendirilmesi
Life quality assessment of laboratory staff
ZEHRA USTA
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
BiyokimyaSakarya ÜniversitesiTıbbi Biyokimya Ana Bilim Dalı
ÖĞR. GÖR. ERDEM ÇOKLUK
- Önerilen tıbbi girişimi reddeden hastanın“karar verme yeterliğinin”psikiyatristler tarafından değerlendirilmesi
Başlık çevirisi yok
ÇAĞRI KALAÇA